XADM : un message d'erreur événement ID 1005 est enregistré et le service Surveillance du système Microsoft ne répond pas

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Symptômes

Lorsque vous appliquez le Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2 (SP2), vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • La surveillance du système cesse de répondre.
  • Le service de surveillance du système ne démarre pas automatiquement lorsque vous redémarrez l'ordinateur.
  • Le message D'ID d'événement suivant est enregistré dans le journal d'événements de l'Observateur d'événements d'applications :
    Type d'événement : Erreur
    Source de l'événement : MSExchangeSA
    Catégorie d'événement : général
    L'ID d'événement : 1005
    Description : erreur inattendue une erreur inconnue est survenue. ID : 80040a01 Surveillance du système Microsoft Exchange.

    Pour plus d'informations, cliquez sur http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.

Remarque : l'événement ID 1005 message ID d'événement peut également être généré par d'autres services Exchange 2000, telles que la messagerie instantanée Microsoft Exchange.

Cause

Ce problème peut se produire si la fonctionnalité Portfast Spanning-arborescence n'est pas activée, sur le périphérique de commutateur réseau que vous utilisez.

Le 0x80040a01 erreur qui est indiqué dans la section « Description » de l'événement ID 1005 est une erreur "Timeout pour la création de topologie". Lorsque démarrent de services Exchange 2000, les services Exchange 2000 doivent contacter un contrôleur de domaine pour lire à partir d'Active Directory les informations de configuration. Si un contrôleur de domaine et un catalogue global n'est pas disponible ou ne peut pas être contacté, les services Exchange 2000 ne peuvent pas démarrer. Ceci est dû topologie création (DSAccess) modifications dans Exchange 2000 Service Pack 2.

Résolution

Pour résoudre ce problème, activer l'option Portfast Spanning-arborescence sur les commutateurs réseau en cours d'utilisation. Portfast fractionné-arborescence provoque un port saisir la répartissant-arborescence transfert état immédiatement, ignorant l'écoute et états de formation.

Contactez votre fournisseur de matériel de commutateur réseau pour plus d'informations sur la façon d'activer ce paramètre de configuration.

Pour savoir comment contacter contactez votre fournisseur de matériel réseau commutateur, cliquez sur le numéro approprié dans la liste ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. :
65416 Matériel tiers logiciels liste des fournisseurs et, A-K

60781 Matériel tiers logiciels liste des fournisseurs et, L-P

60782 Matériel tiers logiciels liste des fournisseurs et, Q-Z
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Contournement

Pour contourner ce problème, essayez de démarrer le service Surveillance du système à partir du composant logiciel enfichable Services une fois que le port de commutateur réseau a complètement initialisé.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les effets possibles du paramètre Portfast avec des serveurs Microsoft Windows NT, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
247922 Un message d'événement « événements de Netlogon ID 5719 » est enregistré lorsque vous démarrez un ordinateur Windows NT Server 4.0


Propriétés

Numéro d'article: 318431 - Dernière mise à jour: samedi 28 octobre 2006 - Version: 6.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2
Mots-clés : 
kbmt kbpending kbprb kbqfe KB318431 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 318431
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