Chybové hlásenie pri môžete použiť funkciu Find, Plánovač alebo servis importu dát alebo pokúsite pridať mapa s pripináčikmi Diaľnica, MapPoint alebo v uliciach & výlety

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 318251 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Pri pokuse použiť funkciu Hľadať, Plánovač funkciu alebo funkciu Import údajov v akýchkoľvek výrobkov, ktoré sú uvedené v časti „vzťahuje sa na"sa zobrazí chybové hlásenie podobné jednému z nasledovných chybových hlásení:
Streets and Trips narazila na problém a je potrebné zavrieť. Aplikácia sa nedá naďalej spustený kvôli vnútornú chybu (6-40028--1073741819)
Keď zobrazíte podrobnosti o chybovom hlásení, zobrazí podpis chyby, ktoré sa podobá nasledujúcemu hláseniu:

AppName AppVer ModName ModVer Offset 
-------------------------------------------------------------- 
Streets.exe 9.0.16.2001 Streets.exe 6.0.8397.0 000212fa 

Microsoft MapPoint narazila na problém a je potrebné zavrieť. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti.

Keď zobrazíte podrobnosti o chybovom hlásení, zobrazí podpis chyby, ktoré sa podobá nasledujúcemu hláseniu:
AppName AppVer ModName ModVer Offset 
-------------------------------------------------------------- 
Mappoint.exe 9.0.16.2001 Mappoint.exe 9.0.16.2001 000212fa

Microsoft Streets & Trips narazila na problém a je potrebné zavrieť. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti.

Keď zobrazíte podrobnosti o chybovom hlásení, zobrazí podpis chyby, ktoré sa podobá nasledujúcemu hláseniu:
AppName AppVer ModName ModVer Offset ------------------------------------------------------------ Streets.exe 9.0.16.2001 Streets.exe 9.0.16.2001 000212fa 
Táto aplikácia je schopný naďalej spustený. Problém môže byť výsledkom nízkej systémových prostriedkov, ako sú pamäte alebo miesta na disku. Skúste zatvorenie iných aplikácií, zvýšenie čiastky súbor priestor na disku, ktorá obsahuje systém Windows, alebo pridanie pamäte.

Pri pokuse pridať s pripináčikmi na mape, môže sa zobraziť chybové hlásenie, podobný nasledujúcemu:
Uliciach & Trips 2002 narazila na problém a je potrebné zavrieť.
Aplikácia sa nedá naďalej spustený kvôli vnútornú chybu (6-40028-529697949).

PRICINA

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak jeden alebo viac z nasledujúcich sú splnené podmienky:
  • V programe je súbor poškodený mapa.
  • Programom na pozadí je interferujúce so žiadosťou.
  • Hardvérové ovládače tlačiarne nainštalované nesprávne alebo sa poškodilo.

RIESENIE

Metóda 1: Test, či je súbor poškodený

Ak pracujete so súborom starých máp, súbor môže byť poškodený. Ak chcete zistiť, či je súbor poškodený, vytvoriť nový súbor mapa. Ak prijímate žiadne chybové hlásenia, keď použijete nový súbor mapy, naznačuje, že pôvodný súbor mapy je poškodený. V tomto prípade musíte skopírovať s pripináčikmi nastaviť podľa Legenda & prehľad menu, a potom ho prilepte do nového súboru mapa.

Ak chcete skopírovať súbor s pripináčikmi, postupujte nasledovne:
  1. Otvorte poškodený mapového súboru.
  2. Podľa Súbor ponuky, kliknite na tlačidlo Legenda & prehľad.
  3. Podľa Legenda & prehľad, kliknite pravým tlačidlom na pushpin súbor, ktorý chcete kopírovať, a potom kliknite na tlačidlo Kópia.
  4. Otvorí sa nová mapa.
  5. Kliknite na tlačidlo Upraviť, a potom kliknite na tlačidlo Prilepiť.
  6. Opakujte kroky 1 až 5 pre všetky pushpin stanovuje, že chcete skopírovať do novej mape.

Metóda 2: Nainštalovať nástroj databázy Access

Poznámka Ukončite všetky aplikácie pred prístupu k výrobku DVD.

2008 a staršie verzie programov neobsahujú AccessDatabaseEngine.exe súboru. Ak máte jednu z týchto verzií, nainštalujte databázového nástroja programu Access z webovej stránky, ktoré sleduje tieto kroky.

Staršie verzie:
  1. Vložte uliciach & výlety alebo MapPoint DVD do jednotky DVD.
  2. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo Môj počítač, a potom prejdite do nasledovného umiestnenia (podľa potreby pre program):
    <drive></drive>: \MapPoint\MSMap\Redist\ADE
    <drive><b00></b00></drive>:\ Streets\MSMap\Redist\ADE

    Poznámka V tieto cesty, <drive></drive> je disková jednotka, ktorá obsahuje inštaláciu produktu DVD.
  3. Dvakrát kliknite na položku AccessDatabaseEngine.exe a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak ste po výzve reštartujte počítač.
2008 a novšie verzie:

Alebo prístup k on-line inštalácia bod pre prístup databázový nástroj, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID = 7554f536-8 c 28-4598-9b72-ef94e038c891 & DisplayLang = en

Metóda 3: Nainštalujte ovládač tlačiarne

Ak chcete zistiť, či ovládač tlačiarne spôsobuje tento problém, nainštalujte nový predvolený ovládač tlačiarne pre počítač. Ak chcete nainštalovať nový ovládač tlačiarne, postupujte podľa krokov pre váš operačný systém.

Windows Vista:
  1. Zavrite všetky programy, ktoré by mohli používať ovládač tlačiarne.
  2. Kliknite na tlačidlo Štart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
     Tlačidlo Štart
    , typu tlačiarne v Začať hľadania a potom kliknite na tlačiarne v Programy zoznam.
  3. Kliknite pravým tlačidlom na tlačiareň, ukážte na Spustiť ako správca, a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti.

    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    User Account Control povolenie
    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať.
  4. Kliknite na tlačidlo Rozšírené kartu.
  5. Kliknite na tlačidlo Nová mechanikar.
  6. Postupujte podľa pokynov Sprievodcu pridaním tlačiarne ovládač pridať iný ovládač tlačiarne.

Windows XP:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, a potom kliknite na tlačidlo Tlačiarne a faxy.
  2. Kliknite na tlačidlo Pridať tlačiareň. Spustí sa Sprievodca pridaním tlačiarne.
  3. Postupujte podľa pokynov Sprievodcu pridaním tlačiarne pridať iný ovládač tlačiarne.
Po nainštalovaní nového ovládača tlačiarne, spustite program a otvorte mapu. Ak neprijímate chybové hlásenia, ktoré sú uvedené v časti „príznaky", prevezmite a nainštalujte novú verziu pôvodný ovládač tlačiarne. Obráťte sa na výrobcu tlačiarne požiadať o tom, ako získať a nainštalovať najnovšiu verziu ovládača tlačiarne pre vašu tlačiareň.

Metóda 4: Spustenie počítača v núdzovom režime

  1. Reštartujte počítač.

    Poznámka Ak je počítač nakonfigurovaný na používanie viacerých operačných systémov, vyberte pomocou klávesov so šípkami vyberte operačný systém, ktorý chcete použiť, a potom stlačte kláves Enter.
  2. Keď uvidíte ponuku po spustení, stlačte kláves F8.
  3. Vyberte pomocou klávesov so šípkami vyberte možnosť núdzového režimu a stlačte kláves Enter.

    Poznámka Num Lock musí byť vypnutý klávesy so šípkami na numerickej klávesnici.
Určiť, či program pracuje bez chýb. Ak to robí, prejdite na metódu 4. Inak prejsť metóda 6 pre systém Windows XP alebo metóda 4 pre systém Windows Vista.

Metóda 5: Reštartovanie počítača použitím čistého reštartovať postupu a následné vyprázdnenie priečinka dočasných súborov

Systém Windows Vista
Poznámka Dočasná strata funkčnosti niektoré služby môžu vyskytnúť pri vykonaní týchto krokov. Nastavenia obnovíte, obnovia funkcie. Avšak, keď obnovíte funkčnosť, môžete pôvodné chybové hlásenie alebo znova vyskytnúť pôvodné správanie.

Poznámka Ak je počítač pripojený na sieť, nastavenie sieťovej politiky môže brániť nasledujúcich krokov. Odporúčame vám, že ste Nepoužívajte pomôcku konfigurácie systému upraviť možnosti rozšírené spúšťania systému na počítači, pokiaľ pracovník technickej podpory spoločnosti Microsoft nasmeruje vás na to. Děláš môže v počítači nepoužiteľné.
  1. Prihláste sa do počítača použitím konta s právami správcu.
  2. Kliknite na tlačidlo Štart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Tlačidlo Štart
    , typu Msconfig.exe v Začať hľadania políčko a potom stlačte kláves Enter spustite pomôcku konfigurácie systému.

    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    User Account Control povolenie
    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo kliknite na Pokračovať v.
  3. Na Všeobecné karte, kliknite na tlačidlo Selektívne spustenie, a potom kliknite na tlačidlo Vymazať Načítať položky pri spustení začiarkavacie políčko. (Na Použiť pôvodný súbor Boot.ini začiarkavacie políčko je k dispozícii.)
  4. Na Služby karta, kliknutím vyberte možnosť Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft políčko a potom kliknite na tlačidlo Vypnúť všetky.

    Poznámka Tento krok umožní služby Microsoft naďalej pracovať. Tieto služby zahŕňajú Networking, Plug and Play, Event Logging, hlásenie chýb a iných služieb. Ak vypnete týchto služieb, môžu natrvalo odstránite všetky body obnovenia. Nie je to to Ak chcete použiť nástroj Obnovovanie systému spolu s existujúce body obnovenia.
  5. Kliknite na tlačidlo ok, a potom kliknite na tlačidlo Reštartujte.
Systém Windows XP
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo Spustiť, typu Msconfig, a potom kliknite na tlačidlo ok.

    Poznámka The Pomôcka konfigurácie systému zobrazí sa dialógové okno.
  2. V Pomôcka konfigurácie systému dialógové okno, kliknite na tlačidlo Všeobecné kartu a potom kliknite na Selektívne spustenie.
  3. Kliknutím zrušte začiarknutie políčka Proces systému.Súbor INI začiarkavacie políčko.
  4. Kliknutím zrušte začiarknutie políčka Proces WIN.Súbor INI začiarkavacie políčko.
  5. Kliknutím zrušte začiarknutie políčka Načítať položky pri spustení začiarkavacie políčko.
  6. Kliknite na tlačidlo Služby kartu.
  7. Kliknutím vyberte možnosť Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft začiarkavacie políčko.
  8. Kliknite na tlačidlo Vypnúť všetky, a potom kliknite na tlačidlo Všeobecné kartu.
  9. Kliknutím zrušte začiarknutie políčka Načítať systémové služby políčko a potom kliknite na tlačidlo ok.

    Poznámka Tento krok dočasne vypne Microsoft funkcie ako Plug and Play, sietí, event logging a error reporting. Tiež, tento krok natrvalo odstráni body obnovenia z počítača. Použitia funkcie Obnovovanie systému obnoviť body na obnovenie počítača do predošlého stavu. Ak odstránite body obnovenia, nebude možné obnoviť systém Windows do predošlého stavu.
  10. Keď sa zobrazí výzva, kliknite na tlačidlo Reštartujte reštartujte počítač.
  11. Prihlásenie do systému Windows.
  12. Keď sa zobrazí nasledovné hlásenie, kliknite na Nechcete zobraziť túto správu alebo spustiť Pomôcku konfigurácie systému Windows spustiť políčko a potom kliknite na tlačidlo ok:
    Ste použili pomôcku konfigurácie systému vykonať zmeny spôsob spúšťania systému Windows.

    Pomôcka konfigurácie systému je v súčasnosti v režime diagnostické alebo selektívne spustenie spôsobuje toto hlásenie zobraziť a spustiť zakaždým, keď sa systém Windows spustí nástroj.

    Vyberte režim normálne spustenie na karte Všeobecné spúšťať systém Windows normálne a vrátiť späť zmeny vykonané pomocou pomôcky konfigurácie systému.
Určiť, či program pracuje bez chýb. Ak to funguje, problém súvisí s hardvérové ovládače, napríklad ovládače tlačiarne prejsť na metódu 4.

Avšak, ak Street & Trips nepracuje, postupujte kroky na riešenie problémov v nasledujúcom článku databázy Knowledge Base:
331796 Ako vykonať použitie postupu čistého spustenia zabrániť zasahovania hru alebo program, ktorý v súčasnosti používate programy na pozadí

Ak sa problém nevyriešil a chcete sa vrátiť do normálneho režimu, postupujte nasledovne.


Reštartujte systém Windows Vista v normálnom režime
  1. Kliknite na tlačidlo Štart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Tlačidlo Štart
    , typu Msconfig.exe v Začať hľadania políčko a potom stlačte kláves Enter.

    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Užívateľ Access Control povolenie
    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo kliknite na Pokračovať v.
  2. Na Všeobecné karte, kliknite na tlačidlo Normálneho spustenia možnosť a potom kliknite na ok.
  3. Keď sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, kliknite na tlačidlo Reštartujte.
Reštartujte systém Windows XP v normálnom režime
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo Spustiť, typu Msconfig, a potom kliknite na tlačidlo ok.

    The Pomôcka konfigurácie systému zobrazí sa dialógové okno.
  2. Kliknite na tlačidlo Všeobecné karte, kliknite na tlačidlo Normálne spustenie – načítať všetky ovládače zariadení a služby, a potom kliknite na tlačidlo ok.
  3. Keď sa zobrazí výzva, kliknite na tlačidlo Reštartujte reštartujte počítač.

Metóda 6: Nainštalujte program Visual c ++ 2005 & 2008

  1. Ak chcete nainštalovať program Visual c ++ 2005, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
    http://www.Microsoft.com/downloads/en/Details.aspx?FamilyID = 32bc1bee-a3f9-4 c 13-9 c 99-220b62a191ee
  2. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť & uložiť súbor na pracovnej ploche.
  3. Spustite súbor nainštalovať Visual c ++ 2005.
  4. Ak chcete nainštalovať Visual C++ 2008, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
    http://www.Microsoft.com/downloads/en/Details.aspx?FamilyID = 9b2da534-3e03-4391-8a4d-074b9f2bc1bf
  5. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť & uložiť súbor na pracovnej ploche.
  6. Spustite súbor nainštalovať Visual C++ 2008.

Metóda 7: Vytvorenie nového používateľského konta

Postupujte podľa krokov pre vašu verziu systému Windows.

Windows 7 alebo Windows Vista

Krok 1: Otvorte používateľské kontá.
  1. Kliknite na tlačidlo Štart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Tlačidlo Štart
    , zadajte reťazec Control nusrmgr.cpl v Začať hľadania políčko a potom stlačte kláves Enter.
  2. Kliknite na tlačidlo Používateľské kontá.

    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Užívateľ Access Control povolenie
    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo poskytnú potvrdenie.
Krok 2: Pridanie nového používateľa.
  1. Na Užívatelia karte, kliknite na tlačidlo Pridať.
  2. Zadajte názov pre používateľské konto, zadajte celé svoje meno a potom zadajte popis pre vaše konto.
  3. Ak je počítač nastavený ako súčasť siete typu klient/server, zadajte názov domény a potom kliknite na tlačidlo Budúci.

    Poznámka Ak počítač nastavený ako samostatný počítač bez siete alebo v sieti typu peer-to-peer, nie je potrebné zadávať názov domény.
  4. Zadajte heslo používateľa a potom zadajte používateľské heslo potvrďte ho.

    Dôležité V heslách sa rozlišujú. Napríklad "heslá mojeheslo" a "heslá mojeheslo" sa považujú za rozdielne heslá.
  5. Kliknite na tlačidlo Budúci.
  6. Vyberte úroveň prístupu používateľského konta a potom kliknite na tlačidlo Dokončiť.

Poznámka Niektorých hier je potrebné používateľské konto s prístupom na úrovni správcu na spustenie.

Windows XP Home Edition
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo Ovládací Panel, a potom kliknite na tlačidlo Používateľské kontá.
  2. Na Vybrať úlohu kliknite na, Vytvoriť nové konto.
  3. Zadajte názov, ktorý chcete pre konto použiť a potom kliknite na tlačidlo Budúci.
  4. Vyberte typ konta a potom kliknite Vytvoriť konto.

Poznámka Chcete spustiť, niektorých hier je potrebné používateľské konto, ktoré používa typ konta správcu.


Vlastnosti

ID článku: 318251 - Posledná kontrola: 8. novembra 2011 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
Kľúčové slová: 
kberrmsg kbprb kbmt KB318251 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:318251

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com