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为什么会在网站上收到这些错误消息?

如果您访问的网站存在问题,就会出现这些错误消息。该问题可能是临时的。因此,您可能需要稍后再次尝试使用该网站。如果问题仍然存在,您可能需要联系该网站的管理员,请求他们修复问题。本文旨在帮助网站管理员了解这些错误消息的含义,并获得有关修复网站问题的信息。
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概要

当网上冲浪的用户尝试通过 HTTP 或文件传输协议 (FTP) 访问运行 Internet Information Services (IIS) 的服务器上的内容时,IIS 将返回一个数字代码,指示该尝试是成功还是失败。该状态代码记录在 IIS 日志中,同时也可能在 Web 浏览器或 FTP 客户端显示。该状态代码还可能指出请求失败的确切原因。

IIS 管理员可以自定义当请求失败时将要显示在用户 Web 浏览器中的错误消息。 有关如何在 IIS 中创建自定义 HTTP 错误消息的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
814869 IIS 6.0 中的自定义错误消息
302570 如何在 IIS 中为您的网站配置自定义错误消息

更多信息

日志文件位置

默认情况下,IIS 将其日志文件放在以下位置:
%WINDIR%\System32\Logfiles
此目录包含每个万维网站点 (WWW) 和 FTP 站点的单独目录。在默认状态下,每天都会在这些目录下创建日志文件,并用日期给日志文件命名(例如,exYYMMDD.log)。 有关如何设置日志记录的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
313437 如何在 Internet Information Services (IIS) 中启用日志记录

HTTP

1xx - 信息提示

这些状态代码表示临时的响应。客户端在收到常规响应之前,应准备接收一个或多个 1xx 响应。
  • 100 - 继续。
  • 101 - 切换协议。
2xx - 成功

这类状态代码表明服务器成功地接受了客户端请求。
  • 200 - 确定。客户端请求已成功。
  • 201 - 已创建。
  • 202 - 已接受。
  • 203 - 非权威性信息。
  • 204 - 无内容。
  • 205 - 重置内容。
  • 206 - 部分内容。
  • 207 - 多状态 (WebDay)。
3xx - 重定向

客户端浏览器必须采取更多操作来实现请求。例如,浏览器可能不得不请求服务器上的不同的页面,或通过代理服务器重复该请求。
  • 301 - 已永久移动
  • 302 - 对象已移动。
  • 304 - 未修改。
  • 307 - 临时重定向。
4xx - 客户端错误

发生错误,客户端似乎有问题。例如,客户端请求不存在的页面,客户端未提供有效的身份验证信息。
  • 400 - 错误的请求。
  • 401 - 访问被拒绝。IIS 定义了几个不同的 401 错误,用于指示更为具体的错误原因。这些具体的错误代码在浏览器中显示,但不在 IIS 日志中显示:
    • 401.1 - 登录失败。
    • 401.2 - 服务器配置导致登录失败。
    • 401.3 - 由于 ACL 对资源的限制而未获得授权。
    • 401.4 - 筛选器授权失败。
    • 401.5 - ISAPI/CGI 应用程序授权失败。
    • 401.7 – 由 Web 服务器上的 URL 验证策略拒绝访问。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。
  • 403 - 禁止访问:IIS 定义了几个不同的 403 错误,用于指示更为具体的错误原因:
    • 403.1 - 执行访问被禁止。
    • 403.2 - 读访问被禁止。
    • 403.3 - 写访问被禁止。
    • 403.4 - 要求 SSL。
    • 403.5 - 要求 SSL 128。
    • 403.6 - IP 地址被拒绝。
    • 403.7 - 要求客户端证书。
    • 403.8 - 站点访问被拒绝。
    • 403.9 - 用户数过多。
    • 403.10 - 配置无效。
    • 403.11 - 密码更改。
    • 403.12 - 拒绝访问映射表。
    • 403.13 - 客户端证书被吊销。
    • 403.14 - 拒绝目录列表。
    • 403.15 - 超出客户端访问许可。
    • 403.16 - 客户端证书不受信任或无效。
    • 403.17 - 客户端证书已过期或尚未生效。
    • 403.18 - 在当前的应用程序池中不能执行所请求的 URL。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。
    • 403.19 - 不能为这个应用程序池中的客户端执行 CGI。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。
    • 403.20 - Passport 登录失败。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。
  • 404 - 未找到。
    • 404.0 -(无) – 没有找到文件或目录。
    • 404.1 - 无法通过请求的端口访问网站。
    • 404.2 - Web 服务扩展锁定策略阻止本请求。
    • 404.3 - MIME 映射策略阻止了此请求。
  • 405 - 用来访问本页面的 HTTP 谓词不被允许(方法不被允许)
  • 406 - 客户端浏览器不接受所请求页面的 MIME 类型。
  • 407 - 要求进行代理身份验证。
  • 412 - 前提条件失败。
  • 413 – 请求实体太大。
  • 414 - 请求 URI 太长。
  • 415 – 不支持的媒体类型。
  • 416 – 无法满足请求的范围。
  • 417 – 执行失败。
  • 423 – 锁定的错误。
5xx - 服务器错误

服务器由于遇到错误而不能完成该请求。
  • 500 - 内部服务器错误。
    • 500.12 - 应用程序正忙于在 Web 服务器上重新启动。
    • 500.13 - Web 服务器太忙。
    • 500.15 - 不允许直接请求 Global.asa。
    • 500.16 – UNC 授权凭据不正确。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。
    • 500.18 – 无法打开 URL 授权存储库。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。
    • 500.19 - 此文件的数据在元数据库中配置不正确。
    • 500.100 - 内部 ASP 错误。
  • 501 - 页眉值指定了未实现的配置。
  • 502 - Web 服务器用作网关或代理服务器时收到了无效响应。
    • 502.1 - CGI 应用程序超时。
    • 502.2 - CGI 应用程序出错。
  • 503 - 服务不可用。这个错误代码为 IIS 6.0 所专用。
  • 504 - 网关超时。
  • 505 - HTTP 版本不受支持。

IIS HTTP 状态代码及其原因

  • 200 - 成功。 此状态代码表示 IIS 已成功处理请求。
  • 206 - 部分内容。这表示文件已经部分下载。可以续传损坏的下载,或者将下载拆分为多个并发的流。
  • 207 - 多个状态 (WebDAV)。 根据子请求的数量,此状态代码在可能包含多个单独响应代码的 XML 消息之前出现。
  • 301 - 已永久移动。此请求和之后所有的请求都应该转到指定的 URI。
  • 302 - 已找到。 对于基于窗体的身份验证,此状态代码通常表示为“对象已移动”。请求的资源临时驻留在不同的 URI。由于重定向有时可能会改变,客户端将来在请求时应该继续使用 Request-URI。只有在 Cache-Control 或 Expires 标题字段中指示,此响应才能够缓存。
  • 304 - 未修改。 客户端请求的文档已在其缓存中,文档自缓存以来尚未被修改过。客户端使用文档的缓存副本,而不从服务器下载文档。
  • 401.1 与 401.2 - 登录失败。 登录尝试失败,因为用户名或密码无效,或因为系统配置有问题。 有关如何解决此问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    907273 解决 IIS 中的 HTTP 401 错误
  • 401.3 - 由于 ACL 对资源的限制而未获得授权。 这表示存在 NTFS 权限问题。即使您对试图访问的文件具备相应的权限,也可能发生此错误。例如,如果 IUSR 帐户无权访问 C:\Winnt\System32\Inetsrv 目录,您会看到这个错误。 有关如何解决此问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    271071 如何为 IIS 5.0 Web 服务器设置所需的 NTFS 权限和用户权限
    812614 IIS 6.0 的默认权限和用户权限
  • 403 - 禁止访问。 如果网站未设置默认文档,并且该站点未设置为允许目录浏览,则您可能会收到此一般 403 状态代码。 有关如何解决此问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    320051 如何在 Internet Information Services 中配置默认文档
  • 403.1 - 执行访问被禁止。 下面是导致此错误消息的两个常见原因:
    • 您没有足够的执行许可。例如,如果试图访问的 ASP 页所在的目录权限设为“无”,或者,试图执行的 CGI 脚本所在的目录权限为“只允许脚本”,将出现此错误消息。若要修改执行权限,请在 Microsoft 管理控制台 (MMC) 中右击目录,然后依次单击“属性”和“目录”选项卡,确保为试图访问的内容设置适当的执行权限
    • 您没有将试图执行的文件类型的脚本映射设置为识别所使用的谓词(例如,GET 或 POST)。若要验证这一点,请在 Microsoft 管理控制台中右键单击目录,依次单击“属性”、“目录”选项卡和“配置”,然后验证相应文件类型的脚本映射是否设置为允许所使用的谓词。
  • 403.2 - 读访问被禁止。验证是否已将 IIS 设置为允许对目录进行读访问。另外,如果您正在使用默认文件,请验证该文件是否存在。 有关如何解决此问题的其他信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    247677 错误消息:403.2 禁止访问:读访问被禁止
  • 403.3 - 写访问被禁止。 验证 IIS 权限和 NTFS 权限是否已设置以便向该目录授予写访问权。有关如何解决此问题的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    248072 错误信息:403.3 禁止访问:写访问被禁止
  • 403.4 - 要求 SSL。禁用要求安全通道选项,或使用 HTTPS 代替 HTTP 来访问该页面。
  • 403.5 - 要求 SSL 128。禁用要求 128 位加密选项,或使用支持 128 位加密的浏览器以查看该页面。
  • 403.6 - IP 地址被拒绝。您已经将服务器配置为拒绝访问您当前的 IP 地址。 有关如何解决此问题的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    248043 错误信息:403.6 - 禁止访问:IP 地址被拒绝
  • 403.7 - 要求客户端证书。您已经将服务器配置为要求提供证书进行客户端身份验证,但是您没有安装有效的客户端证书。
    186812 PRB:错误信息:403.7 禁止访问:要求客户端证书
  • 403.8 - 站点访问被拒绝。您已经为用来访问服务器的域设置了域名限制。有关如何解决此问题的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    248032 错误信息:禁止访问:站点访问被拒绝 403.8
  • 403.9 - 用户数过多。与该服务器连接的用户数量超过了您设置的连接限制。 有关如何更改此限制的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    248074 错误信息:禁止访问:连接的用户太多 403.9
    注意:Microsoft Windows 2000 Professional 和 Windows XP Professional 自动设置了在 IIS 上最多 10 个连接的限制。您无法更改此限制。
  • 403.12 - 拒绝访问映射表。您要访问的页要求提供客户端证书。但是,映射到该客户端证书的用户 ID 已经拒绝访问该文件。 有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    248075 错误:HTTP 403.12 - 禁止访问:映射表拒绝访问
  • 404 - 未找到。 发生此错误的原因是您试图访问的文件已被移走或删除。如果在安装 URLScan 工具之后,试图访问带有有限扩展名的文件,也会发生此错误。如果您安装了 URIScan 工具,则会在 w3svc 日志文件中看到“Rejected by URLScan”。这种情况下,该请求的日志文件项中将出现“Rejected by URLScan”的字样。 有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    248033 系统管理员如何解决运行 IIS 的服务器上的“HTTP 404 - 文件未找到”错误消息
    • 404.1 – 无法通过请求的端口访问网站。此错误消息表明,试图访问的网站的 IP 地址不接受来自此请求所用端口的请求。 有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
      248034 IIS 错误:404.1 没有找到网站
    • 404.2 – 锁定策略阻止了此请求。在 IIS 6.0 中,这表示 Web 服务扩展列表中已经阻止了该请求。 有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
      328419 如何在 IIS 6 中添加和删除 Web 服务扩展文件
      328505 如何列出 IIS 6.0 中的 Web 服务器扩展和扩展文件
      328360 如何在 IIS 6.0 中启用和禁用 ISAPI 扩展和 CGI 应用程序
    • 404.3 - MIME 映射策略阻止了此请求。如果存在下列情况,将出现此问题:
      1. 未配置请求的文件扩展名的处理程序映射。
      2. 没有为网站或应用程序配置相应的 MIME 类型。
  • 405 – 不允许的方法。当客户端向运行 IIS 的服务器发送一个 HTTP 请求,并且该请求包含服务器无法识别的 HTTP 动词时,就会发生此错误。若要解决此问题,请确保客户端的请求使用与 HTTP rfc 兼容的 HTTP 动词。有关 HTTP rfc 的信息,请参阅“参考”部分。
  • 500 - 内部服务器错误。很多服务器端错误都可能导致此错误消息。事件查看器日志包含更详细的错误原因。此外,您可以禁用友好 HTTP 错误消息以便收到详细的错误说明。 有关如何显示友好 HTTP 错误消息的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    294807 操作方式:在服务器端禁用 Internet Explorer 5 的“显示友好 HTTP 错误信息”功能
  • 500.12 - 应用程序正在重新启动。这表示您在 IIS 重新启动应用程序的过程中试图加载 ASP 页。刷新页面后,此消息即会消失。如果刷新页面后,此消息再次出现,可能是防病毒软件正在扫描 Global.asa 文件。 有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    248013 错误信息:HTTP 错误 500-12 应用程序重启
  • 500-100.ASP - ASP 错误。 如果试图加载的 ASP 页中含有错误代码,将出现此错误消息。若要获得更确切的错误消息,请禁用友好 HTTP 错误消息。默认情况下,只会在默认网站上启用此错误消息。 有关如何在非默认的网站上看到此错误消息的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    261200 显示 HTTP 500 错误信息,而不显示 500-100.asp 的 ASP 错误消息
  • 502 - 网关错误。 如果试图运行的 CGI 脚本不返回有效的 HTTP 标头集,将出现此错误消息。若要解决此问题,必须调试 CGI 应用程序,以确定它为什么会将无效的 HTTP 信息传递给 IIS。
  • 503 - 服务不可用自 IIS 6 开始,内核模式的 Http.sys 组件生成 HTTP 503 状态。 有关如何确定和排除 HTTP 503 错误的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:
    820729 HTTP API 中的错误日志记录
  • 500.19. 当 XML 元数据库中您尝试访问的内容类型的配置信息无效时,您会收到此错误。要解决此问题,请删除或更正无效的配置。此问题通常表示 ScriptMap 元数据库键中存在问题。

FTP

1xx - 肯定的初步答复

这些状态代码指示一项操作已经成功开始,但客户端希望在继续操作新命令前得到另一个答复。
  • 110 重新启动标记答复。
  • 120 服务已就绪,在 nnn 分钟后开始。
  • 125 数据连接已打开,正在开始传输。
  • 150 文件状态正常,准备打开数据连接。
2xx - 肯定的完成答复

一项操作已经成功完成。客户端可以执行新命令。
  • 200 命令确定。
  • 202 未执行命令,站点上的命令过多。
  • 211 系统状态,或系统帮助答复。
  • 212 目录状态。
  • 213 文件状态。
  • 214 帮助消息。
  • 215 NAME 系统类型,其中,NAME 是 Assigned Numbers 文档中所列的正式系统名称。
  • 220 服务就绪,可以执行新用户的请求。
  • 221 服务关闭控制连接。如果适当,请注销。
  • 225 数据连接打开,没有进行中的传输。
  • 226 关闭数据连接。请求的文件操作已成功(例如,传输文件或放弃文件)。
  • 227 进入被动模式 (h1,h2,h3,h4,p1,p2)。
  • 230 用户已登录,继续进行。
  • 250 请求的文件操作正确,已完成。
  • 257 已创建“PATHNAME”。
3xx - 肯定的中间答复

该命令已成功,但服务器需要更多来自客户端的信息以完成对请求的处理。
  • 331 用户名正确,需要密码。
  • 332 需要登录帐户。
  • 350 请求的文件操作正在等待进一步的信息。
4xx - 瞬态否定的完成答复

该命令不成功,但错误是暂时的。如果客户端重试命令,可能会执行成功。
  • 421 服务不可用,正在关闭控制连接。如果服务确定它必须关闭,将向任何命令发送这一应答。
  • 425 无法打开数据连接。
  • 426 Connection closed; transfer aborted.
  • 450 未执行请求的文件操作。文件不可用(例如,文件繁忙)。
  • 451 请求的操作异常终止:正在处理本地错误。
  • 452 未执行请求的操作。系统存储空间不够。
5xx - 永久性否定的完成答复

该命令不成功,错误是永久性的。如果客户端重试命令,将再次出现同样的错误。
  • 500 语法错误,命令无法识别。这可能包括诸如命令行太长之类的错误。
  • 501 在参数中有语法错误。
  • 502 未执行命令。
  • 503 错误的命令序列。
  • 504 未执行该参数的命令。
  • 530 未登录。
  • 532 存储文件需要帐户。
  • 550 未执行请求的操作。文件不可用(例如,未找到文件,没有访问权限)。
  • 551 请求的操作异常终止:未知的页面类型。
  • 552 请求的文件操作异常终止:超出存储分配(对于当前目录或数据集)。
  • 553 未执行请求的操作。不允许的文件名。

常见的 FTP 状态代码及其原因

  • 150 - FTP 使用两个端口:21 用于发送命令,20 用于发送数据。状态代码 150 表示服务器准备在端口 20 上打开新连接,发送一些数据。
  • 226 - 命令在端口 20 上打开数据连接以执行操作,如传输文件。该操作成功完成,数据连接已关闭。
  • 230 - 客户端发送正确的密码后,显示该状态代码。它表示用户已成功登录。
  • 331 - 客户端发送用户名后,显示该状态代码。无论所提供的用户名是否为系统中的有效帐户,都将显示该状态代码。
  • 426 - 命令打开数据连接以执行操作,但该操作已被取消,数据连接已关闭。
  • 530 - 该状态代码表示用户无法登录,因为用户名和密码组合无效。如果使用某个用户帐户登录,可能键入错误的用户名或密码,也可能选择只允许匿名访问。如果使用匿名帐户登录,IIS 的配置可能拒绝匿名访问。
  • 550 - 命令未被执行,因为指定的文件不可用。例如,要 GET 的文件并不存在,或试图将文件 PUT 到您没有写入权限的目录。
注意 我们强烈建议所有运行 Windows Server 2008 的网站管理员将 Internet Information Services (IIS) 升级到 7.0 版。IIS 7.0 大大增强了 Web 基础结构的安全性。有关 IIS 安全性相关主题的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/dd450371.aspx
有关 IIS 7.0 的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
http://www.iis.net/

参考

若要获得更多的有关 HTTP 状态代码定义的信息,请访问下面的万维网联合会 (W3C) 网站:
状态代码定义
http://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html#sec10
有关 FTP 状态代码定义的更多信息,请查看下列 W3C 网站的 4.2 部分(“FTP Replies”(FTP 回复)):
文件传输功能
http://www.w3.org/Protocols/rfc959/4_FileTransfer.html
有关如何在 IIS6 中创建自定义 HTTP 错误消息的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
814869 IIS 6.0 中的自定义错误消息
有关在 IIS5 中创建自定义 HTTP 错误消息的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
302570 如何在 IIS 中为您的网站配置自定义错误消息
有关如何在 Internet Explorer 中关闭“友好 HTTP 错误信息”的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
294807 如何在服务器端关闭 Internet Explorer 5.x 与 6.x“显示友好 HTTP 错误信息”功能
有关 IIS 7.0 中 HTTP 状态代码的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
943891 IIS 7.0 中的 HTTP 状态代码
如果以上列出的文章不能帮助您解决问题,或者您遇到的问题症状不同于本文所述,请搜索 Microsoft 知识库以获得更多信息。若要搜索 Microsoft 知识库,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn
然后,在“搜索支持(KB)”字段中键入您收到的错误消息的文本,或者键入该问题的描述信息。

属性

文章编号: 318380 - 最后修改: 2013年12月2日 - 修订: 12.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Internet Information Services 6.0
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