หมายเลขบทความ (Article ID): 318378 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 20 ตุลาคม 2552 - Revision: 9.5

วิธีติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซม Internet Explorer ใน Windows Vista และ Windows XP

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้

เนื้อหาบนหน้านี้

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สรุป

เอกสารนี้อธิบายวิธีติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซม Windows Internet Explorer ใน Windows Vista และ Windows XP คุณอาจต้องทำเช่นนี้หากคุณมีปัญหาในการใช้งาน Internet Explorer เนื่องจากแฟ้มเสียหายหรือข้อมูลสูญหาย
กลับไปด้านบน

บทนำ

คุณอาจต้องติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซม Internet Explorer ใน Windows Vista และ Windows XP หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ Internet Explorer เนื่องจากแฟ้มเสียหายหรือข้อมูลการลงทะเบียนสูญหาย
กลับไปด้านบน

วิธีการปฏิบัติสำหรับ Internet Explorer 7 หรือ Internet Explorer 8

วิธีที่ 1: ตั้งค่า Internet Explorer ใหม่

หากคุณติดตั้ง Internet Explorer 7 หรือ Internet Explorer 8 คุณสามารถซ่อมแซมแฟ้มที่เสียหายหรือข้อมูลการลงทะเบียนที่สูญหายใน Internet Explorer 7 หรือ Internet Explorer 8 โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. เริ่ม Internet Explorer
  2. บนเมนู เครื่องมือ คลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
  3. บนแท็บ ขั้นสูง คลิก ตั้งค่าใหม่
  4. ในกล่องโต้ตอบ ตั้งค่าใน Internet Explorer ใหม่ คลิก ตั้งค่าใหม่ เพื่อยืนยัน

วิธีที่ 2: ติดตั้งโปรแกรม Internet Explorer 7 หรือ Internet Explorer 8 ใหม่

สำหรับ Internet Explorer 7
ในการดาวน์โหลดและติดตั้ง Internet Explorer 7 ใหม่สำหรับ Windows XP โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft ต่อไปนี้
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B)
สำหรับ Internet Explorer 8
ในการดาวน์โหลดและติดตั้ง Internet Explorer 8 ใหม่สำหรับ Windows XP โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft ต่อไปนี้
http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/?ocid=ie8_s_ad7fa1d4-a75b-4df7-ad63-f581977282a8 (http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/?ocid=ie8_s_ad7fa1d4-a75b-4df7-ad63-f581977282a8)

วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows XP Service Pack 3

คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Internet Explorer 7 ได้โดยการติดตั้ง Windows XP Service Pack 3

เมื่อต้องการติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
    http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
  2. คลิก ติดตั้งด่วน (แนะนำ)
  3. หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติครบ Windows XP Service Pack 3 จะเป็นโปรแกรมปรับปรุงโปรแกรมหนึ่งซึ่งถูกเลือกโดยอัตโนมัติ คลิก ติดตั้ง
  4. อ่านตรวจทานข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ Microsoft หลังจากนั้น ถ้าคุณยอมรับเงื่อนไข คลิกเพื่อยอมรับ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับ Service Pack ล่าสุดของ Windows XP โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) วิธีการขอรับ Service Pack ล่าสุดของ Windows XP
กลับไปด้านบน

วิธีการปฏิบัติสำหรับ Internet Explorer 6

วิธีการใดวิธีการหนึ่งในบทความนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ เลือกวิธีที่คุณสะดวกที่สุด

ข้อแนะนำ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Internet Explorer เวอร์ชันล่าสุด ได้แก่ เวอร์ชัน 8 การติดตั้ง Internet Explorer รุ่นล่าสุด จะช่วยแก้ไขปัญหาหลายประเด็นที่เคยมีในรุ่นเก่าๆ ของ Internet Explorer รุ่นล่าสุดจะรวมถึงการปรับปรุงล่าสุดในด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และคุณลักษณะต่างๆ ถ้าคุณไม่ต้องการติดตั้ง Internet Explorer 8 หรือไม่สามารถทำได้ เนื่องด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม ให้ใช้วิธีตามที่แสดงนี้ เริ่มต้นด้วยวิธีที่ 1 เพื่อติดตั้ง Internet Explorer 6

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง Internet Explorer 8 โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx)
หมายเหตุ หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรม Internet Explorer 8 คุณสามารถซ่อมแซมแฟ้มที่เสียหายหรือข้อมูลการลงทะเบียนที่สูญหายในโปรแกรม Internet Explorer 8 ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. เริ่มโปรแกรม Internet Explorer 8
  2. บนเมนู เครื่องมือ คลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
  3. บนแท็บ ขั้นสูง คลิก ตั้งค่าใหม่
  4. ในกล่องโต้ตอบ ตั้งค่าใน Internet Explorer ใหม่ คลิก ตั้งค่าใหม่ เพื่อยืนยัน

วิธีที่ 1: ติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 หรือ Windows XP Service Pack 3

ถ้าคุณไม่ต้องการติดตั้ง Internet Explorer 8 หรือไม่สามารถทำได้ เนื่องด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วย Internet Explorer 6 โดยการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 หรือ Windows XP Service Pack 3

เมื่อต้องการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
    http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
  2. คลิก ติดตั้งด่วน (แนะนำ)
  3. หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติครบ Windows XP Service Pack 2 จะเป็นโปรแกรมปรับปรุงโปรแกรมหนึ่งซึ่งถูกเลือกโดยอัตโนมัติ คลิก ติดตั้ง
  4. อ่านตรวจทานข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ Microsoft จากนั้นให้ตอบตกลง หากคุณเห็นด้วยกับข้อตกลงดังกล่าว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับ Windows XP Service Pack ชุดล่าสุด โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) วิธีการขอรับ Service Pack ล่าสุดของ Windows XP

วิธีที่ 2: ซ่อมแซมโปรแกรม Internet Explorer 6 โดยใช้ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบใน Windows XP

หากคุณได้ติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 แล้ว และคุณไม่ต้องการติดตั้งโปรแกรม Internet Explorer 8 คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาของ Internet Explorer 6 ได้โดยการเรียกใช้ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ

เมื่อต้องการเรียกใช้ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ sfc/scannow แล้วกด ENTER
  2. ทำตามพรอมต์ในกระบวนการของตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ
  3. เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่เมื่อกระบวนการของตัวตรวจสอบแฟ้มระบบเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 3: ติดตั้งโปรแกรม Internet Explorer 6 ใหม่โดยใช้แฟ้ม le.inf

หากคุณได้ติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 แล้ว และไม่ต้องการติดตั้งโปรแกรม Internet Explorer 8 คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาของ Internet Explorer 6 ได้โดยการใช้แฟ้ม Ie.inf เพื่อติดตั้งโปรแกรม Internet Explorer 6 ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ %systemroot%\inf แล้วกด ENTER
  2. ค้นหาแฟ้ม Ie.inf ที่อยู่ในโฟลเดอร์ Windows\Inf
  3. คลิกขวาที่แฟ้ม Ie.inf แล้วคลิก ติดตั้ง
  4. เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่เมื่อกระบวนการคัดลอกแฟ้มเสร็จสมบูรณ์
กลับไปด้านบน

การแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูง

หัวข้อนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูง หากคุณไม่สะดวกในการแก้ไขปัญหาขั้นสูง คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากบุคคลอื่นที่คุณรู้จักหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดต่อ โปรดเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)
กลับไปด้านบน
หากวิธีการที่แสดงไว้ในบทความนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการปรับรุ่นแบบแทนที่ (การติดตั้งใหม่) ของ Windows XP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับรุ่นแบบแทนที่ โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
315341  (http://support.microsoft.com/kb/315341/ ) วิธีการอัปเกรดแบบแทนที่ (ติดตั้งใหม่) ของ Windows XP

หลังจากทำการปรับรุ่นแบบแทนที่แล้ว ให้แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft เพื่อติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับ Windows XP:
http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
กลับไปด้านบน

ข้อมูลอ้างอิง

สำหรับ Windows Vista

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับ Windows Vista SP1 โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้

สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ระดับเริ่มต้นจนถึงระดับกลาง:
http://www.microsoft.com/thailand/windows/windows-vista/quick-start/service-packs.aspx (http://www.microsoft.com/thailand/windows/windows-vista/quick-start/service-packs.aspx)
สำหรับบุคลากรไอที:
http://technet.microsoft.com/th-th/windows/bb738089.aspx (http://technet.microsoft.com/th-th/windows/bb738089.aspx)
กลับไปด้านบน

สำหรับ Windows XP:

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows XP Service Pack 3 โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยปกป้องเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/protect/default.mspx (http://www.microsoft.com/protect/default.mspx)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับและติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 โปรดแวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/security/expert/russel_installsp2.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/using/security/expert/russel_installsp2.mspx)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับ Windows XP Service Pack 2 โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) วิธีการขอรับ Service Pack ล่าสุดของ Windows XP
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
875364  (http://support.microsoft.com/kb/875364/ ) รายละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้งสำหรับ Windows XP Service Pack 2
กลับไปด้านบน
ใช้กับ
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Microsoft Win Home Prem 7 Win Home Prem N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
กลับไปด้านบน
Keywords: 
kbresolve kbpubtypekc kbenv kbhowto kbsetup KB318378
กลับไปด้านบน
 

Get Help Now

Contact a support professional by E-mail, Online, or Phone

การแปลบทความ