Wie Sammeln von Daten, um Exchange-Probleme mit virtuellem Speicher zu beheben

Dieser Artikel enthält Information über verschiedene Datentypen, die sammeln, die Ihnen dabei, Sie Probleme auf Microsoft Exchange Server mit virtuellem Speicher zu diagnostizieren helfen können. Um die Stammursache für das Verhalten zu ermitteln, das weiter unten in diesem Abschnitt beschrieben wird, müssen Sie Daten für Analysen sammeln.

Fragmentierung des virtuellen Speichers findet dann statt die Größe und zusammenhängende Anzahl von den Blöcken des verfügbaren Arbeitsspeichers überschreiten wann eine bestimmte Schwelle. Dieses Verhalten kann die Leistung eines Exchange Server beeinträchtigen und verhindert Datenbanken von Mounting möglicherweise. Beispiel: Um eine Datenbank bereitzustellen, müssen Sie einen Block mit 10 MB zusammenhängendem virtuellen Speicher zur Verfügung haben Virtueller Speicher ist auf einer solcher Weise fragmentiert, auf der die Blockierung des virtuellen freien Speichers, um 10 MB oder unterhalb MB den Datenbanken Größen die Blockierung von liegen, nicht neu ohne das Starten des Servers bereitgestellt werden kann.

Hinweis: der Speicherprozess ist der speicherintensivste Prozess auf einem Microsoft Exchange 2000 Server-Computer oder einem Microsoft Exchange Server 2003-Computer. Erhalten Sie Weitere Informationen wie zu dem Zuweisen und dem Verwenden von Speicher, indem auf die folgende Artikelanzahl klickt, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

Es ist hilfreich, verschiedene Tools Verhalten des virtuellen Speichers zu beheben; die zu verwendenden Tools werden im Folgenden aufgelistet:

Hinweis: wir empfehlen, dass Sie die Tools zusammen gleichzeitig zu dem Erfassen von entsprechenden Daten von dem Server verwenden, wenn diese Prozedur möglich ist, um die Daten zu sammeln.

• Systemmonitor-Protokolle (auch Leistungsprotokolle genannt
• Ereignisprotokoll
• Systeminformationsdatei (WINMSD)
• Abbilddatei mit virtuellen Adresse
• Userdump.exe-Datei

Systemmonitor-Protokoll

Das mit Microsoft Windows 2000 mitgelieferte Systemmonitor-Tool ist ein Verwaltungsprogramm, welches das mit Microsoft Windows NT 4.0 gelieferte Systemmonitor-Tool ersetzt Darin besteht eine allgemeine Richtlinie Verwenden von Systemmonitor, um Protokolle der Server-Leistung zu erstellen, wenn von es normalerweise ausgeführt wird, so dass Sie als eine Grundlage diese Protokolle verwenden können, um in den Protokollen zu vergleichen, die erzeugt werden, wenn der Server über Probleme verfügt.

Das Sammeln von Leistungsdaten genügend Zeitraum für einen Long-Wert ist wichtig, wenn Sie Systemmonitor verwenden, um Probleme mit virtuellem Speicher zu beheben. Das bedeutet, dass Sie mehrere Protokolle über Stunden oder sogar Tage hinweg sammeln müssen Wenn Sie die Protokolle regelmäßig speichern, bleibt ihre Größe in einem Rahmen, der vom System bearbeitet werden kann

Anzahl der Objekte, die Sie hinzufügen können dem Systemmonitorprotokoll, um die Speichernutzung auf dem Exchange-Server zu nachverfolgen, befindet sich. Fügen Sie für jede folgende Objekte alle Indikatoren hinzu:

Systemleistungsobjekt

• Cache
• Datenban
• Speiche
• Objekte
• Auslagerungsdatei
• Prozess
• Prozesso
• System
• Thread
• Datenträger

Exchange-spezifische Leistungsobjekt

• MSExchangeIS
  
  Hinweis: fügt die entsprechenden Objekte und ihre Indikatoren hinzu, wenn Sie vermuten, dass andere Exchange Server-Komponenten die Ursache der Fragmentierung des virtuellen Speichers sind.

Erhalten Sie Weitere Informationen Sie Systemmonitor zu konfigurieren, indem auf die folgenden Artikelanzahlen klickt, um die Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

Ereignisprotokolle

Die Ereignisanzeige stellt die Anwendungsprotokolle und die Systemprotokolle bereit. Die Ereignisprotokolle erfassen die Aktivität für denselben Zeitraum als die Systemmonitorprotokolle. Die Ereignisprotokolle bieten eine kurze Referenz auf Aktivitäten, die auf dem Server auftreten, und die Ereignisprotokolle weisen auf möglichen Fehlern hin.

Im Allgemeinen wird Warnungen des virtuellen Speichers oder Fehler als ein Ereignis ID 9582 in dem Anwendungsprotokoll protokolliert. Diese Ereignis-ID kann für eine Warnung oder eine Fehlermeldung stehen

Wenn der Server auf weniger als 32 MB des virtuellen zusammenhängenden Adressraums trifft, wird das folgende Warnereignis protokolliert: Wenn der Server auf weniger als 16 MB des virtuellen zusammenhängenden Adressraums trifft wird Ereignis ID 9582 dieser derselben Meldung protokolliert aber es wie einer Fehlermeldung protokolliert:

Systeminformationsdatei

Ein Systeminformationsbericht liefert Informationen über die Serverkonfiguration So generieren Sie eine Systeminformationsdatei:

1. Auf Start klickt Sie, klicken Sie auf Ausführen, Typ WINMSD, Und dann klicken Sie auf OK.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in dem Systeminformationsfenster auf das Systemobjekt Information, und klicken Sie dann auf Save as System Information File.
3. Geben Sie einen Dateinamen ein, und klicken Sie dann auf Speichern.
   
   Hinweis: The System Information Datei wird mit einer Erweiterung von NFO gespeichert.

Virtuelles Adresse-Speicher-Abbild-Dienstprogramm

Das Hilfsprogramm für die Abbildung virtueller Adressen (Vadump.exe) erstellt einen Bericht mit Informationen über die Speicherauslastung eines bestimmten Prozesses Die Liste umfasst

1. Jede Adresse und ihre Größe, ihren Status, Schutz und Typ
2. Summe führte ein Commit für Speicher für das Bild, einschließlich System-DLL-Dateien, die Exe-Datei und jede DLL-Datei, die System-DLL-Dateien enthält, aus.
3. Die Gesamtgröße des zugewiesenen Arbeitsspeichers für Mapvorgänge und eigene Arbeiten sowie die Größe des reservierten Speicherplatzes
4. Informationen über die Arbeitsseiten und über die Verwendung von ausgelagertem und nicht ausgelagertem Speicher

Installieren Sie die Datei Vadump.exe und führen Sie anschließend den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung aus, um Information des Speicherprozesses des Exchange Server über die Speichernutzung aufzuzeichnen: Hinweis: das "StorePID" in dem Befehl ist das ID. Prozess Store. Sie können in Task-Manager die Prozessid finden.

Die Datei Vadump.exe ist in dem Resource Kit Windows 2000 und dem Windows Server 2003 Resource Kit enthalten. Dieses Dienstprogramm ist außerdem zu Download verfügbar. Besuchen Sie das folgende Websites von Microsoft, um dieses Dienstprogramm herunterzuladen.

Windows 2000

Windows Server 2003

Userdump.exe-Dienstprogramm

Userdump.exe ist ein Dienstprogramm, das Sie zu dem Erstellen einer Speicher-Abbild-Datei, um den Status eines Prozesses aufzuzeichnen, verwenden können. Die Information, die aufgezeichnet wird, kann Ausnahmen, Anrufstapelinformation und Thread-Aktivität einschließen. Führen Sie die Userdump.exe-Datei aus, wenn die Symptome nachteilige Auswirkungen auf der Leistung des Servers verursachen oder wenn der Server nicht reagiert, um Userdump.exe zu verwenden, um Exchange Server-Probleme mit virtuellem Speicher zu beheben.

Hinweis: Ausführung Userdump.exe beendet nicht den Speicherprozess. Es kann jedoch bereitstellen, dass Daten, den Stamm zu bestimmen es sehr nützlich ist, auf einem Problem verursachen.

Installieren Sie Userdump.exe, und führen Sie anschließend den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung aus, um die Speicher-Abbild-Datei des Speicherprozesses des Exchange Server zu generieren: Hinweis: das "StorePID" in diesem Befehl ist das ID. Prozess Store. Sie können in Task-Manager die Prozessid finden. Die Speicher-Abbild-Datei, die resultiert, befindet sich in dem Ordner, in dem der Befehl ausgeführt und als Store.dmp bezeichnet wird. Stellen Sie her sicher dass das Laufwerk, das die Store.dmp-Datei erstellt werden soll, verfügbares Leerzeichen enthält, das gleich ist oder Sie größer als den Speicher, der auf dem Server installiert wird.

Ist Teil des Pakets OEM Support Tools UserDump und seine Dokumentation. Eine Kopie kann auf folgendem Website von Microsoft bezogen werden: Erhalten Sie Weitere Informationen von Userdump.exe zu der Verwendung, indem auf die folgenden Artikelanzahlen klickt, um die Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen: