Fxssvc.exe 可能导致错误消息

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症状

您可能会收到以下错误消息:
Fxssvc.exe 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
如果您查看错误报告所包含的数据,则会列出以下错误签名信息:
应用程序名称 应用程序版本  模块名称    模块版本     偏移
------------------------------------------------------------------
Fxssvc.exe   5.2.1776.0    Msvcrt.dll  7.0.2600.0   00033dc0
					

原因

此错误消息可能由“Queue”文件夹内某个损坏的传真作业引起。

删除传真队列文件夹并重新启动传真服务的手动步骤

要解决此问题,请删除位于以下位置的“Queue”文件夹:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Windows NT\MSFax\Queue
删除了“Queue”文件夹后,重新启动传真服务。

注意
  • 删除“Queue”文件夹也会删除所有未发送的传真作业。
  • 在“Queue”文件夹的路径中,一些文件夹是隐藏的。如果无法查看这些文件夹,请按照下列步骤操作:
    1. 在“我的电脑”或 Windows 资源管理器中的“工具”菜单上,单击“文件夹选项”。
    2. 单击“查看”选项卡。
    3. 在“隐藏文件和文件夹”下,单击“显示所有文件和文件夹”。
    4. 单击“确定”。

状态

Microsoft 已经确认这是在“适用于”部分中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

属性

文章编号: 317450 - 最后修改: 2008年8月27日 - 修订: 1.8
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
关键字:?
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