Wie Sie Daten zur Problembehandlung für Exchange virtuellen Speicher zu sammeln

Dieser Artikel enthält Informationen zu verschiedenen Erfassen von Daten, die zur virtuellen Speichers auf Microsoft Exchange Server Problemdiagnose erleichtern. Die Ursache des weiter unten in diesem Abschnitt beschriebenen Verhaltens zu ermitteln, müssen Sie Daten für Analyse erfassen.

Fragmentierung des virtuellen Speichers tritt auf, wenn die Größe und die Anzahl der zusammenhängende Blöcke des verfügbaren Speichers einen bestimmten Schwellenwert erreicht. Dieses Verhalten kann die Leistung eines Exchange-Servers beeinträchtigen und Bereitstellen von Datenbanken verhindern möglicherweise. Beispiel: Um eine Datenbank bereitzustellen, müssen Sie einen Block mit 10 MB zusammenhängendem virtuellen Speicher zur Verfügung haben. Wenn der virtuelle Speicher derart fragmentiert ist, dass der freien virtuellen Speicherblock Größen auf oder unter 10 MB, die Datenbanken sind bereitgestellt werden kann nicht ohne Neustart des Servers.

Hinweis: Auf einem Microsoft Exchange 2000 Server-Computer oder auf einem Microsoft Exchange Server 2003-Computer ist der Informationsspeicher-Prozess der meisten speicherintensive Prozess. Informationen dazu, wie Exchange 2000 Server reserviert und Speicher verwendet finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Mehrere Tools eignen sich zum virtuellen Speicher Verhalten zu beheben, es nachfolgend eine Liste der zu verwendenden Tools:

Hinweis: Um die Daten zu sammeln, empfehlen wir, dass Sie die Tools zusammen zum Erfassen von entsprechenden Daten gleichzeitig auf dem Server verwenden Wenn dies möglich ist.

• Systemmonitor-Protokolle (auch Leistungsprotokolle genannt)
• Ereignisprotokolle
• Systeminformationsdatei (Winmsd)
• Abbilddatei mit virtuellen Adressen
• Datei "Userdump.exe"

Systemmonitor-Protokolle

Das mit Microsoft Windows 2000 mitgelieferte Systemmonitor-Tool ist ein Verwaltungsprogramm, welches das mit Microsoft Windows NT 4.0 gelieferte Systemmonitor-Tool ersetzt. Eine allgemeine Richtlinie ist die Verwendung des Systemmonitors Protokolle der Serverleistung erstellen, wenn er in der Regel arbeitet, sodass Sie diese Protokolle als Grundlage verwenden können, um vergleichen mit den Protokollen generiert, wenn der Server Probleme hat.

Wenn Sie den Systemmonitor, verwenden um virtuellen Speicherprobleme zu beheben, ist es wichtig um Leistungsdaten für eine lange genug Zeitraum sammeln. Das bedeutet, dass Sie mehrere Protokolle über Stunden oder sogar Tage hinweg sammeln müssen. Wenn Sie die Protokolle regelmäßig speichern, bleibt ihre Größe in einem Rahmen, der vom System bearbeitet werden kann.

Es gibt eine Reihe von Objekten, dass Sie das Systemmonitor-Protokoll auf dem Exchange Server die Speicherauslastung zu verfolgen hinzufügen können. Fügen Sie alle Leistungsindikatoren, für jedes der folgenden Objekte:

Systemleistungsobjekte

• Cache
• Datenbank
• Speicher
• Objekte
• Auslagerungsdatei
• Prozess
• Prozessor
• System
• Threads
• Physikalischer Datenträger

Exchange-spezifische Leistungsobjekte

• MSExchangeIS
  
  Hinweis : Wenn Sie vermuten, dass andere Exchange Server-Komponenten die Ursache der Fragmentierung des virtuellen Speichers sind, fügen die entsprechenden Objekte und ihre Indikatoren hinzu.

Weitere Informationen zum Konfigurieren des Systemmonitors finden Sie folgende Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Ereignisprotokolle

Die Ereignisanzeige bietet die Anwendung anmeldet und System anmeldet. Die Ereignisprotokolle erfassen Vorgänge für denselben Zeitraum wie die Systemmonitor-Protokolle. Die Ereignisprotokolle bieten eine Kurzreferenz zu Aktivitäten, die auftreten, auf dem Server und die Ereignisprotokolle mögliche Fehlern anzugeben.

Virtueller Speicher Warnungen oder Fehler werden im Allgemeinen als Ereignis-ID 9582 in das Anwendungsprotokoll protokolliert. Diese Ereignis-ID kann für eine Warnung oder eine Fehlermeldung stehen.

Wenn der Server weniger als 32 MB zusammenhängenden virtuellen Adressraum erreicht, wird das folgende Warnungsereignis protokolliert: Erreicht der Server weniger als 16 MB zusammenhängenden virtuellen Adressraum, diese dasselbe Ereignis-ID 9582-Meldung protokolliert, aber es wird als ein Fehlermeldung protokolliert:

System-Informationsdatei

Ein Systeminformationsbericht liefert Informationen über die Serverkonfiguration. So generieren Sie eine Systeminformationsdatei

1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie WINMSD und klicken Sie dann auf OK .
2. Klicken Sie im Fenster Systeminformationen mit der rechten Maustaste auf das Systeminformationen -Objekt, und klicken Sie als Systeminformationsdatei speichern .
3. Geben Sie einen Dateinamen ein, und klicken Sie dann auf Speichern .
   
   Hinweis : die Systeminformationsdatei wird mit der Erweiterung .NFO gespeichert.

Virtuelle Adresse Dump-Dienstprogramm

Das Hilfsprogramm für die Abbildung virtueller Adressen (Vadump.exe) erstellt einen Bericht mit Informationen über die Speicherauslastung eines bestimmten Prozesses. Die Liste umfasst:

1. Jede Adresse und ihre Größe, ihren Status, Schutz und Typ.
2. Gesamtanzahl zugesicherten Speicher für das Bild, die EXE-Datei und jede DLL-Datei, die .DLL-Systemdateien enthält.
3. Die Gesamtgröße des zugewiesenen Arbeitsspeichers für Mapvorgänge und eigene Arbeiten sowie die Größe des reservierten Speicherplatzes.
4. Informationen über die Arbeitsseiten und über die Verwendung von ausgelagertem und nicht ausgelagertem Speicher.

Zum Aufzeichnen von Informationen über die Speichernutzung der Informationsspeicherprozess von Exchange Server installieren Sie die Datei Vadump.exe, und führen Sie dann an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl: Hinweis : die "StorePID" im Befehl ist der Speicher Prozess-ID. Sie können die PROZESSKENNUNG im Task-Manager suchen.

Die Datei Vadump.exe ist in Windows 2000 Resource Kit und in Windows Server 2003 Resource Kit enthalten. Darüber hinaus ist dieses Dienstprogramm zum Download zur Verfügung. Zum Downloaden dieses Dienstprogramms finden Sie auf der folgenden Websites von Microsoft.

Windows 2000

Windows Server 2003

Dienstprogramm "Userdump.exe"

"Userdump.exe" ist ein Dienstprogramm, mit denen Sie eine Abbilddatei um den Zustand eines Prozesses erfassen erstellen können. Die erfassten Informationen kann Ausnahmen, Aufruflisteninformationen und Threadaktivität enthalten. "Userdump.exe" verwenden, um Exchange Server virtuellen Speicherprobleme beheben, führen Sie die "Userdump.exe"-Datei, wenn die Symptome negative Auswirkungen auf die Serverleistung führen oder wenn der Server nicht antwortet.

Hinweis : mit "Userdump.exe" endet nicht den Informationsspeicherprozess. Es kann jedoch bereitstellen, Daten sehr nützlich, um das Stammverzeichnis zu bestimmen, ein Problem verursachen.

Um die Abbilddatei Informationsspeicherprozess des Exchange Server zu generieren, Installieren von "Userdump.exe" und führen Sie anschließend an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl: Hinweis : die "StorePID" in diesem Befehl ist der Speicher Prozess-ID. Sie können die PROZESSKENNUNG im Task-Manager suchen. Die Abbilddatei, die befindet sich in den Ordner in dem der Befehl ausgeführt wird und heißt Store.dmp. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk, in denen die Store.dmp-Datei generiert werden Speicherplatz enthält, der gleich oder größer als der Speicher auf dem Server installiert ist.

UserDump und die zugehörige Dokumentation sind Bestandteil des OEM-Supporttools-Pakets. Eine Kopie kann auf folgenden Microsoft-Website bezogen werden: Weitere Informationen über die Verwendung von "Userdump.exe" finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base: