Pesan galat "Akses ditolak" ketika Anda mencoba untuk menggunakan Outlook Web Access

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 317471 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika pengguna mencoba untuk log on Microsoft Outlook Web Access (OWA), mereka mungkin menerima salah satu pesan galat berikut:
401.3 Akses ditolak oleh ACL pada sumber daya - Internet Layanan informasi
-atau-
A Runtime Error telah terjadi.
Apakah Anda ingin Debug?
Garis: 350
-atau-
Kesalahan: Akses ditolak.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi jika grup dikonfirmasi pengguna tidak memiliki izin akses ke Exchsrvr\exchweb folder.

Agar kami memperbaiki masalah ini untuk Anda, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda suka akan memperbaiki masalah ini sendiri, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik Memperbaiki masalah ini link. Kemudian klik Menjalankan dalam Unduhan Berkas kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah wizard ini.

Memperbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50350


Catatan Wizard ini mungkin dalam bahasa Inggris saja; Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk versi bahasa Windows.

Catatan Jika Anda tidak pada komputer yang memiliki masalah, Anda dapat menyimpan perbaikan otomatis untuk sebuah flash drive atau CD, dan kemudian Anda dapat menjalankannya pada komputer yang memiliki masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk mengatasi masalah ini sendiri, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Jalankan Windows Explorer, klik kanan drive: \Program Files\Exchsrvr folder, dan kemudian klik Properti, di mana drive mengacu pada drive huruf dari pengandar sistem Anda (biasanya ini adalah C).
  2. Klik Keamanan tab, dan kemudian klik untuk memilih Memungkinkan diwariskan izin dari orang tua untuk menyebarkan obyek Periksa kotak.
  3. Klik Menerapkan.
  4. Pastikan bahwa grup pengguna yang dikonfirmasi memiliki Setelah izin dalam Exchsrvr\exchweb folder:
    • Membaca & mengeksekusi
    • Buat Daftar Isi Map
    • Baca
    Jika grup dikonfirmasi pengguna tidak memiliki ini izin, mengatur hak akses ini secara manual. Dekat exchweb Properti kotak dialog.
  5. Ulangi langkah 1-4 di c: program Files Microsoft Shared folder.
  6. Klik Mulai, arahkan ke Program, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Manajer Layanan Internet.
  7. Klik kanan server Anda, dan kemudian klik Restart IIS.
  8. Dalam Apa yang Anda inginkan IIS untuk melakukan Daftar, Klik Restart layanan Internet di Server Nama, lalu klik Oke.
  9. Klik Mulai, arahkan ke Program, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Layanan untuk membuka Layanan kotak dialog.
  10. Restart semua Exchange layanan.
  11. Dekat Layanan kotak dialog.

Properti

ID Artikel: 317471 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Kata kunci: 
kbmsifixme kbfixme kbprb kbmt KB317471 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:317471

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com