Anda tidak dapat mengakses berkas dan map yang dipakai bersama atau menjelajah komputer dalam grup kerja dengan Windows XP

Di komputer berbasis Windows XP yang dikonfigurasi sebagai anggota dari suatu grup kerja dalam lingkungan jaringan searas-ke-searas, Anda dapat mengalami satu atau lebih gejala berikut ini:

• Anda tidak dapat mengakses map atau berkas yang dipakai bersama.
• Anda tidak dapat menemukan komputer lain di dalam grup kerja.
• Anda menerima pesan galat berikut saat mengklik dua kali grup kerja di Tempat Jaringanku:
  Nama Grup Kerja tidak dapat diakses. Anda mungkin tidak memiliki izin untuk menggunakan sumber daya jaringan ini.

Catatan Di jaringan searas-ke-searas, setiap komputer memiliki kemampuan yang sama dan dapat mengawali komunikasi. Dengan cara ini, jaringan dibedakan dari jaringan klien/server.

Masalah ini terjadi apabila semua keadaan berikut ini benar:

• NetBIOS melalui TCP/IP tidak dihidupkan (diaktifkan) pada satu atau beberapa komputer di dalam grup kerja.
• Layanan Penjelajah Komputer tidak dimulai atau telah dimatikan di satu atau beberapa komputer di dalam grup kerja.

Perilaku ini juga dapat terjadi jika Berbagi Berkas dan Cetak untuk Jaringan Microsoft tidak diinstal atau diblokade oleh Firewall Windows.

Agar kami dapat mengaktifkan NetBIOS melalui TCP/IP dan memulai layanan Penjelajah Komputer untuk Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih memilih untuk memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Perbaiki.




Catatan

• Anda harus memiliki Windows XP Paket Layanan 3 yang diinstal untuk menjalankan solusi Perbaiki.
• Anda harus mengaktifkan sambungan jaringan untuk menjalankan solusi Perbaiki.
• Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, perbaiki otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
• Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Selanjutnya, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Metode 1: Aktifkan NetBIOS melalui TCP/IP dan jalankan layanan Penjelajah Komputer

Untuk mengatasi masalah ini, pastikan bahwa NetBIOS di TCP/IP diaktifkan dan layanan Penjelajah Komputer dijalankan di setiap komputer di grup kerja. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut.

Langkah 1: Aktifkan NetBIOS melalui TCP/IP

1. Klik Mulai, klik Panel Kontrol, kemudian klik Sambungan Jaringan dan Internet.
2. Klik Sambungan Jaringan.
3. Klik kanan Sambungan Area Lokal, kemudian klik Properti.
4. Klik Protokol Internet (TCP/IP), kemudian klik Properti.
5. Klik tab Umum , kemudian klik Lanjut.
6. Klik tab WINS.
7. Di bawah Tataan NetBIOS, klik Aktifkan NetBIOS melalui TCP/IP, kemudian klik OK dua kali.
8. Klik Tutup untuk menutup kotak dialog Properti Sambungan Area Lokal.
9. Tutup jendela Sambungan Jaringan.

Langkah 2: Mulai layanan Penjelajah Komputer.

1. Klik Mulai, klik-kanan Komputer Saya, kemudian klik Kelola.
2. Klik dua kali Layanan dan Aplikasi.
3. Klik dua kali Layanan.
4. Di sebelah kanan, klik kanan Penjelajah Komputer, kemudian klik Mulai.
5. Tutup jendela Manajemen Komputer.

Metode 2: Instal Berbagi Berkas dan Cetak serta pastikan bahwa penginstalan tidak diblokade oleh Firewall Windows

Langkah 1: Instal Berbagi Berkas dan Cetak untuk Jaringan Microsoft

1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik ncpa.cpl, kemudian klik OK.
2. Klik kanan Sambungan Area Lokal, kemudian klik Properti.
3. Klik tab Umum , kemudian klik Instal.
4. Klik Layanan, kemudian klik Tambah.
5. Dalam daftar Layanan Jaringan, klik Berbagi Berkas dan Cetak untuk Jaringan Microsoft, kemudian klik OK.
6. Klik Tutup.

Langkah 2: Pastikan bahwa Berbagi Berkas dan Pencetak tidak diblokade oleh Firewall Windows

1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik firewall.cpl, kemudian klik OK.
2. Di tab Umum, pastikan bahwa kotak Jangan izinkan pengecualian tidak dicentang.
3. Klik tab Pengecualian.
4. Di tab Pengecualian, pastikan bahwa kotak Berbagi Berkas dan Pencetak dicentang, kemudian klik OK.

Apakah ini memperbaiki masalah?

• Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah sudah diperbaiki, Anda selesai dengan bagian ini. Jika masalah belum diperbaiki, Anda dapat menghubungi dukungan (http://support.microsoft.com/contactus) .
• Kami menghargai masukan dari Anda. Untuk memberikan masukan atau untuk melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, berikan komentar di blog "Perbaiki untuk saya (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " atau kirim email (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) kepada kami.

Layanan Penjelajah Komputer memelihara daftar komputer yang diperbarui di jaringan, dan menyediakan daftar ini ke komputer yang ditetapkan sebagai penjelajah. Jika layanan ini dihentikan, daftar tersebut tidak diperbarui ataupun dipelihara. Jika layanan ini dimatikan, layanan apa pun yang bergantung padanya secara eksplisit tidak akan dimulai.

Untuk informasi selengkapnya tentang Wisaya Penataan Jaringan di Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyambung ke sumber daya jaringan di Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: Untuk informasi selengkapnya tentang berbagi berkas di Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: Untuk informasi selengkapnya tentang cara menata grup kerja di Windows XP Home Edition, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: