O processo Explorer.exe utiliza muitos ciclos da CPU quando o Windows está inactivo

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Sintomas

Em determinadas circunstâncias, o processo Explorer.exe utiliza um número excessivo de ciclos da CPU quando o Windows está inactivo e, consequentemente, o desempenho do Windows é afectado.

NOTA: para ver os ciclos da CPU utilizados pelo processo Explorer.exe, clique com o botão direito do rato numa área em branco da barra de tarefas, clique em Gestor de tarefas no menu de atalho que é apresentado e clique no separador Processos.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
322389 Como obter o Service Pack mais recente do Windows XP
A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro, ou posteriores:
   Data         Hora   Versão       Tamanho  Ficheiro
   ---------------------------------------------------
   15-Feb-2002  13:39  5.1.2600.28  293,888  Msctf.dll
   15-Feb-2002  13:39  5.1.2600.28  209,920  Msutb.dll
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.

Propriedades

Artigo: 317751 - Última revisão: 9 de agosto de 2006 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbhotfixserver kbqfe kbenv kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp1fix KB317751

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