Nadat het Windows-Logo wordt weer gegeven of nadat u zich aanmeldt bij Windows, kan een Windows XP-computer alleen geven de achtergrond, scherm is zwart of een blauw scherm

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 318027 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u Windows XP start of als u zich aanmeldt bij Windows XP, treden een of meer van de volgende symptomen op:
  • Wanneer u Windows XP start, het Windows-Logo weer gegeven wordt en vervolgens het scherm wordt wordt zwart of blauw of alleen de achtergrond gegeven.
  • Nadat u zich aanmeldt bij Windows XP, u niet zien deStartknop of de taakbalk.
  • Nadat u zich aanmeldt bij Windows XP, het scherm wordt zwart of blauw of alleen de achtergrond wordt weer gegeven, of alleen de pictogrammen worden weer gegeven.

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor een van de volgende redenen:
  • HetDe taakbalk automatisch verbergenoptie is voor eigenschappen in het Menu Start en taakbalk geselecteerd.
  • De instellingen van uw gebruikers account zijn beschadigd.
  • De core-bestanden zijn beschadigd.
  • Het bestand Explorer. exe wordt niet geladen tijdens het opstarten.

Oplossing

Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem.

Methode 1: Zorg ervoor dat de optie automatisch verbergen is niet ingeschakeld voor taakbalk en Menu Start

Om te bepalen of de optie automatisch verbergen is niet ingeschakeld voor taakbalk en Menu Start, gaat u als volgt te werk:
  1. Druk op CTRL + ESC.
  2. Als deStartmenu verschijnt, rechter muis knop op deStartin het menu en klik vervolgens opEigenschappen.
  3. Klik op deTaakbalktabblad duidelijk deDe taakbalk automatisch verbergenhet selectie vakje en klik vervolgens opOK.

Methode 2: Meld u aan als een andere gebruiker

Meld u af als de huidige gebruiker en probeert aan te melden bij de computer als een andere gebruiker. Als aanmelden als een andere gebruiker dit probleem wordt opgelost, maak een nieuwe gebruikersaccount en probeert de instellingen van de oude gebruikersaccount kopiëren naar de nieuwe gebruikersaccount. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
  1. Start de computer opnieuw op. Druk op F8 zodra de Power On Self Test (POST) voltooid is.
  2. Gebruik de pijl toetsen om te selecteren in het Windows-Menu geavanceerde optiesVeilige modus, en druk vervolgens op ENTER.
  3. Wanneer u wordt gevraagd om te selecteren welk besturings systeem te starten, selecteert uMicrosoft Windows XPEditionwaarEditionis de editie van Windows XP is geïnstalleerd en druk op ENTER.
  4. Op deOm te beginnen, klikt u op uw gebruikersnaamscherm, klikt u opBeheerder.
  5. Typ het beheerders wacht woord en klik vervolgens op de pijl.

    OpmerkingIn sommige gevallen mogelijk een leeg wacht woord het beheerders wacht woord ingesteld. In dit geval voert u geen wacht woord in voordat u op de pijlknop klikt.
  6. Klik opJahet bericht te sluiten waarin wordt gemeld dat Windows wordt uitgevoerd in de veilige modus.
  7. Klik opStart, rechterMijn Computer, en klik vervolgens opBeheren.
  8. In deComputerbeheer (lokaal)itemLokale gebruikers en groepen.
  9. Rechter muis knop op deGebruikersmap en klik vervolgens opNieuwe gebruiker.
  10. Typ de gebruikersnaam en wacht woord in de daarvoor bestemde vakken en klik vervolgens nogmaals het wacht woord in deBevestig wacht woordvak.

    OpmerkingAls u wilt een wacht woord toewijzen aan de gebruikersaccount, typt u geen wacht woord in deWacht woordofBevestig wacht woordvakken.
  11. Schakel deGebruiker moet wacht woord bij volgende aanmelding wijzigenselectie vakje.
  12. Schakel deWacht woord verloopt nooitSchakel het selectie vakje in als u niet wilt dat het wacht woord verloopt.
  13. Klik opMaken, klik opSluiten, en sluit de module Computerbeheer.
  14. Zoals gewoonlijk start Windows opnieuw en meld u aan als de nieuwe gebruiker die u hebt gemaakt.
Als het probleem is opgelost, de programma's die u wilt installeren en de documenten die u uit de map Mijn documenten van de oude gebruikersaccount wilt kopiëren. Kopieer de inhoud van de map Mijn documenten van de oude gebruikersaccount, gaat u als volgt te werk:
  1. Afmelden bij Windows.
  2. Druk tweemaal op CTRL + ALT + DELETE.

    HetAanmelden bij Windowshet dialoog venster wordt weer gegeven.
  3. In deGebruikersnaamvak, typBeheerder. In deWacht woordhet beheerders wacht woord en klik opOK.
  4. RechterStart, en klik vervolgens opVerkennen.
  5. In deMappenstructuur en vouw de oude gebruikersaccountDocuments and Settings.
  6. Klik opgebruikersnaamDocumentenwaargebruikersnaamis de naam van de oude gebruikersaccount waarmee u dit probleem zich voordoet.
  7. Op deBewerkenmenu, klikt u opAlles selecteren, en klik vervolgens opKopiërenop deBewerkenmenu.
  8. OnderDocuments and Settings, de nieuwe gebruikers account map uitvouwen.
  9. Klik opnieuwe gebruikervan documentenwaarnieuwe gebruikeris de naam van de nieuwe gebruikersaccount die u hebt gemaakt.
  10. Op deBewerkenmenu, klikt u opPlakken.
  11. Als u wordt gevraagd of u bestanden of mappen wilt vervangen, klikt u opJa op Allesom te controleren of de vervanging.
  12. Op deBestandmenu, klikt u opSluiten.
  13. Afmelden bij Windows.
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
811151Hoe gegevens van een beschadigd gebruikersprofiel kopiëren naar een nieuw profiel

Methode 3: Start de computer in de veilige modus met net werk ondersteuning ingeschakeld

Start de computer opnieuw en selecteer deVeilige modus met net werkoptie. Als een toepassing laden of vast lopen voordat u Explorer wordt geladen, gaat u als volgt te werk:
  1. Als u een anti virus programma op uw computer scant, een volledige scan van uw computer worden uitgevoerd.
  2. Microsoft Update of Windows Update wordt uitgevoerd en de updates toepassen.
  3. Start de computer om te zien of het probleem verdwijnt.

Methode 4: Start de computer in de veilige modus

Start de computer opnieuw en selecteer deVeilige modusoptie. Als Explorer wordt gestart, controleert u of het probleem wordt veroorzaakt door opstarttoepassingen. U kunt Windows Defender of het hulp programma voor systeem configuratie te controleren of de opstartprogramma's. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het downloaden en installeren van Windows Defender:
http://www.Microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx
Als u opstartprogramma's, gaat u als volgt te werk:
  1. Druk op CTRL + ALT + Delete en klik vervolgens opTaakbeheer.
  2. RechterExplorer. exe, en klik vervolgens opProces beëindigen.
  3. Explorer is prima als Explorer wordt automatisch opnieuw opgestart, en moet u Windows Defender of het hulp programma voor systeem configuratie gebruiken om te stoppen met programma's starten bij het opstarten.

Windows Defender

Windows Defender gebruiken, gaat u als volgt te werk:
  1. Klik opStart, klik opAlle programma's, en klik vervolgens opWindows Defender.
  2. Klik opHulp programma's, en klik vervolgens opSoftware Explorer.
  3. SelecteerOpstartprogramma'suit deCategorielijst.
  4. Klik op de naam van een programma in deNaamde kolom die u wilt uitschakelen en klik vervolgens opUitschakelen.
  5. Start de computer opnieuw op.
  6. Herhaal stap 1 tot en met 5 totdat u het beschadigde programma dat het probleem veroorzaakt.
  7. Vervolgens kunt u besluiten om het programma te verwijderen of de nieuwste update voor dat programma.

Hulp programma voor systeem configuratie

Gebruik het hulp programma voor systeem configuratie, gaat u als volgt te werk:
  1. Klik opStart, klik opUitvoeren, typeMsconfig, en klik vervolgens opOK.
  2. Klik op deOpstartentabblad. HetOpstartentabblad vindt u alle programma's die worden gestart tijdens het opstarten.
  3. Een programma uitschakelen op deOpstartentabblad waarvan u denkt dat het probleem veroorzaakt. Schakel het selectie vakje naast het programma en klik vervolgens opOK.

    OpmerkingNiet elke bestandsnaam is een beschrijvende naam in het hulp programma voor systeem configuratie. Wij raden aan dat u alle selectie vakjes voor bestandsnamen die geen beschrijvende namen, en zien of het probleem is opgelost wanneer u de computer opnieuw opstart.
  4. Start de computer opnieuw op.
  5. Herhaal stap 1 tot en met 4 totdat u het beschadigde programma dat het probleem veroorzaakt.
  6. Vervolgens kunt u besluiten om het programma te verwijderen of de nieuwste update voor dat programma.

Methode 5: Windows XP herstellen

Voer een interne herstel installatie van Windows XP. Start de installatie van Windows XP, maar de optie om de bestaande installatie te herstellen. Hierdoor worden alle Windows-bestanden vervangen. De geïnstalleerde programma's en gegevens blijven echter intact.

Voor meer informatie over het uitvoeren van een interne herstel installatie van Windows XP, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
315341Het uitvoeren van een interne upgrade (her installatie) van Windows XP

Referenties

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
314503Computer reageert en een zwart scherm bij het starten van Windows XP
818150Menu Start en de Windows-taakbalk ontbreken na een upgrade naar Windows XP
915165De Windows-taakbalk ontbreken na het verwijderen van Windows XP Service Pack 2 vanaf een Windows XP-computer

Eigenschappen

Artikel ID: 318027 - Laatste beoordeling: vrijdag 7 juni 2013 - Wijziging: 3.1
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Trefwoorden: 
kbresolve kbenv kbprb kbmt KB318027 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 318027

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com