Money : Les opérations ne sont pas rapprochées correctement lors du téléchargement des relevés

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Ancien nº de publication de cet article : F317457
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Sommaire

Symptômes

Lors du téléchargement de vos relevés dans Money, certaines opérations ne sont pas rapprochées correctement.

Le rapprochement d'opérations se produit lorsque Money tente de faire correspondre automatiquement les opérations d'un relevé téléchargé à celles qui ont été entrées manuellement dans le Livre de comptes.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque deux opérations au moins sont entrées pour le même jour ou ont le même montant.

Résolution

Pour résoudre ce problème, effectuez le rapprochement d'opérations manuellement. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Démarrez Money.
  2. Dans la boîte de dialogue Comptes et échéances , cliquez sur Liste des comptes.
  3. Cliquez sur le compte qui contient l'opération à rapprocher.
  4. Cliquez sur Modifier pour cette opération.
  5. Sur la page "Examiner le détail des opérations", activez les cases à cocher des opérations devant être rapprochées par rapport aux opérations téléchargées.
  6. Répétez les étapes 2 à 4 jusqu'à ce que toutes les opérations aient été rapprochées.

Contournement

Pour contourner ce problème, utilisez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : Modification de la plage de date pour le rapprochement d'opérations

  1. Démarrez Money.
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis sur Téléservices.
  3. Définissez la plage de date utilisée pour rapprocher les opérations dans Money sur 10.
  4. Cliquez sur OK.

Méthode 2 : Désactivation des rapprochements d'opération

  1. Démarrez Money.
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis sur Téléservices.
  3. Dans la boîte de dialogue Téléservices, désactivez la case à cocher Remplacer si possible les noms des tiers téléchargés par ceux modifiés par les utilisateurs .
  4. Cliquez sur OK.

Propriétés

Numéro d'article: 317457 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Money 2003 Standard
  • Microsoft Money 2002 Standard
Mots-clés : 
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