XADM : une Access violation dans banque! UNK::EcAddToSOT

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Symptômes

Une violation d'accès (c0000005) peut se produire dans le processus de banque d'informations Exchange 2000, et le fichier DrWtsn32.log peut contenir la trace de pile suivante :
ChildEBP RetAddr  Args to Child
1f17f76c 005b2d35 1f17f7ac 0000065f 1f17f7ec store!UNK::EcAddToSOT+0x3 
1f17f790 004f9cbc 1f17f7ac 00000006 1051a320 store!EcCloneStreamOp+0x7a 
1f17f7b4 004fe550 000005cc 1f17f8f4 001750b6 store!EcCloneStream+0x89
1f17f8d8 00487152 1f17f900 00000667 1f17f8f4 store!EcRpc+0x13bd
1f17f8f0 77d447d8 20fe4990 0101c1b0 0000000e store!EcDoRpc+0x60
1f17f914 77da2586 0048710d 1f17fab8 00000004 rpcrt4!Invoke+0x30
1f17fd10 77da31d1 00000000 00000000 1f17fdfc rpcrt4!NdrStubCall2+0x63d 
1f17fd2c 77d44cee 1f17fdfc 00130a98 1f17fdfc rpcrt4!NdrServerCall2+0x17 
1f17fd64 77d44bfb 004870fd 1f17fdfc 1f17fe40 rpcrt4!DispatchToStubInC+0x84
1f17fdbc 77d44b21 00000002 00000000 1f17fe40 rpcrt4!RPC_INTERFACE::DispatchToStubWorker+0x100
1f17fddc 77d49cb8 1f17fdfc 00000000 1f17fe40 rpcrt4!RPC_INTERFACE::DispatchToStub+0x5e
1f17fe44 77d49bac 00000000 00175088 20feee40 rpcrt4!OSF_SCALL::DispatchHelper+0xa4
1f17fe58 77d499a5 00000000 00000002 00000001 rpcrt4!OSF_SCALL::DispatchRPCCall+0x115
1f17fe90 77d496cb 00175070 00000003 00000002 rpcrt4!OSF_SCALL::ProcessReceivedPDU+0x43
1f17feb0 77d49259 00175070 00000070 00015f90 rpcrt4!OSF_SCALL::BeginRpcCall+0xd0
1f17ff10 77d491d0 00000000 00175070 00000070 rpcrt4!OSF_SCONNECTION::ProcessReceiveComplete+0x235 
1f17ff20 77d5d1cd 000b9eb0 0000000c 00000000 rpcrt4!ProcessConnectionServerReceivedEvent+0x1b
1f17ff74 77d5d074 77d50d7f 000b9eb0 1eacfb70 rpcrt4!LOADABLE_TRANSPORT::ProcessIOEvents+0xcd
1f17ff78 77d50d7f 000b9eb0 1eacfb70 00000002 rpcrt4!ProcessIOEventsWrapper+0x9
1f17ffa8 77d50c7a 00166f58 1f17ffec 77e8758a rpcrt4!BaseCachedThreadRoutine+0x4f
					
Les historiques des transactions sont :
0:078> r
eax=00000000 ebx=000005cc ecx=00000004 edx=1f17f788 esi=00000004 edi=1051a320
eip=00406e05 esp=1f17f76c ebp=1f17f790 iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=001b  ss=0023  ds=0023  es=0023  fs=0038  gs=0000             efl=00000246
store!UNK::EcAddToSOT+3:
00406e05 8b4604           mov     eax,[esi+0x4]     ds:0023:00000008=????????
					

Cause

Ce problème peut se produire si la banque d'informations cesse de répondre à cause d'un type de flux imail non pris en charge.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Microsoft Exchange 2000 Server. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
301378 XGEN : Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Exchange 2000 Server
La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure :

Du composant : banque d'informations

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Store.exe6.0.5770.57
Davex.dll6.0.5770.57
Excdo.dll6.0.5770.57
Exoledb.dll6.0.5770.57
Exprox.dll6.0.5770.57
Exres.dll6.0.5770.57
Jcb.dll6.0.5770.57
Mdbsz.dll6.0.5770.57

Remarque : raison des dépendances de fichiers, cette mise à jour nécessite Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans Microsoft Exchange 2000 Server. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3.

Propriétés

Numéro d'article: 318065 - Dernière mise à jour: vendredi 7 février 2014 - Version: 1.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug kbexchange2000presp3fix kbexchange2000sp3fix kbfix KB318065 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 318065
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