Aparece el mensaje "El sistema se ha recuperado de un error grave" cada vez que reinicia el equipo

Id. de art�culo: 317277 - Ver los productos a los que se aplica este art�culo

S�ntomas

Si Windows XP se reinicia debido a un error grave, la herramienta Informe de errores de Windows le pide que informe del problema a Microsoft con el fin de solucionarlo. Windows puede pedirle que proporcione esta informaci�n siempre que reinicie el equipo, incluso si durante la sesi�n anterior no se produjo ning�n error. Cuando empiece a producirse este problema, se le pedir� que env�e la informaci�n despu�s de cada reinicio, incluso si no la env�a.

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Causa

Este problema aparece porque despu�s de escribirse un archivo de minivolcado, el archivo de paginaci�n sigue teniendo un indicador activado que se�ala que hay que escribir un archivo de minivolcado.

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Soluci�n

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack m�s reciente de Windows XP. Para obtener informaci�n adicional al respecto, haga clic en el n�mero de art�culo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/es/ )

C�mo obtener el Service Pack m�s reciente para Windows XP

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Soluci�n

Puede solucionar este problema si vuelve a crear el archivo de paginaci�n. Para ello, siga estos pasos:

Haga clic en Inicio.
Haga clic con el bot�n secundario en Mi PC.
Haga clic en Propiedades.
En la pesta�a Opciones avanzadas, en la secci�n Rendimiento, haga clic en Configuraci�n.
En la secci�n Memoria virtual, haga clic en Cambiar.
En Tama�o del archivo de paginaci�n para la unidad seleccionada, haga clic en Sin archivo de paginaci�n y, a continuaci�n, en Establecer.
Haga clic en S� una vez que aparezca la advertencia siguiente:
Si el archivo de paginaci�n del volumen X: tiene un tama�o inicial de menos de xx megabytes, es posible que el sistema no pueda crear un archivo de informaci�n de depuraci�n si ocurre un error STOP. �Desea continuar de todos modos?

(X es la letra de unidad y xx es la cantidad de RAM instalada en el equipo menos 1 megabyte).
Haga clic en Tama�o administrado por el sistema.
Haga clic en Aceptar cuatro veces y, a continuaci�n, reinicie el equipo cuando se le pida.

Para obtener una alternativa a este procedimiento, consulte el siguiente art�culo de Microsoft Knowledge Base:

255205

(http://support.microsoft.com/kb/255205/es/ )

C�mo eliminar el archivo Pagefile.sys en la Consola de recuperaci�n

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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la secci�n "La informaci�n de este art�culo se refiere a". Este problema se corrigi� por primera vez en Windows XP Service Pack 1.

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Nota: es un art�culo de "PUBLICACI�N R�PIDA" creado directamente por la organizaci�n de soporte t�cnico de Microsoft. La informaci�n aqu� contenida se proporciona como est�, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podr�an incluir errores tipogr�ficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

para otras consideraciones

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