Při obnovení práce systému Windows XP ze stavu S3 počítač přestane reagovat (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 317272 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při obnovení činnosti počítače, který má dvě jednotky IDE připojen jeden kabel z úsporného může počítač přestat reagovat (zablokuje se).

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ovladač disku IDE nekontroluje před obnoví jednotka zaneprázdněna bit v stav jednotky. Tento problém s počítači, které používáte pro úsporného režimu S3 spánku je. Tyto počítače zastavit energie k jednotce namísto vydáním příkazu spánku jednotky stejným způsobem, který se proces úsporného S2. Toto chování způsobí jednotky obnovit před dokončení vyjednávání jednotky při restartování jednotky.

Specifikace pro jednotky ATAPI vyžadovat kontrolu zaneprázdněn bit před obnovit jednotky. Specifikace také stav, dokud jednotky jsou synchronizovány, a dokud budou připraveny k provozu po vyjednávání bude ignorovat jednotky obnoví. Od července 2002 některé jednotky toto nastavení nepoužívejte. Toto chování může způsobit počítačů s dvě jednotky spustit oba jednotky programovat být předlohy na stejné kabel. Pokud dojde k tomuto chování může počítač přestat reagovat (zablokuje se).

Řešení

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322389získání nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP
Společnost Microsoft poskytuje ovladač Atapi.sys, čeká jednotky dokončení vyjednávání před odeslán příkaz reset. Toto čekání je řízena následující položky klíče registru DWORD:
HKey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters\WaitOnBusyOnPowerUp
Výchozí chování tato oprava je pro Atapi.sys nechcete čekat před vydán příkaz reset. K tomuto chování dochází, protože je oprava hotfix v místě, ale klíč registru neexistuje nebo hodnota klíče registru je nastavena na 0.

Pokud se setkáváte s příznaky popsané v tomto článku, musíte vytvořit klíč registru a nastavte hodnotu 1. Pokud tak učiníte, ATAPI.sys čeká před odesláním příkazy obnovení na jednotku a zabrání stala odpovídat počítače.

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy má následující atributy souborů nebo novější:
   Date         Time   Version      Size    File name
   --------------------------------------------------
   08-16-2002  10:31am 5.1.2600.55 87,168   Atapi.sys
				

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny na začátku tohoto článku. Tento problém byl poprvé opraven aktualizací Windows XP Service Pack 1.Tato oprava hotfix je zahrnuta v aktualizaci SP1. Při instalaci této opravy hotfix podle SP1 výchozí chování zůstane nezměněn a ATAPI.sys odešle příkaz reset. Počítač projevuje tyto příznaky po použití SP1, musíte vytvořit klíč registru uvedený v tomto článku v části "Řešení" a nastavte hodnotu 1 zapnout zpoždění.

Další informace

Tento problém je především související hardwaru a také existuje v systému Windows 2000. Další informace o počítači neodpovídá při obnovení ze stavu S3 v systému Windows 2000 klepněte na článek číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
323153Při přechodu z úsporného režimu S3 může u počítače se dvěma jednotkami IDE dojít k zablokování (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 317272 - Poslední aktualizace: 27. října 2006 - Revize: 1.4
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB317272 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:317272

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com