Po každém restartování se zobrazí zpráva Činnost systému byla obnovena po závažné chybě.

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 317277 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Tento článek byl dříve publikován CZ317277
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Pokud je systém Windows XP restartován z důvodu závažné chyby, zobrazí nástroj Zasílání zpráv o chybách systému Windows výzvu k zaslání zprávy o problému společnosti Microsoft za účelem odstranění potíží. Systém Windows vás může vyzvat k oznámení chyby při každém restartování počítače i v případě, že v poslední relaci k žádné chybě nedošlo. Jakmile začne docházet k těmto potížím, je uživatel vyzván k odeslání informací po každém restartování, a to i tehdy, jestliže se rozhodne žádné informace neodesílat.

Příčina

K těmto potížím dochází proto, že po vytvoření souboru se stavem paměti (Minidump) má stránkovací soubor nastaven příznak indikující, že je třeba uložit soubor se stavem paměti.

Řešení

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze společnosti Microsoft:
322389 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows XP
Pro odstranění těchto potíží stáhněte z centra pro stahování Microsoft Download Center následující soubor:
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Stáhnout
Stáhnout soubor Q317277_wxp_sp1_x86_en.exe
Datum vydání: 8. března 2002

Další informace o tom, jak stahovat soubory odborné pomoci společnosti Microsoft, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory odborné pomoci společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Tento soubor byl zkontrolován na výskyt virů. Společnost Microsoft použila ke kontrole tohoto souboru nejnovější antivirový software, který byl v době jeho publikování k dispozici. Po publikování je soubor uložen na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souborů.

Anglická verze této aktualizace má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou data a čas převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.

Datum        Čas    Verze              Velikost Název souboru  Platforma
------------------------------------------------------------------------
25. února 2002  15:33  5.1.2600.31  1 842 688  Ntkrnlmp.exe  i386
25. února 2002  15:33  5.1.2600.31  1 897 856  Ntkrnlpa.exe  i386
25. února 2002  15:33  5.1.2600.31  1 870 848  Ntkrpamp.exe  i386
25. února 2002  15:33  5.1.2600.31  1 875 584  Ntoskrnl.exe  i386
25. února 2002  15:33  5.1.2600.31  5 721 984  Ntkrnlmp.exe  Itanium 64-bit
25. února 2002  15:33  5.1.2600.31  5 665 024  Ntoskrnl.exe  Itanium 64-bit
					

Jak potíže obejít

Tyto potíže je možné odstranit novým vytvořením stránkovacího souboru. Postupujte podle následujících pokynů:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit.
  2. Pravým tlačítkem myši klepněte na ikonu Tento počítač.
  3. Klepněte na příkaz Vlastnosti.
  4. Klepněte na kartu Upřesnit a ve skupinovém rámečku Výkon klepněte na tlačítko Nastavení.
  5. Ve skupinovém rámečku Virtuální paměť klepněte na tlačítko Změnit.
  6. Ve skupinovém rámečku Velikost stránkovacího souboru vybrané jednotky klepněte na přepínač Nepoužívat stránkovací soubor a poté klepněte na tlačítko Nastavit.
  7. Klepněte na tlačítko Ano poté, co se zobrazí následující upozornění:
    Pokud je počáteční velikost stránkovacího souboru na jednotce X: menší než xx MB, systém pravděpodobně nebude moci vytvořit soubor s ladicími informacemi v případě výskytu chyby STOP. Chcete přesto pokračovat?

    (X je písmeno označující jednotku a xx je množství paměti RAM nainstalované v počítači minus 1 megabajt.)
  8. Klepněte na přepínač Velikost určí systém.
  9. Klepněte čtyřikrát na tlačítko OK a poté po výzvě restartujte počítač.
Alternativní postup naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
255205 Jak odstranit soubor Pagefile.sys v Konzole pro zotavení

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven aktualizací Windows XP Service Pack 1.

Vlastnosti

ID článku: 317277 - Poslední aktualizace: 31. března 2006 - Revize: 4.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Klíčová slova: 
kbqfe kbhotfixserver kbhotfixserver kbqfe kbenv kberrmsg kbbug kbfix kbsysadmin kbwinxpsp1fix KB317277

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com