Событие с идентификатором 8 регистрируется в журнале приложений

  • Статья

В этой статье показано, как устранить событие с идентификатором 8, зарегистрированное в журнале приложений.

Область применения: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер базы знаний: 317541

Симптомы

Одно или оба из следующих сообщений о событиях могут быть зарегистрированы в журнале приложений:

  • Сообщение 1

    Тип события: Ошибка
    Источник события: crypt32
    Категория события: None
    Идентификатор события: 8
    Дата: дата
    Время: время
    Пользователь: имя пользователя
    Компьютер: имя компьютера
    Описание:
    Сбой автоматического обновления получения последовательного номера стороннего корневого списка из: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> с ошибкой: Эта операция возвращается из-за истечения времени ожидания. Дополнительные сведения см. в разделе Центр справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com.

  • Сообщение 2

    Тип события: Ошибка
    Источник события: crypt32
    Категория события: None
    Идентификатор события: 8
    Дата: дата
    Время: время
    Пользователь: имя пользователя
    Компьютер: имя компьютера
    Описание:
    Сбой автоматического обновления получения последовательного номера стороннего корневого списка из: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> с ошибкой: Указанный сервер не может выполнить запрошенную операцию. Дополнительные сведения см. в разделе Центр справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com.

Причина

Это может произойти, если компонент Обновить корневые сертификаты включен и компьютер не может подключиться к серверу клиентский компонент Центра обновления Windows в Интернете. Компонент Обновить корневые сертификаты автоматически обновляет доверенные корневые центры сертификации с сервера Центра обновления Майкрософт через регулярные промежутки времени.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, необходимо подключиться к Интернету или отключить компонент Обновить корневые сертификаты. Чтобы отключить компонент Обновление корневых сертификатов, выполните следующие действия.

  1. На панели управления дважды щелкните Установка и удаление программ.
  2. Щелкните Добавление и удаление компонентов Windows.
  3. Снимите флажок Обновить корневые сертификаты проверка, а затем перейдите к мастеру компонентов Windows.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Дополнительная информация

Компонент Обновления корневых сертификатов использует API WinHTTP для связи с сервером клиентский компонент Центра обновления Windows. Если компьютер находится за прокси-сервером, может потребоваться задать параметры прокси-сервера с помощью служебной программы Proxycfg.exe. Чтобы настроить WinHTTP с помощью Proxycfg.exe, выполните следующие действия.

  1. Запустите служебную программу Proxycfg.exe из <папки Systemroot>\System32. Если вы не можете найти служебную программу Proxycfg.exe в <папке Systemroot>\System32, см. статью Средства настройки прокси-сервераProxyCfg.exe.

  2. Определите имя прокси-сервера, которое вы используете.

  3. В командной строке настройте компьютер с помощью служебной программы Proxycfg.exe с одним из следующих параметров:

    • Чтобы просмотреть текущие параметры прокси-сервера для WinHTTP, введите proxycfg и нажмите клавишу RETURN. По умолчанию текущий параметр прокси-сервера должен иметь значение Proxy Direct. Если у вас есть средство синтаксического анализа XML (MSXML) 3.0 с пакетом обновления 1 (SP1) или более ранних версий, текущий параметр прокси-сервера может быть не задан. В этом сценарии введите proxycfg -dи нажмите клавишу RETURN, чтобы восстановить параметры прокси-сервера по умолчанию для WinHTTP.

    • Чтобы не использовать прокси-серверы при подключении сервера к серверу, введите proxycfg -dи нажмите клавишу RETURN.

    • Чтобы использовать прокси-сервер при подключении сервера к серверу, введите proxycfg -p, введите нужные прокси-серверы и нажмите клавишу RETURN. Кроме того, можно добавить необязательные списки обхода для серверов, доступ к которым не будет осуществляться через прокси-сервер. Допустимые форматы прокси-сервера или форматы обхода можно найти в файле служебной программы ReadMe.txt Proxycfg.exe.

    • Чтобы импортировать сведения о прокси-сервере из параметров, которые интернет-Обозреватель использует для подключения к Интернету(также известные как параметры WinInet), и включить эти сведения о прокси-сервере в параметры WinHTTP, введите proxycfg -u, а затем нажмите клавишу RETURN.

  4. Остановите и перезапустите Microsoft Internet Information Server (IIS).

Ниже приведены некоторые примеры командной строки с использованием Proxycfg.exe.

  • Пример 1:

    proxycfg -d -p my Proxy Server :80 "<local>"

    В этом примере показано наиболее распространенное использование Proxycfg.exe. Эта команда указывает, что доступ к серверам HTTP и HTTPS должен осуществляться через прокси-сервер, который называется my Proxy Server с номером порта 80, если только имя узла не содержит точку. В этом случае -d параметр не действует.

  • Пример 2:

    proxycfg -p my Proxy Server

    В этом примере указывается, что доступ к серверам HTTP и HTTPS должен осуществляться через прокси-сервер с именем my Proxy Server. Он не указывает список обходов.

  • Пример 3.

    proxycfg -p "http= http_proxy https= https_proxy" "<local>;*.microsoft.com"

    В этом примере указывается, что доступ к HTTP-серверам должен осуществляться через прокси-сервер http_proxy, а доступ к серверам HTTPS — через https_proxy. Локальные сайты интрасети и имена узлов, которые не содержат точки, и любой сайт в домене .microsoft.com, обходят прокси-сервер.

Дополнительные сведения об устранении неполадок с подключениями к Интернету см. в статье Устранение проблем с подключением Wi-Fi в Windows.