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Uma ou ambas as seguintes mensagens de evento poderão ser registadas no registo de aplicações:
Mensagem 1
Tipo de evento: erro Origem do evento: crypt32 Categoria do evento: nenhum ID do evento: 8 Data: data Hora: hora Utilizador: nome de utilizador Nome do computador do computador: Descrição: Ocorreu uma falha na actualização automática do número de sequência da lista de raiz de terceiros de: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> com erro: esta operação foi devolvida porque o tempo limite expirou. Para mais informações, consulte o centro de ajuda e suporte em http://support.microsoft.com.
Mensagem 2
Tipo de evento: erro Origem do evento: crypt32 Categoria do evento: nenhum ID do evento: 8 Data: data Hora: hora Utilizador: nome de utilizador Nome do computador do computador: Descrição: Ocorreu uma falha na actualização automática do número de sequência da lista de raiz de terceiros de: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> com erro: O servidor especificado não é possível efectuar a operação pedida. Para mais informações, consulte o centro de ajuda e suporte em http://support.microsoft.com.
Este comportamento pode ocorrer se a actualização de certificados de raiz componente está activada e o computador não conseguir estabelecer ligação com a actualização do Windows servidor na Internet. O componente actualização de certificados de raiz actualiza automaticamente as autoridades de certificado de raiz fidedigna do servidor Microsoft Update a intervalos regulares.
Para resolver este comportamento, deve ligar à Internet ou desactivar o componente actualização de certificados de raiz. Para desactivar a raiz de actualização do componente de certificados, siga estes passos:
No painel de controlo, faça duplo clique em <a1>Adicionar/remover programas</a1>.
Clique em Adicionar/remover componentes do Windows.
Clique para desmarcar a caixa de verificação de Actualização de certificados de raiz e, em seguida, continue com os componentes do Windows ' Assistente '.
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
926839
(http://support.microsoft.com/kb/926839/
)
Pára o serviço SQL Server quando executar o Assistente Adicionar/remover componentes do Windows numa nova instalação do Windows Server 2003 SP1
O componente actualização de certificados de raiz utiliza a API WinHTTP para comunicar com o servidor de Windows Update. Se o computador estiver ligado a um servidor proxy, poderá ter de definir as definições de proxy utilizando o utilitário proxycfg.exe. Para configurar o WinHTTP utilizando proxycfg.exe, siga estes passos:
Inicie o utilitário proxycfg.exe da pasta "<systemroot>\System32". Se não conseguir localizar o utilitário proxycfg.exe na "<systemroot>\System32", clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo o artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft:
830605
(http://support.microsoft.com/kb/830605/
)
A ferramenta de configuração proxycfg.exe está disponível para o WinHTTP 5.1
Determine o nome do servidor proxy que utiliza.
Na linha de comandos, configure o computador utilizando o utilitário proxycfg.exe com uma das seguintes definições:
Para ver as definições de WinHTTP proxy actuais, escreva proxycfg e, em seguida, prima RETURN. Por predefinição, a definição de proxy actual deve ser "Proxy Direct." Se tiver o Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 SP1 ou versões anteriores, a definição de proxy actual pode ser "Não definir". Neste cenário, escreva proxycfg -d e, em seguida, prima RETURN para restaurar as definições de proxy predefinido para WinHTTP.
Para utilizar servidores proxy não conectar servidor-a-servidor, escreva proxycfg -d e, em seguida, prima RETURN.
Para utilizar um servidor proxy quando ligar servidor-a-servidor, escreva proxycfg -p, escreva os servidores proxy que pretende utilizar e, em seguida, prima RETURN. Além disso, pode adicionar listas bypass opcional para servidores que não vão ser acedidos através de um proxy. Pode localizar formatos de servidor proxy aceitável ou ignorar formatos no utilitário Proxycfg.exe ReadMe.txt ficheiro.
Para importar informações de proxy das definições que o Internet Explorer utiliza para ligar à Internet, também conhecido como as definições de WinInet e para incluir estas informações do proxy nas definições de WinHTTP, escreva proxycfg -u e, em seguida, prima RETURN.
Pare e reinicie o Microsoft Internet Information Server (IIS).
Seguem-se alguns exemplos da linha de comandos utilizando o proxycfg.exe:
Exemplo 1: proxycfg -d -p my Proxy Server: 80 "<local>"
Este exemplo mostra a utilização mais frequente do proxycfg.exe. Este comando Especifica que servidores HTTP e HTTPS devem ser acedidos através do servidor proxy denominado "my Proxy Server" com um número de porta 80, a menos que o nome de anfitrião não contém um período. Neste caso, a opção -d não tem qualquer efeito.
Exemplo 2: proxycfg -p my Proxy Server
Neste exemplo Especifica que os servidores HTTP e HTTPS devem ser acedidos através do servidor proxy denominado "my Proxy Server." Não especifica nenhuma lista para ignorar.
Neste exemplo Especifica que servidores HTTP tem de ser acedidos através do proxy http_proxy e que servidores HTTPS tem de ser acedidos através de https_proxy. Sites da intranet local e nomes de anfitriões que não contêm um ponto e qualquer local na. domínio microsoft.com, ignorar o proxy.
Para obter mais informações sobre como resolver problemas relacionados com ligações à Internet, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
314095
(http://support.microsoft.com/kb/314095/
)
Como resolver causas possíveis de problemas de ligação à Internet no Windows XP
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(http://support.microsoft.com/kb/317541/en-us/
)
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