Oppgavelinjen mangler når du logger deg på Windows

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 318027 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du starter Windows XP, kan et eller flere av følgende symptomer oppstå:
  • Når du logger deg på på vanlig måte, vises ikke oppgavelinjen.
  • Hvis du trykker CTRL+ESC, vises ikke Start-menyen.
  • Hvis du logger deg på Windows i sikkermodus, vises oppgavelinjen.

Årsak

Dette kan skje hvis Windows-innstillingene for en bestemt brukerkonto er ødelagt.

Løsning

Bruk en av følgende metoder for å løse dette problemet.

Metode 1: Feilsøke ved å starte Windows med et minimalt driversett

Prøv å finne ut om en skadet eller inkompatibel driver er årsaken til dette problemet. Du gjør dette ved å starte Windows XP i sikkermodus og deretter feilsøke med ren oppstart for å finne ut om en bestemt driver eller fil forårsaker problemet.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du utfører feilsøking med ren oppstart, klikker du artikkelnummeret%2 nedenfor for å vise artikkelen%2 i Microsoft Knowledge Base:
310353 Foreta en ren oppstart i Windows XP
Hvis du finner ut at en driverfil som lastes av et bestemt program, forårsaker problemet, fjerner du dette programmet og starter Windows på vanlig måte.

Metode 2: Opprette en ny brukerkonto

Logg deg på datamaskinen som administrator, og opprett deretter en ny brukerkonto. Gjør dette ved å bruke følgende fremgangsmåte:
  1. Start datamaskinen på nytt. Når datamaskinen har fullført selvtesten ved oppstart, trykker du F8.
  2. Bruk piltastene til å velge Sikkermodus under Meny for avanserte alternativer for Windows, og trykk deretter ENTER.
  3. Når du blir bedt om å velge hvilket operativsystem som skal startes, velger du Microsoft Windows XP versjon (der versjon er den versjonen av Windows XP som er installert), og deretter trykker du ENTER.
  4. I skjermbildet Klikk brukernavnet ditt for å begynne klikker du Administrator.
  5. Skriv inn administratorpassordet, og klikk deretter piltknappen.

    Obs!  I noen tilfeller kan administratorpassordet være satt til et tomt passord. Hvis det er tilfellet, skriver du ikke inn et passord før du klikker pilknappen.
  6. Klikk Ja for å lukke meldingen som angir at Windows kjører i sikkermodus.
  7. Klikk Start, høyreklikk Min datamaskin, og klikk deretter Behandle på hurtigmenyen som vises.
  8. I listen Datamaskinbehandling (lokal) utvider du Lokale brukere og grupper.
  9. Høyreklikk Brukere-mappen, og klikk deretter Ny bruker på hurtigmenyen.
  10. Skriv inn brukernavn og passord i de aktuelle boksene, og skriv deretter inn passordet på nytt i boksen Bekreft passord.

    Obs!  Hvis du ikke vil tilordne et passord til brukerkontoen, skriver du ikke inn noe passord i boksene Passord og Bekreft passord.
  11. Fjern merket for Bruker må endre passord ved neste pålogging.
  12. Merk av for Passord utløper aldri hvis du ikke vil at passordet skal utløpe.
  13. Klikk Opprett, klikk Lukk, og avslutt deretter snapin-modulen Datamaskinbehandling.
  14. Start Windows på nytt på vanlig måte, og logg deg deretter på som den nye brukeren du opprettet.
  15. Hvis problemet er løst, installerer du ønskede programmer på nytt, og deretter kopierer du dokumentene du vil bruke, fra mappen Mine dokumenter for den gamle brukerkontoen. Hvis du vil kopiere innholdet i mappen Mine dokumenter for den gamle brukerkontoen, gjør du følgende:
    1. Logg av Windows.
    2. Trykk CTRL+ALT+DEL to ganger.

      Dialogboksen Logg på Windows vises.
    3. Skriv inn Administrator i Brukernavn-boksen. Skriv inn administratorpassordet i Passord-boksen, og klikk deretter OK
    4. Høyreklikk Start, og klikk deretter Utforsk på hurtigmenyen som vises.
    5. I Mapper-treet utvider du den gamle brukerkontoen under Documents and Settings.
    6. Klikk Dokumenter (brukernavn) (der brukernavn er navnet på den gamle brukerkontoen med dette problemet).
    7. Klikk Merk altRediger-menyen, og klikk deretter KopierRediger-menyen.
    8. Utvid mappen for den nye brukerkontoen under Documents and Settings.
    9. Klikk Dokumenterny bruker) (der ny bruker er navnet på den nye brukerkontoen du opprettet).
    10. Klikk Lim innRediger-menyen.
    11. Hvis du blir bedt om å erstatte filer eller mapper, klikker du Ja til alt for å bekrefte erstatningen.
    12. Klikk LukkFil-menyen.
    13. Logg av Windows.

Metode 3: Reparere Windows XP

Foreta en erstatningsreparasjon av Windows XP. Start installasjonen av Windows XP, men velg alternativet for å reparere den eksisterende installasjonen. Dette vil erstatte alle Windows-filene, men la installerte programmer og data være intakt.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du utfører en erstatningsreparasjon av Windows XP, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
315341 Foreta en erstatningsoppgradering (ny installasjon) av Windows XP

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjenoppretter adressebok og postmapper, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base (Denne artikkelen kan være på engelsk.):
188854 OLEXP: Slik sikkerhetskopierer du adressebok og postmapper i Outlook Express

Egenskaper

Artikkel-ID: 318027 - Forrige gjennomgang: 7. januar 2005 - Gjennomgang: 2.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøkkelord: 
kbenv kbprb KB318027

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com