Se puede registrar uno o ambos de los siguientes mensajes de suceso en el registro de la aplicación:
Mensaje 1 Tipo de suceso: error
Origen del suceso: crypt32
Categoría del suceso: ninguna
Id. de suceso: 8
Fecha: fecha
Hora: hora
Usuario: nombre de usuario
Equipo: nombre de equipo
Descripción:
Error de recuperación de actualización automática del número de secuencia de la lista raíz de terceros de: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> con el error: Esta operación ha regresado debido a que el tiempo de espera ha caducado.
Para obtener más información al respecto, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com.
Tipo de suceso: error
Origen del suceso: crypt32
Categoría del suceso: ninguna
Id. de suceso: 8
Fecha: fecha
Hora: hora
Usuario: nombreDeUsuario
Equipo: nombreDeEquipo
Descripción:
Error en la recuperación de actualización automática del número de secuencia de la lista raíz de terceros de: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> con el error: El servidor especificado no puede ejecutar la operación solicitada.
Para obtener más información al respecto, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com.
Este comportamiento puede producirse si el componente Actualización de certificados raíz está activado y el equipo no puede conectar con el servidor de Windows Update de Internet. El componente Actualización de certificados raíz actualiza automáticamente las entidades emisoras de certificados raíz de confianza desde el servidor de Microsoft Update a intervalos periódicos.
Para evitar este comportamiento, debe conectarse a Internet o desactivar el componente Actualización de certificados raíz. Para desactivar el componente Actualización de certificados raíz, siga estos pasos:
- En el Panel de control, haga doble clic en Agregar o quitar programas.
- Haga clic en Agregar o quitar componentes de Windows.
- Desactive la casilla de verificación Actualización de certificados raíz y continúe con el Asistente para componentes de Windows.
Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.
El componente Actualización de certificados raíz utiliza la API WinHTTP para comunicarse con el servidor de Windows Update. Si su equipo está detrás de un servidor proxy, quizás tenga que establecer la configuración del servidor proxy mediante la utilidad Proxycfg.exe. Para configurar WinHTTP utilizando Proxycfg.exe, siga estos pasos:
- Inicie la utilidad Proxycfg.exe desde la carpeta "<Systemroot>\System32". Si no encuentra la utilidad Proxycfg.exe en la carpeta "<Systemroot>\System32", haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
830605
(http://support.microsoft.com/kb/830605/
)
La herramienta de configuración Proxycfg.exe está disponible para WinHTTP 5.1
- Determine el nombre del servidor proxy que utiliza.
- En el símbolo del sistema, configure su equipo empleando la utilidad Proxycfg.exe con una de las configuraciones siguientes:
- Para ver la configuración del servidor proxy actual para WinHTTP, escriba proxycfg y presione ENTRAR. De forma predeterminada, la configuración del servidor proxy actual debe ser "Proxy Direct". Si tiene el SP1 del Analizador de Microsoft XML (MSXML) 3.0 u otra versión anterior, la configuración del servidor proxy actual puede ser "Not Set". En este caso, escriba proxycfg -d y presione ENTRAR para restaurar la configuración del servidor proxy predeterminada para WinHTTP.
- Para no utilizar ningún servidor proxy al conectarse entre servidores, escriba proxycfg -d y presione ENTRAR.
- Para utilizar un servidor proxy al conectarse entre servidores, escriba proxycfg -p, escriba los servidores proxy que desee utilizar y presione ENTRAR. Además, puede agregar listas de omisiones opcionales para los servidores a los que no se tendrá acceso a través de un servidor proxy. Puede encontrar formatos de servidor proxy aceptables o formatos de omisión en el archivo ReadMe.txt de la utilidad Proxycfg.exe.
- Para importar información del servidor proxy de la configuración que Internet Explorer utiliza para conectarse a Internet, también conocida como configuración WinInet, e incluir esta información del servidor proxy en la configuración de WinHTTP, escriba proxycfg -u y presione ENTRAR.
- Detenga y reinicie Microsoft Internet Information Server (IIS).
A continuación se muestran algunos ejemplos de línea de comandos de Proxycfg.exe:
- Ejemplo 1: proxycfg -d -p miServidorProxy:80 "<local>"
Este ejemplo muestra el uso más común de Proxycfg.exe. Este comando especifica que se debe tener acceso a los servidores HTTP y HTTPS a través del servidor proxy denominado "miServidorProxy" con un número de puerto de 80, a menos que el nombre de host no contenga un punto. En este caso, la opción -d no surte ningún efecto.
- Ejemplo 2: proxycfg -p miServidorProxy
Este ejemplo especifica que se debe tener acceso a los servidores HTTP y HTTPS a través del servidor proxy denominado "miServidorProxy". No especifica ninguna lista de omisión. - Ejemplo 3: proxycfg -p "http=http_proxy https=https_proxy" "<local>;*.microsoft.com"
Este ejemplo especifica que se debe tener acceso a los servidores HTTP a través del servidor proxy http_proxy y a los servidores HTTPS a través de https_proxy. Los sitios de la intranet local y los nombres de host que no contienen un punto, y todos los sitios del dominio .microsoft.com, omiten el servidor proxy.
Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas con las conexiones a Internet, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
314095
(http://support.microsoft.com/kb/314095/
)
Cómo solucionar las posibles causas de los problemas de conexión a Internet en Windows XP
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