Az újraindítást követően „A rendszer súlyos hiba után állt helyre.” hibaüzenet jelenik meg

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 317277 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Ha a Windows XP súlyos hiba miatt újraindul, a Windows hibajelentés segédprogram megjelenít egy párbeszédpanelt a probléma Microsoft vállalatnak történő jelentésével kapcsolatban. Előfordulhat, hogy a Windows rendszer a számítógép valamennyi újraindítása után megjeleníti ezt a párbeszédpanelt, attól függetlenül, hogy előzőleg történt-e hiba. Ennek a jelenségnek a fellépése esetén a rendszer még abban az esetben is megjeleníti az adatok elküldésére vonatkozó kérdést, ha előzőleg már elküldte azokat.

Oka

A problémát az okozza, hogy a kis memóriakép létrehozását követően a rendszer nem állítja át a lapozófájl memóriakép-kiírási jelzőjét.

A megoldás

A probléma megoldásához szerezze be a Windows XP rendszerhez kiadott legújabb szervizcsomagot. A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikke:
322389 A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése
A probléma megoldásához töltse le a következő fájlt a Microsoft letöltőközpontból:
A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
A Q317277_wxp_sp1_x86_enu.exe letöltése
Kiadás dátuma: 2002. március 8.

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a fájl ellenőrzéséhez a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftvert használta. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

A frissítés angol verziója a következő táblázatban található tulajdonságokkal (vagy későbbiekkel) rendelkezik. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során a dátumok és időpontok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes idő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.

Dátum        Idő    Verzió         Méret    Fájlnév       Platform
--------------------------------------------------------------------------
2002.02.25.  15:33  5.1.2600.31  1 842 688  Ntkrnlmp.exe  i386
2002.02.25.  15:33  5.1.2600.31  1 897 856  Ntkrnlpa.exe  i386
2002.02.25.  15:33  5.1.2600.31  1 870 848  Ntkrpamp.exe  i386
2002.02.25.  15:33  5.1.2600.31  1 875 584  Ntoskrnl.exe  i386
2002.02.25.  15:33  5.1.2600.31  5 721 984  Ntkrnlmp.exe  64 bites Itanium
2002.02.25.  15:33  5.1.2600.31  5 665 024  Ntoskrnl.exe  64 bites Itanium
					

Kerülő megoldás

A probléma a lapozófájl ismételt létrehozásával hárítható el. A lapozófájl ismételt létrehozásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra.
  2. Kattintson a jobb gombbal a Sajátgép elemre.
  3. Válassza a Tulajdonságok parancsot.
  4. Kattintson a Speciális lap Teljesítmény csoportjában található Beállítások gombra.
  5. Kattintson a Virtuális memória csoportban található Módosítás gombra.
  6. A választott meghajtón lévő lapozófájl mérete csoportban jelölje be a Ne legyen lapozófájl választógombot, majd kattintson a Beállítás gombra.
  7. Az alábbi figyelmeztetés megjelenését követően kattintson az Igen gombra:
    Ha a köteten (X) lévő lapozófájl kezdeti mérete kisebb, mint xx megabájt, a rendszer nem fogja tudni létrehozni a hibakeresési információt STOP hiba esetén. Folytatja?

    (Az X a meghajtó betűjelét, az xx pedig a számítógépben található memória 1 megabájttal csökkentett méretét jelöli.)
  8. Jelölje be A rendszer kezelje a lapozófájl méretét választógombot.
  9. Kattintson az OK gombra egymást követően négy alkalommal, majd válassza a számítógép újraindítását az arra vonatkozó kérdés megjelenésekor.
A jelen eljárást helyettesítő megoldásról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében találhat:
255205 A Pagefile.sys lapozófájl törlése a helyreállítási konzol segítségével (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

Állapot

A Microsoft megerősítette a hiba létezését a jelen cikk érintett programokat felsoroló részében megjelölt Microsoft-termékekben. A probléma első javítása a Windows XP Service Pack 1 szervizcsomagban jelent meg.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 317277 - Utolsó ellenőrzés: 2007. március 20. - Verziószám: 4.1
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kulcsszavak: 
kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbsysadmin kbenv kbwinxpsp1fix KB317277
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com