บทความนี้จะอธิบายวิธีการติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซมการติดตั้ง Windows Internet Explorer ใน Windows 7, Windows Vista และ Windows XP คุณอาจต้องดำเนินการนี้หากคุณมีปัญหาเนื่องจากแฟ้มที่เสียหายหรือข้อมูลการลงทะเบียนที่หายไปเมื่อคุณใช้งาน Internet Explorer
บทความนี้อ้างอิงถึง Windows เวอร์ชันเก่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง ติดตั้งใหม่ หรือถอนการติดตั้ง Windows โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ตัวแก้ไขปัญหา
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft Windows Update ที่ไม่สามารถใช้งานได้ อาจแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ได้โดยอัตโนมัติ
ตัวแก้ไขปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมายเรียนรู้เพิ่มเติม
(http://support.microsoft.com/mats/windows_update/th)
เรียกใช้ตอนนี้
(http://go.microsoft.com/?linkid=9726336&entrypointid=MATSKB)
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองวิธีการสำหรับ Internet Explorer เวอร์ชันที่คุณใช้อยู่ได้
วิธีการปฏิบัติสำหรับ Internet Explorer 9, Internet Explorer 8 และ Internet Explorer 7
ถ้าคุณกำลังใช้ Internet Explorer 9, Internet Explorer 8 หรือ Internet Explorer 7 วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้อาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ ลองใช้วิธีการที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด
วิธีที่ 1: รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer
ใน Internet Explorer เวอร์ชันเหล่านี้ คุณสามารถซ่อมแซมแฟ้มที่ได้รับความเสียหายหรือข้อมูลการลงทะเบียนที่หายไปได้ ในการตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ด้วยตัวเอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เริ่ม Internet Explorer
-
บนเมนู เครื่องมือ คลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
-
คลิกแท็บ ขั้นสูง คลิก ตั้งค่าใหม่ ภายใต้การตั้งค่า ตั้งค่า Internet Explorer ใหม่
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
-
ในกล่องโต้ตอบ ตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ คลิก ตั้งค่าใหม่ เพื่อยืนยัน
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
วิดีโอ: วิธีการตั้งค่า Internet Explorer 9 ใหม่ (วิดีโอเป็นภาษาอังกฤษ)
วิธีที่ 2: ติดตั้ง Internet Explorer
สำหรับ Internet Explorer 7 ใหม่
เมื่อต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง Internet Explorer 7 สำหรับ Windows XP ใหม่ โปรดไปที่เว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft ต่อไปนี้
-
สำหรับ Windows XP 32 บิต โปรดไปที่เว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft ต่อไปนี้
-
สำหรับ Windows XP 64 บิต โปรดไปที่เว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft ต่อไปนี้
สำหรับ Internet Explorer 8 เมื่อต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง Internet Explorer 8 ใหม่ โปรดไปที่เว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft ต่อไปนี้
เว็บไซต์นี้จะตรวจสอบระบบของคุณโดยอัตโนมัติและจะจัดหาแฟ้มดาวน์โหลดให้คุณ หากคุณได้รับข้อความต่อไปนี้โดยการคลิกการเชื่อมโยงการดาวน์โหลด: "คุณกำลังเรียกใช้ Internet Explorer 8 อยู่แล้ว ตรวจสอบ Add-on ฟรีเหล่านี้เพื่อการใช้งานเว็บได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น" ให้เลือกแฟ้มใดแฟ้มหนึ่งต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแฟ้มจากเว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft ด้วยตนเอง
-
สำหรับ Windows XP 32 บิต โปรดไปที่เว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft ต่อไปนี้
-
สำหรับ Windows XP 64 บิต โปรดไปที่เว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft ต่อไปนี้
-
สำหรับ Windows Vista 32 บิต โปรดไปที่เว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft ต่อไปนี้
-
สำหรับ Windows Vista 64 บิต โปรดไปที่เว็บไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft ต่อไปนี้
สำหรับ Internet Explorer 9สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง Internet Explorer 9 โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้
เมื่อต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง Internet Explorer 9 ใหม่ โปรดไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้
วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows XP Service Pack 3
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
หากคุณกำลังเรียกใช้ Windows XP คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อ Internet Explorer 7 ได้โดยการติดตั้ง Windows XP Service Pack 3
เมื่อต้องการติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้Microsoft Update
-
คลิก ติดตั้งด่วน (แนะนำ)
-
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติเพียงพอ Windows XP Service Pack 3 จะเป็นโปรแกรมปรับปรุงโปรแกรมหนึ่งซึ่งถูกเลือกโดยอัตโนมัติ คลิก ติดตั้ง
- ตรวจสอบข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ Microsoft จากนั้น หากคุณยอมรับ ให้คลิกเพื่อยอมรับข้อกำหนดสิทธิ์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับ Windows XP Service Pack ล่าสุด ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/th/
)
วิธีการขอรับ Windows XP Service Pack ล่าสุด
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
วิธีการปฏิบัติสำหรับ Internet Explorer 6
หากคุณกำลังใช้ Internet Explorer 6 วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ ลองใช้วิธีการที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด
คำแนะนำ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Internet Explorer เวอร์ชันล่าสุด การติดตั้ง Internet Explorer เวอร์ชันล่าสุดจะช่วยแก้ไขปัญหาหลายประการที่เคยมีใน Internet Explorer เวอร์ชันก่อนหน้าได้ เวอร์ชันก่อนหน้ายังมีการปรับปรุงล่าสุดด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และคุณสมบัติต่างๆ หากคุณไม่ต้องการปรับรุ่นการติดตั้ง Internet Explorer ของคุณ หรือหากคุณไม่สามารถปรับรุ่นด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม ให้ใช้วิธีการที่แสดงที่นี่ คลิกเพื่อดูรายละเอียดเมื่อต้องการเริ่มติดตั้ง Internet Explorer 6 ใหม่ด้วยวิธีที่ 1
วิธีที่ 1: ติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 หรือ Windows XP Service Pack 3
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
หากคุณไม่ต้องการปรับรุ่นการติดตั้ง Internet Explorer หรือหากคุณไม่สามารถทำได้ด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อ Internet Explorer 6 ได้โดยการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 หรือ Windows XP Service Pack 3
เมื่อต้องการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
ไปที่
เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้Microsoft Update
-
คลิก ติดตั้งด่วน (แนะนำ)
-
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติเพียงพอ Windows XP Service Pack 2 จะเป็นโปรแกรมปรับปรุงโปรแกรมหนึ่งซึ่งถูกเลือกโดยอัตโนมัติ คลิก ติดตั้ง
- ตรวจสอบข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ Microsoft จากนั้น หากคุณเห็นด้วยกับข้อกำหนดสิทธิ์ ให้ยอมรับข้อกำหนดสิทธิ์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับ Windows XP Service Pack ล่าสุด ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/th/
)
วิธีการขอรับ Windows XP Service Pack ล่าสุด
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
วิธีที่ 2: ซ่อมแซม Internet Explorer 6 โดยใช้ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบใน Windows XP
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
หากคุณได้ติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 แล้ว และคุณไม่ต้องการปรับรุ่นการติดตั้ง Internet Explorer คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อ Internet Explorer 6 ได้โดยการเรียกใช้ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ
เมื่อต้องการเรียกใช้ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ sfc/scannow แล้วกด ENTER
-
ทำตามพร้อมท์ในกระบวนการของตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ
- หลังจากกระบวนการของตัวตรวจสอบแฟ้มระบบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
การแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูง
ส่วนนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูง หากคุณไม่คุ้นเคยกับการแก้ไขปัญหาขั้นสูง คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากบุคคลอื่น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีดำเนินการ โปรดไปที่
เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้
ติดต่อ Microsoft
หากวิธีการที่แสดงไว้ในบทความนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปรับรุ่น Windows XP แบบแทนที่ (การติดตั้งใหม่)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับรุ่นแบบแทนที่ ให้คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft
315341
วิธีการปรับรุ่นแบบแทนที่ (ติดตั้งใหม่) ของ Windows XP
หลังจากคุณปรับรุ่นแบบแทนที่แล้ว
คลิก
ที่นี่ เพื่อไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft เพื่อติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับ Windows XP
สำหรับ Windows Vista
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีรับ Windows Vista SP1 โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้
สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ระดับเริ่มต้นระดับกลาง:
สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT:
สำหรับ Windows XP:
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows XP Service Pack 3 โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการป้องกันคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับ Windows XP Service Pack 2 โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft
322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/th/
)
วิธีการขอรับ Windows XP Service Pack ล่าสุด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 ให้คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft
875364
(http://support.microsoft.com/kb/875364/th/
)
คำแนะนำในการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 อย่างละเอียด
หมายเลขบทความ (Article ID): 318378 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 8 เมษายน 2556 - Revision: 11.0
ใช้กับ
- Windows Internet Explorer 9
- Windows Internet Explorer 8
- Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
- Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Ultimate
- Windows Vista Business
- Windows Vista Enterprise
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Starter
- Microsoft Internet Explorer 6.0 เมื่อใช้กับ:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional Edition
- Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
- Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
| kbresolve kbpubtypekc kbenv kbhowto kbsetup kbmatsfixme kbcip kbvideocontent KB318378 |