[XADM] store!UNK::EcAddToSOT でアクセス違反が発生する

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文書番号: 318065 - 対象製品
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現象

Exchange 2000 インフォメーション ストア プロセスでアクセス違反 (c0000005) が発生することがあり、DrWtsn32.log ファイルに次のスタック トレースが出力されることがあります。
ChildEBP RetAddr  Args to Child
1f17f76c 005b2d35 1f17f7ac 0000065f 1f17f7ec store!UNK::EcAddToSOT+0x3 
1f17f790 004f9cbc 1f17f7ac 00000006 1051a320 store!EcCloneStreamOp+0x7a 
1f17f7b4 004fe550 000005cc 1f17f8f4 001750b6 store!EcCloneStream+0x89
1f17f8d8 00487152 1f17f900 00000667 1f17f8f4 store!EcRpc+0x13bd
1f17f8f0 77d447d8 20fe4990 0101c1b0 0000000e store!EcDoRpc+0x60
1f17f914 77da2586 0048710d 1f17fab8 00000004 rpcrt4!Invoke+0x30
1f17fd10 77da31d1 00000000 00000000 1f17fdfc rpcrt4!NdrStubCall2+0x63d 
1f17fd2c 77d44cee 1f17fdfc 00130a98 1f17fdfc rpcrt4!NdrServerCall2+0x17 
1f17fd64 77d44bfb 004870fd 1f17fdfc 1f17fe40 rpcrt4!DispatchToStubInC+0x84
1f17fdbc 77d44b21 00000002 00000000 1f17fe40 rpcrt4!RPC_INTERFACE::DispatchToStubWorker+0x100
1f17fddc 77d49cb8 1f17fdfc 00000000 1f17fe40 rpcrt4!RPC_INTERFACE::DispatchToStub+0x5e
1f17fe44 77d49bac 00000000 00175088 20feee40 rpcrt4!OSF_SCALL::DispatchHelper+0xa4
1f17fe58 77d499a5 00000000 00000002 00000001 rpcrt4!OSF_SCALL::DispatchRPCCall+0x115
1f17fe90 77d496cb 00175070 00000003 00000002 rpcrt4!OSF_SCALL::ProcessReceivedPDU+0x43
1f17feb0 77d49259 00175070 00000070 00015f90 rpcrt4!OSF_SCALL::BeginRpcCall+0xd0
1f17ff10 77d491d0 00000000 00175070 00000070 rpcrt4!OSF_SCONNECTION::ProcessReceiveComplete+0x235 
1f17ff20 77d5d1cd 000b9eb0 0000000c 00000000 rpcrt4!ProcessConnectionServerReceivedEvent+0x1b
1f17ff74 77d5d074 77d50d7f 000b9eb0 1eacfb70 rpcrt4!LOADABLE_TRANSPORT::ProcessIOEvents+0xcd
1f17ff78 77d50d7f 000b9eb0 1eacfb70 00000002 rpcrt4!ProcessIOEventsWrapper+0x9
1f17ffa8 77d50c7a 00166f58 1f17ffec 77e8758a rpcrt4!BaseCachedThreadRoutine+0x4f
					
レジスタは次のとおりです。
0:078> r
eax=00000000 ebx=000005cc ecx=00000004 edx=1f17f788 esi=00000004 edi=1051a320
eip=00406e05 esp=1f17f76c ebp=1f17f790 iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=001b  ss=0023  ds=0023  es=0023  fs=0038  gs=0000             efl=00000246
store!UNK::EcAddToSOT+3:
00406e05 8b4604           mov     eax,[esi+0x4]     ds:0023:00000008=????????
					

原因

この問題は、サポートされていない imail ストリームの種類によって、インフォメーション ストアが応答を停止した場合に発生することがあります。

解決方法

この問題を解決するには、Microsoft Exchange 2000 Server の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
301378 XGEN: How to Obtain the Latest Exchange 2000 Server Service Pack
301378 [XGEN] 最新の Exchange 2000 Server Service Pack の入手方法
修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。

コンポーネント : インフォメーション ストア

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Store.exe 6.0.5770.57
Davex.dll 6.0.5770.57
Excdo.dll 6.0.5770.57
Exoledb.dll 6.0.5770.57
Exprox.dll 6.0.5770.57
Exres.dll 6.0.5770.57
Jcb.dll 6.0.5770.57
Mdbsz.dll 6.0.5770.57

: ファイルの依存関係のため、この修正プログラムには Microsoft Exchange Server 2000 Service Pack 2 が必要です。

状況

マイクロソフトでは、これが Microsoft Exchange 2000 Server にかかわる問題であることを確認済みです。 この問題は Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 で修正済みです。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 318065 (最終更新日 2002-08-20) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 318065 - 最終更新日: 2014年2月5日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbexchange2000presp3fix kbexchange2000sp3fix KB318065
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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