Cliente latências ocorrem quando o Exchange 2000 converte correio de MAPI para o formato MIME

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 317722 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Este artigo foi arquivado. Este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se uma que a cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986Descrição do registo do Microsoft Windows
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sumário

Mensagens de correio electrónico da Internet, normalmente, são estruturadas em MIME formato. Em alguns casos, o Microsoft Exchange Server tem de converter mensagens MIME MAPI formato.

Para Post Office Protocol versão 3 (POP3) ou Internet Message Access Protocol, versão 4rev1 (IMAP4) aos clientes aceder a esse correio electrónico, o conteúdo formatado em MAPI devem ser convertidos para o formato MIME antes dos clientes podem iniciar sessão. Esta conversão permite que o tamanho da mensagem exacta a ser calculada, apesar de conteúdo MIME convertidos não é persistente da base de dados. Se o ficheiro for superior a 4 quilobytes (KB), o correio não pode ser convertido na memória. Por este motivo, o Microsoft Exchange 2000 Server escreve um ficheiro temporário para a pasta TMP Windows.

Correio electrónico é convertido para MAPI durante as seguintes operações:
  • Um procedimento de mover caixas de correio
  • Replicação de pastas públicas
Isto pode causar os clientes POP3 e IMAP4 ocorrem atrasos de tempo durante o início de sessão. Em alguns casos, sem um planeamento adequado ou recursos de servidor disponíveis, esta conversão MAPI pode também causar latências de sistema.

Se os tempos de espera ocorrerem durante a conversão, o seguinte ID de evento são registadas mensagens no registo de eventos de aplicações:

Tipo de evento: Erro
Origem do evento: ESE
ID do evento: 623
Computador: TROCA
Descrição: Arquivo de informações (2048) O arquivo da versão por exemplo 0 ("c49a179d-ac1f-4894-8211-0c2917d34500") atingiu o tamanho máximo de MB 108. É provável que uma transacção de execução longa impedir limpeza do arquivo de versão e a causar que criar no tamanho. As actualizações serão rejeitadas até que a transacção de longa foi completamente consolidada ou revertida. Transacção de execução longa possível: ID de sessão: 0x1B6525A0 contexto de sessão: 0 x 00000000 ThreadId de contexto da sessão: 0x00000AF8

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeIS Mailbox Store
Categoria do evento: início de sessão
ID do evento: 1022
Computador: TROCA
Descrição: Falha de início de sessão na base de dados "primeiro armazenamento Group\Mailbox Store (TROCA)" - conta do Windows NT DOMAIN\user, da caixa de correio /o = org/ou = AG/cn = Recipients/cn = utilizador.

Mais Informação

Condições sob as quais ocorrem latências de cliente

Se todos os utilizadores num servidor Exchange 2000 estiverem a utilizar clientes POP3 ou IMAP4, um grande número das mensagens de caixas de correio é frequentemente armazenado no formato MIME. Se as caixas de correio são movidas, o Exchange 2000 converte todas estas mensagens MAPI.

Cliente latências podem ocorrer no seguinte cenário:
  1. Um grande número destas caixas de correio foram movido.
  2. Correio electrónico foi convertido.
  3. Os utilizadores iniciar sessão e utilizar os respectivos clientes POP3 (utilizando comandos RETR ) ou clientes IMAP4 (utilizando comandos de OBTENÇÃO ) para aceder ao correio electrónico.
Neste cenário, Exchange 2000 tem de converter as mensagens MAPI para MIME. A pasta TMP Windows normalmente não consta um disco com um grande número de eixos accionadores. O disco não pode processar ao grande número de pedidos de entrada/saída (E/s) causado por uma conversão de tantas mensagens. Por conseguinte, um utilizador poderão longos atrasos (para vários minutos) quando o utilizador executa algo tão simples como alternar entre mensagens no cliente. Este comportamento ocorre porque o disco que a pasta TMP está localizada no não é possível acompanhar todas a actividade do disco que o Exchange 2000 gera para converter mensagens.

Cliente latências também poderão ocorrer no seguinte cenário:
  1. Um arquivo de pastas públicas contém mensagens no MIME formato.
  2. Que dados são replicados para outro servidor. O MIME mensagens nas pastas públicas este novo servidor são convertidas em MAPI.
  3. Os utilizadores utilizam IMAP4 para aceder às mensagens no novo servidor.
Neste cenário, Exchange 2000 tem de converter as mensagens para MIME frequentemente causa problemas de disco semelhante.

Como evitar latências de cliente

Não é possível impedir Exchange 2000 de converter mensagens MAPI quando caixas de correio são movidas ou quando dados da pasta pública são replicados. Além disso, não é possível definir a pasta que Exchange 2000 utiliza para converter as mensagens no Exchange 2000. Exchange 2000 deverá utilizar a pasta que a variável de sistema TMP do Microsoft Windows ou a variável de utilizador Windows TMP Especifica.

A variável de sistema TMP é utilizada em servidores de Exchange 2000 autónomos. Variável de utilizador TMP cluster serviço conta do utilizador é utilizada em servidores em cluster. Para evitar os efeitos adversos este comportamento, mude a variável de pasta TMP que é utilizado para uma localização representada por uma unidade que tenha um controlador de cache de alto desempenho ligado ao mesmo e suficiente ' spindles ' para processar as conversões.

Note que num cluster, quando reposicionar a pasta TMP numa unidade de cluster partilhado, isto poderá causar problemas durante a activação pós-falha. Estes problemas ocorrem porque o disco propriedade é transferida para um nó activo durante a activação pós-falha. Por conseguinte, a Microsoft recomenda que não mover a pasta para uma unidade de cluster partilhado. Se pode mover a pasta TMP para armazenamento ligado localmente.

Se o Exchange 2000 server tem armazenamento de disco local muito limitado ou não armazenamento de disco local e todo o armazenamento externo é atribuído como recursos de cluster partilhado, não poderá mover a pasta TMP para armazenamento ligado localmente. Como último recurso, reatribuir alguns armazenamento partilhado como recurso de cluster não ou adicionar armazenamento de rede (SAN, Storage Area Network) de área de armazenamento adicionais não é partilhado entre os nós, para que existe uma localização que a pasta TMP pode ser movida para.

Para permitir aos utilizadores iniciar sessão mais rápido, pode também definir seguintes chaves do registo para desactivar o cálculo exacto do tamanho da mensagem. Uma das chaves é para os clientes POP3 e o outro é para clientes IMAP4.

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

Clientes POP3

  • chave de registo :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Pop3svc\Parameters
  • parâmetro : compatibilidade (REG_DWORD)
  • predefinição : não presente
  • Quando alterar : alterar esta definição quando pretender que o arquivo a utilizar aproximados cálculos do tamanho da mensagem. Tenha em atenção que se alterar esta definição, alguns clientes de correio mais antigos poderão não funcionar correctamente. Esta chave poderá quebrar pedido para conformidade de comentários (RFC).
  • definição recomendada : 0xfffffffe

Clientes IMAP4

Active a obtenção de mensagem rápida para utilizadores do IMAP4. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Abra as propriedades do servidor virtual IMAP4.
  2. No separador Geral , clique para seleccionar a caixa de verificação Activar obtenção rápida de mensagens e, em seguida, clique em OK .
Nota Depois de modificar estas chaves de registo, reinicie o serviço de administração do ISS (Serviços de informação Internet Information Services) e o Microsoft Exchange serviços de arquivo de informações. Se estiver a executar um Exchange Virtual Server (EVS) e utilizando os serviços de cluster, coloque offline o EVS antes de reiniciar estes serviços.

Como determinar se acesso à pasta TMP está a causar latências de cliente

Para determinar se acesso à pasta TMP no Exchange 2000 server está a causar latências de cliente, utilize o Monitor de sistema para monitorizar a actividade de E/s do disco no disco onde está localizada a pasta TMP. No disco onde o TMP pasta está localizada, poderá detectar os seguintes comportamentos:
  • Comprimentos de fila de disco longo
  • A actividade de E/s de disco alto
Se a pasta TMP estiver num disco lógico em vez de um disco físico dedicado, é importante a actividade de E/s do disco lógico. Por este motivo, tem de primeiro instalar os contadores de Disco lógico no Monitor de sistema. Para efectuar este procedimento:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd e, em seguida, prima ENTER.
  2. Escreva diskperf - yv e, em seguida, prima ENTER para activar os contadores de desempenho do disco para unidades lógicas ou volumes de armazenamento.
  3. Reinicie o computador para carregar os contadores de Disco lógico .
Para obter informações adicionais sobre como criar e utilizar registos de contador em que pretende monitorizar o desempenho do servidor, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
248345Como criar um registo com o Monitor de sistema no Windows 2000

Como determinar eixos accionadores do disco quantas terá

Se o tamanho médio da mensagem KB 45, o servidor não cerca de 3 TMP escreve para cada RETR (POP3) ou obter (IMAP4) quando o servidor converte de MAPI para MIME. Pode utilizar este valor para determinar quantos eixos accionadores de disco são necessários em qualquer computador.

Por exemplo, suponha que um servidor tem 1.000 utilizadores. Cada utilizador tem uma pasta a receber contém 500 mensagens e todas as caixas de correio apenas foram movidas. Depois do mover, quando os utilizadores iniciam sessão e RETR ou obter correio a uma velocidade de 42 mensagens por segundo, o servidor executa cerca 126 escritas para a unidade TMP (3 escritas por RETR multiplicado pelos comandos RETR 42 por segundo) por segundo. Um eixo accionador pode processar cerca 100 escritas por segundo. Deste modo, dois eixos accionadores Raid0 são necessário, ou quatro Raid0 + 1 ' spindles '. Este exemplo foi testado num servidor de Exchange 2000 4 x 450 megahertz (MHz) com 4 gigabytes (GB) de RAM.

Propriedades

Artigo: 317722 - Última revisão: 4 de fevereiro de 2014 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbpopimapnntp kbinfo KB317722 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 317722

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com