[XCCC] ESE バージョン ストアが最大値に達すると、Instant Messaging サービスが応答を停止する

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文書番号: 318162 - 対象製品
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重要 : この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。万一に備えて、編集の前には必ずシステムの復元方法を理解しておいてください。バックアップ、復元、および編集方法の詳細については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
256986 Description of the Microsoft Windows Registry
256986 Microsoft Windows レジストリの説明
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現象

Exchange 2000 Server Service Pack 2 (SP2) へのアップグレード後、Instant Messaging サービスが Instant Messaging クライアントの要求に対する応答を停止することがあります。

アプリケーション イベント ログには次のメッセージが出力されることがあります。
ソース ESE
分類 Transaction Manager
イベント ID 623

説明 :

inetinfo (2824) このインスタンス (0) のバージョン ストアは、最大サイズ 1 MB に達しました。長時間実行されているトランザクションが原因でバージョン ストアがクリーンアップされないため、サイズが増大している可能性があります。この長時間実行されているトランザクションが完全にコミットまたはロールバックされるまで、更新は拒否されます。
長時間実行されている可能性があるトランザクション:
スレッド Id: 0x0EE404A0
セッション コンテキスト: 0x00000000
セッション コンテキスト スレッド ID: 0x000009A0

解決方法

この問題を解決するには、Microsoft Exchange 2000 Server の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
301378 XGEN: How to Obtain the Latest Exchange 2000 Server Service Pack
301378 [XGEN] 最新の Exchange 2000 Server Service Pack の入手方法
修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。

コンポーネント : Instant Messaging サービス

元に戻す全体を表示する
ファイル名 バージョン
Msimsrv.dll 6.0.5770.66
Xmsimcfg.dll 6.0.5770.66

: ファイルの依存関係のため、この修正プログラムには Microsoft Exchange Server 2000 Service Pack 2 が必要です。

状況

マイクロソフトでは、これが Microsoft Exchange 2000 Server にかかわる問題であることを確認済みです。 この問題は Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 で修正済みです。

詳細

この修正プログラムを適用すると、MaxVerPages のデフォルト値は 256 KB から 5 MB に増加します。この修正プログラムを適用した後、DatabaseMaxVerPages レジストリ値を使用することで、ESE バージョン ストアを使用して大きな値に変更することもできます。

警告 : レジストリ エディタの使い方を誤ると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、レジストリ エディタの誤用により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリ エディタは、自己の責任においてご使用ください。

DatabaseMaxVerPages 値を追加するには、以下の手順を実行します。
  1. World Wide Web Publishing サービスを停止します。
  2. レジストリ エディタ (Regedt32.exe) を起動します。
  3. 次のレジストリ キーを探して、クリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Exchange\InstantMessaging
  4. [編集] メニューの [値の追加] をクリックし、次のレジストリの値を追加します。
    値の名前 : DatabaseMaxVerPages
    データ型 : REG_DWORD
    基数 : 10 進数
    データ : デフォルト値は 320 です (デフォルトではこの値はレジストリ内にありません)。
    説明 : このパラメータによって、ESE でバージョン ストアに利用する 16 KB ページの数が決まります。デフォルトでは 320 ページで、バージョン ストアは 5 MB になります。
  5. レジストリ エディタを終了します。
  6. World Wide Web Publishing サービスを再起動します。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 318162 (最終更新日 2002-07-31) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 318162 - 最終更新日: 2014年2月4日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbexchange2000presp3fix kbexchange2000sp3fix KB318162
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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