Passord tilordnes uventet til brukerkontoer når du oppgraderer til Windows XP

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 318026 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du oppgraderer eller installerer Microsoft Windows XP, kan passord bli tilordnet til brukerkontoer som tidligere ikke hadde passord, eller du tilordnet ingen passord til brukerkontoer under installasjonen. Som følge av dette kan du ikke logge på datamaskinen.

Årsak

Dette problemet oppstår hvis installasjonen av Windows XP ikke blir fullført på riktig måte. Under oppgraderingsprosessen tilordnes midlertidige passord til brukerkontoer, og disse passordene skal fjernes når installasjonen er fullført. De midlertidige passordene skrives til Setupact.log-filen som er plassert i mappen der Windows er installert.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å hente passordet fra the Setupact.log-filen, og deretter bruke passordet til å logge på datamaskinen. Du må søke etter følgende linje i Setupact.log-filen, der Brukernavn er navnet på brukerkontoen, ogxxxxxxxxxxxxx er passordet for kontoen.
Tilfeldig passord for Brukernavn er xxxxxxxxxxxxx
Det gjør du ved å bruke en av følgende metoder, avhengig av situasjonen.

Windows XP er installert på en FAT32-partisjon

Følg denne fremgangsmåten for å hente passordet fra Setupact.log-filen hvis Windows XP er installert på en FAT32-partisjon:
  1. Sett inn en oppstartsdiskett for Microsoft Windows Millennium Edition (Me) eller Microsoft Windows 98 i diskettstasjonen på datamaskinen, og start deretter datamaskinen på nytt.

    Obs! Hvis du ikke har en oppstartsdiskett for Windows Me eller Windows 98, klikker du artikkelnumrene nedenfor for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
    186300 Slik oppretter du en oppstartsdiskett for Windows 98 fra MS-DOS
    (Denne artikkelen kan være på engelsk).
    267287Slik oppretter du en oppstartsdiskett i Windows Me
    (Denne artikkelen kan være på engelsk).
  2. Skriv inn følgende linje ved ledeteksten, og trykk deretter Enter, derstasjon er stasjonen som Windows er installert på.
    edit stasjon:\windows\setupact.log
  3. Finn følgende linje, derBrukernavn er navnet på brukerkontoen, ogxxxxxxxxxxxxx er passordet for kontoen:
    Tilfeldig passord for Brukernavn er xxxxxxxxxxxxx
  4. Noter passordet nøyaktig slik det vises i Setupact.log-filen, og avslutt deretter tekstredigeringsprogrammet.
  5. Start datamaskinen på nytt, og logg deretter på datamaskinen med brukerkontoen og med passordet du hentet.

    Når du er logget på datamaskinen, tilbakestiller du passordet for brukerkontoen ved å bruke Brukerkontoer i kontrollpanelet.

Windows XP er installert på en NTFS-partisjon

Følg denne fremgangsmåten for å hente passordet fra Setupact.log-filen hvis Windows XP er installert på en NTFS-partisjon:
  1. Konfigurer datamaskinen til å starte fra CD-ROM-stasjonen eller DVD-ROM-stasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjør dette, kan du se i dokumentasjonen for datamaskinen eller kontakte produsenten.
  2. Sett inn CD-ROMen med Windows XP i CD-ROM- eller DVD-ROM-stasjonen på datamaskinen, og start deretter datamaskinen på nytt.
  3. Når meldingen om at du må trykke en tast for å starte opp fra CD vises på skjermen, trykker du en tast for å starte datamaskinen fra CD-ROMen med Windows XP.
  4. Når skjermbildet Velkommen til installasjonsprogrammet vises, trykker du R-tasten for å starte gjenopprettingskonsollen.
  5. Velg installasjonen du trenger tilgang til fra gjenopprettingskonsollen.
  6. Du blir bedt om å angi administratorpassordet. Hvis administratorpassordet er angitt til å bruke et tomt passord, trykker du bare ENTER.
  7. Ved ledeteksten skriver du inn følgende linje og trykker ENTER:
    type setupact.log
  8. Finn følgende linje, derBrukernavn er navnet på brukerkontoen, ogxxxxxxxxxxxxx er passordet for kontoen:
    Tilfeldig passord for Brukernavn er xxxxxxxxxxxxx
  9. Noter passordet nøyaktig slik det vises i Setupact.log-filen.
  10. Skriv inn exit ved ledeteksten, og trykk deretter ENTER for å avslutte gjenopprettingskonsollen og starte datamaskinen på nytt.
  11. Logg på datamaskinen med brukerkontoen ved hjelp av passordet du hentet.

    Når du er logget på datamaskinen, tilbakestiller du passordet for brukerkontoen ved å bruke Brukerkontoer i kontrollpanelet.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om Windows XP-gjenopprettingskonsollen, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
314058 Beskrivelse av Windows XP-gjenopprettingskonsollen
307654 SLIK: Installere og bruke gjenopprettingskonsollen i Windows XP
(Denne artikkelen kan være på engelsk).

Egenskaper

Artikkel-ID: 318026 - Forrige gjennomgang: 26. mars 2004 - Gjennomgang: 1.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøkkelord: 
kbenv kbprb KB318026

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com