當您嘗試使用 Outlook Web Access 時，出現「拒絕存取」錯誤訊息

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徵狀

當使用者嘗試登入 Microsoft Outlook Web Access (OWA) 時，可能會收到下列其中一種錯誤訊息：

401.3 Access Denied by ACL on Resource - Internet Information Services (資源上的 ACL 拒絕存取 - 網際網路資訊服務)

- 或 -

A Runtime Error has occurred. (發生執行錯誤)。
Do you wish to Debug? (要偵錯嗎？)
Line：350

- 或 -

Error: Access is denied. (錯誤：拒絕存取)。

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發生的原因

如果 Authenticated Users 群組沒有存取 Exchsrvr\exchweb 資料夾的權限，就會發生這個問題。

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解決方案

如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：

啟動「Windows 檔案總管」，用滑鼠右鍵按一下 drive:\Program Files\Exchsrvr 資料夾，然後按 [內容]，其中 drive 是系統磁碟機的磁碟機代號 (通常是 C)。
按一下 [安全性] 索引標籤，再按一下以選取 [允許來自父項的可繼承權限可以傳播至此物件] 核取方塊。
按一下 [套用]。
確定 Authenticated Users 群組具有 Exchsrvr\exchweb 資料夾的下列權限：
- 讀取及執行
- 列出資料夾內容
- 讀取
如果 Authenticated Users 群組沒有這些權限，請手動加以設定。關閉 [exchweb 內容] 對話方塊。
在 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared 資料夾上重複步驟 1 至 4。
按一下 [開始]，指向 [程式集]，再指向 [系統管理工具]，然後按一下 [Internet 服務管理員]。
在您的伺服器上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [重新啟動 IIS]。
在 [您想要 IIS 做什麼] 清單中，按一下 [重新啟動 Server Name 的 Internet 服務]，然後按一下 [確定]。
按一下 [開始]，指向 [程式集]，再指向 [系統管理工具]，然後按一下 [服務]，開啟 [服務] 對話方塊。
重新啟動所有 Exchange 服務。
關閉 [服務] 對話方塊。

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屬性

文章編號: 317471 - 上次校閱: 2007年12月3日 - 版次: 5.3

這篇文章中的資訊適用於:

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition

kbtshoot kbprb KB317471

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