CORRECÇÃO: Problemas de browser da Web se o ISA Server 2000 É encadeado para um servidor Proxy Web acima

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Artigo: 317822 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
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256986Descrição do registo do Microsoft Windows
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Sintomas

Se é encadeadas Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 para um servidor de proxy Web montante, poderão ocorrer atrasos inesperados, páginas incompletas, mensagens de aviso de autenticação aleatório e por aí em diante, quando navega na Web.

Este comportamento não ocorre se o servidor proxy montante requer a autenticação NTLM e a regra de encaminhamento no servidor a jusante estiver configurada para fornecer credenciais de autenticação integrada para o servidor de proxy Web montante.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se todas as condições seguintes forem verdadeiras:
  • O computador do ISA Server jusante estiver configurado para requerer a autenticação integrada (NTLM).

    - e -
  • O servidor de proxy Web montante não está configurado para requerer autenticação (anónima).

    - e -
  • Está a utilizar Internet Explorer como browser cliente.
Em determinadas circunstâncias, o Internet Explorer envia um cabeçalho de autenticação NTLM estranho numa ligação que já tenha sido autenticada com o computador do ISA Server descendente utilizando a autenticação integrada. Este poderá fazer com que o computador do ISA Server jusante passar essas credenciais para o servidor de proxy Web montante. Uma vez que estas credenciais são para o computador do ISA Server descendente, o servidor proxy montante poderá devolver atrasos inesperados ou respostas porque não consegue processar as credenciais NTLM. Computador com o ISA Server jusante passa, em seguida, esta resposta HTTP novamente para o browser, resultando em atrasos inesperados, mensagens de aviso de autenticação ou outros efeitos no computador cliente (o Internet Explorer).

Resolução

Repare que tem de ter o ISA Server 2000 Service Pack 1 (SP1) instalado no computador antes de aplicar a correcção seguinte.

Para obter informações adicionais sobre como obter o ISA Server 2000 SP1, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
313139Como obter o Latest Internet Security and Acceleration Server 2000 Service Pack
Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
A versão portuguesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date        Time      Version       Size     File name  
   --------------------------------------------------------
   27-Feb-2002 14:10:00  3.0.1200.170  383,760  W3proxy.exe
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este erro ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informação

aviso : a utilização incorrecta do Editor de registo poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. As suas próprias risco da utilização do Editor de registo.

Para implementar a funcionalidade esta correcção e, em seguida, activá-la, siga estes passos depois de instalar a correcção:
  1. Pare o serviço Web Proxy.
  2. Inicie o Editor de registo.
  3. Localize e seleccione a seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\W3Proxy\Parameters
  4. Crie um novo valor DWORD denominado RemoveAllProxyAuthorization . Atribua este novo valor de um valor de dados de 1.
  5. Reinicie o serviço Web Proxy.
Para reverter para a configuração original, remova o valor de registo RemoveAllProxyAuthorization ou altere o valor para 0 (zero). Depois de efectuar qualquer uma das alterações, reinicie o serviço Web Proxy.

Referências

Para obter informações adicionais, clique nos números de artigo existentes abaixo para visualizar os artigos na Microsoft Knowledge Base:
297080Páginas HTML incompletas e autenticação aleatório linhas se o ISA Server É encadeado para proxy acima
312176Tráfego de autenticação NTLM intenso ocorre entre o Internet Explorer e o servidor proxy

Propriedades

Artigo: 317822 - Última revisão: 3 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix KB317822 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 317822

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