尝试使用 Outlook Web Access 时出现“Access Denied”(拒绝访问)错误信息

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症状

当用户尝试登录到 Microsoft Outlook Web Access (OWA) 时,可能会收到下列错误信息之一:
401.3 Access Denied by ACL on Resource - Internet Information Services
- 或 -
A Runtime Error has occurred.
Do you wish to Debug?
Line:350
- 或 -
Error:Access is denied.

原因

如果 Authenticated Users 组没有对 Exchsrvr\exchweb 文件夹的访问权限,就会出现此问题。

解决方案

要解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 启动 Windows 资源管理器,右键单击 drive:\Program Files\Exchsrvr 文件夹,然后单击属性,其中 drive 是系统驱动器的驱动器号(通常为 C)。
  2. 单击安全选项卡,然后单击以选中“允许从父系来的继承权限传播到这个对象”复选框。
  3. 单击应用
  4. 确保 Authenticated Users 拥有在 Exchsrvr\exchweb 文件夹中的下列权限:
    • 读取和执行
    • 列出文件夹内容
    • 读取
    如果 Authenticated Users 组没有这些权限,请手动设置这些权限。关闭“exchweb 属性”对话框。
  5. 在 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared 文件夹中重复步骤 1-4。
  6. 单击开始,指向程序,指向管理工具,然后单击 Internet 服务管理器
  7. 右键单击您的服务器,然后单击重新启动 IIS
  8. 在“您想让 IIS 做什么?”列表中,单击“重新启动服务器名称的 Internet 服务”,然后单击确定
  9. 单击开始,指向程序,指向管理工具,然后单击服务以打开服务对话框。
  10. 重新启动所有 Exchange 服务。
  11. 关闭服务对话框。

属性

文章编号: 317471 - 最后修改: 2007年12月3日 - 修订: 5.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server 标准版
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
关键字:?
kbprb KB317471
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