CORRECÇÃO: Problemas com o navegador se o ISA Server 2000 está encadeado a um servidor proxy da Web Upstream

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ID do artigo: 317822 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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importante : Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Antes de modificar o registro, certifique-se de backup e certifique-se que você saiba como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como fazer backup, restaurar e editar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986Descrição do registro do Microsoft Windows
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Sintomas

Se o Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 é encadeadas em um servidor de proxy da Web upstream, você enfrenta atrasos inesperados, páginas incompletas, mensagens de aviso autenticação aleatório e assim por diante, quando você navega na Web.

Esse comportamento não ocorre se o servidor proxy upstream requer a autenticação NTLM e a regra de roteamento no servidor downstream é configurada para fornecer credenciais de autenticação integrada para o servidor de proxy da Web upstream.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se todas as condições a seguir forem verdadeiras:
  • O computador do ISA Server downstream está configurado para exigir autenticação integrada (NTLM).

    - e -
  • O servidor de proxy da Web upstream não está configurado para exigir autenticação (anônima).

    - e -
  • Você está usando o Internet Explorer como navegador cliente.
Em determinadas circunstâncias, o Internet Explorer envia um cabeçalho de autenticação NTLM estranha em uma conexão que já foi autenticada com o computador ISA Server downstream usando a autenticação integrada do. Isso pode causar o computador do ISA Server downstream passar as credenciais para o servidor de proxy da Web upstream. Como essas credenciais são para o computador ISA Server downstream, o servidor proxy upstream pode retornar atrasos inesperados ou respostas porque não consegue processar as credenciais do NTLM. Computador do ISA Server downstream, em seguida, passa essa resposta HTTP volta para o navegador da Web, resultando em atrasos inesperados, as mensagens de aviso de autenticação ou outros efeitos no computador cliente (executando o Internet Explorer).

Resolução

Observe que você deve ter o ISA Server 2000 Service Pack 1 (SP1) instalado no seu computador antes de aplicar a seguinte correção.

Para obter informações adicionais sobre como obter o ISA Server 2000 SP1, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
313139Como obter o Latest Internet Security e Acceleration Server 2000 Service Pack
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date        Time      Version       Size     File name  
   --------------------------------------------------------
   27-Feb-2002 14:10:00  3.0.1200.170  383,760  W3proxy.exe
				

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Mais Informações

Aviso : se você usar o Editor do Registro incorretamente, poderá causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.

Para implementar a funcionalidade nessa correção e, em seguida, ativá-lo, execute essas etapas após ter instalado a correção:
  1. Pare o serviço Web Proxy.
  2. Inicie o Editor do Registro.
  3. Localize e selecione a seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3Proxy\Parameters
  4. Crie um novo valor DWORD chamado RemoveAllProxyAuthorization . Fornecer este valor novo um valor de dados de 1.
  5. Reinicie o serviço Web Proxy.
Para reverter para a configuração original, remova o valor de registro RemoveAllProxyAuthorization ou altere seu valor de dados para 0 (zero). Depois de fazer qualquer alteração, reinicie o serviço Web Proxy.

Referências

Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
297080Páginas HTML incompletas e solicitações de autenticação aleatório se o ISA Server está encadeado para proxy upstream
312176Tráfego de autenticação NTLM pesado ocorre entre o Internet Explorer e o servidor proxy

Propriedades

ID do artigo: 317822 - Última revisão: quinta-feira, 24 de outubro de 2013 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix KB317822 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 317822

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