アプリケーションログにイベント ID 8 が出力される

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現象

以下に示すイベントメッセージのいずれかまたは両方がアプリケーションログに出力されることがあります。

メッセージ 1

種類 : エラー
ソース : crypt32
分類 : なし
イベント ID : 8
日付 : date
時刻 : time
ユーザー : user name
コンピュータ : computer name
説明 :
<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> からのサードパーティのルート一覧シーケンス番号の取得を自動更新できませんでした。エラー: タイムアウト期間が経過したため、この操作は終了しました。
詳細な情報は、http://support.microsoft.com の [ヘルプとサポートセンター] を参照してください。

メッセージ 2

種類 : エラー
ソース : crypt32
分類 : なし
イベント ID : 8
日付 : date
時刻 : time
ユーザー : user name
コンピュータ : computer name
説明 :
<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> からのサードパーティのルート一覧シーケンス番号の取得を自動更新できませんでした。エラー:指定されたサーバーは、要求された操作を実行できません。
詳細な情報は、http://support.microsoft.com の [ヘルプとサポートセンター] を参照してください。

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原因

この現象は、ルート証明書の更新コンポーネントが有効になっていて、コンピュータがインターネット上の Windows Update サーバーに接続できない場合に発生することがあります。ルート証明書の更新コンポーネントは、Microsoft Update サーバーから一定の間隔で、信頼されたルート証明機関を自動的に更新します。

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解決方法

この問題を解決するには、インターネットに接続するか、ルート証明書の更新コンポーネントを無効にする必要があります。ルート証明書の更新コンポーネントを無効にするには、次の手順を実行します。

コントロールパネルの [プログラムの追加と削除] をダブルクリックします。
[Windows コンポーネントの追加と削除] をクリックします。
[ルート証明書の更新] チェックボックスをオフにしてから、Windows コンポーネントウィザードを続行します。

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状況

この動作は仕様です。

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詳細

ルート証明書の更新コンポーネントは、WinHTTP API を使用して Windows Update サーバーと通信します。コンピュータがプロキシサーバーの背後にあるときは、Proxycfg.exe ユーティリティを使用してプロキシ設定を設定することが必要な場合があります。Proxycfg.exe を使用して WinHTTP を構成するには、以下の手順を実行します。

"<Systemroot>\System32" フォルダから Proxycfg.exe ユーティリティを起動します。"<Systemroot>\System32" フォルダ内に Proxycfg.exe ユーティリティがない場合は、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) を参照してください。
830605? (http://support.microsoft.com/kb/830605/ ) WinHTTP 5.1 用の構成ツール Proxycfg.exe について
使用するプロキシサーバーの名前を確認します。
コマンドプロンプトで、Proxycfg.exe ユーティリティに次のいずれかの設定を指定してコンピュータを構成します。
- WinHTTP の現在のプロキシ設定を表示する場合は、proxycfg と入力し、Enter キーを押します。デフォルトでは、現在のプロキシ設定は "直接アクセス" になっています。Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 SP1 以前を使用している場合は、現在のプロキシ設定が "-not set-" になっていることがあります。その場合は、proxycfg -d と入力し、Enter キーを押して WinHTTP 用のデフォルトのプロキシ設定を復元します。
- サーバー間の接続でプロキシサーバーを使用しない場合は、proxycfg -d と入力し、Enter キーを押します。
- サーバー間の接続でプロキシサーバーを使用するには、proxycfg -p と入力し、使用するプロキシサーバーを入力して、Enter キーを押します。また、プロキシを使用せずにアクセスするサーバーのリストをオプションで追加することもできます。使用するプロキシサーバーや、プロキシを使用しないアクセス先を指定する際の形式は、Proxycfg.exe ユーティリティの ReadMe.txt ファイルで調べることができます。
- Internet Explorer でインターネットに接続するために使用する設定からプロキシ情報 (WinInet 設定とも呼ばれます) をインポートし、そのプロキシ情報を WinHTTP 設定に取り込むには、proxycfg -u と入力し、Enter キーを押します。
Microsoft Internet Information Server (IIS) を停止し、再起動します。

次に、Proxycfg.exe を使用するいくつかのコマンドラインの例を示します。

例 1 : proxycfg -d -p my Proxy Server:80 "<local>"

この例は、Proxycfg.exe の最も一般的な使用方法を示しています。このコマンドでは、HTTP サーバーの場合でも HTTPS サーバーの場合でも、"my Proxy Server" という名前のプロキシサーバーとポート番号 80 を使用してサーバーにアクセスするように指定しています。ただし、ホスト名にピリオドが含まれていない場合は例外であり、-d オプションは無視されます。
例 2 : proxycfg -p my Proxy Server

この例では、HTTP サーバーの場合でも HTTPS サーバーの場合でも、"my Proxy Server" という名前のプロキシサーバーを介してサーバーにアクセスするように指定しています。ここでは、プロキシサーバーを使用しないサイトの一覧を指定していません。
例 3 : proxycfg -p "http=http_proxy https=https_proxy" "<local>;*.microsoft.com"

この例では、HTTP サーバーには http_proxy を介してアクセスし、HTTPS サーバーには https_proxy を介してアクセスするように指定しています。ただし、名前にピリオドを含まないローカルのイントラネットサイト、および .microsoft.com ドメイン内の任意のサイトへのアクセスには、プロキシを使用しません。

インターネット接続の問題のトラブルシューティングを行う方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

314095? (http://support.microsoft.com/kb/314095/ ) Windows XP におけるインターネット接続の問題で考えられる原因のトラブルシューティング方法

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関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 317541? (http://support.microsoft.com/kb/317541/EN-US/ ) (最終更新日 2005-03-24) を基に作成したものです。

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この資料は以下の製品について記述したものです。

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Microsoft Windows XP Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)

Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition

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kberrmsg kbenv kbprb KB317541

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"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"