Mensagem de erro "Stop 0x000000D1 do código de erro" quando você desliga o computador

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Sintomas

Quando você desligar o computador que possui um ou mais dispositivos de barramento serial universal (USB) anexados a ele, você pode receber a seguinte mensagem de erro em uma tela azul:
STOP 0x000000D1 (0x00000040, 0x00000002, 0x00000000, 0xfc96a9dc)

Causa

Esse problema pode ocorrer porque o ponto de extremidade OHCI não consegue encontrar o descritor de transferência na lista.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo no Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 Como obter o Windows XP Service Pack mais recente

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais, ou se for necessária a qualquer solução de problemas, você talvez precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date       Time   Version      Size    File name
   --------------------------------------------------
   06-Feb-02  18:30  5.1.2600.28  15,616  Usbohci.sys
				

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1.

Propriedades

ID do artigo: 317326 - Última revisão: terça-feira, 31 de janeiro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kberrmsg kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbmt KB317326 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 317326

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