Регистрируется сообщение об ошибке событие ID 1005 и системного помощника Microsoft Exchange не отвечает

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 318431 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

В Microsoft Exchange server могут возникнуть следующие проблемы:
  • Системный помощник Microsoft Exchange перестает отвечать на запросы.
  • Служба системного помощника Microsoft Exchange не запускается автоматически при перезагрузке компьютера.
  • В журнале приложений средства просмотра событий регистрируется следующее сообщение:
    Тип события: ошибка
    Источник события: MSExchangeSA
    Категория события: Общие
    КОД события: 1005
    Описание: Непредвиденная ошибка произошла неизвестная ошибка. КОД: 80040a01 произошла системного помощника Microsoft Exchange.

    Для получения дополнительных сведений нажмите кнопку "http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1".

ПРИМЕЧАНИЕ: Также может происходить события с кодом 1005 сообщении другими службами Exchange server, такие как мгновенных сообщений Microsoft Exchange.

Причина

Это может происходить, если дерево связующих PortFast, можно найти не включены, на сетевое устройство коммутатора, можно использовать.

Ошибка «0x80040a01», указанное в разделе «Описание» событие ID 1005 возникает ошибка «таймаут для создания топологии». При запуске службы сервера Exchange, службы сервера Exchange необходимо связаться с контроллером домена для чтения сведений о конфигурации из Active Directory. Если контроллер домена и глобальный каталог недоступен или не доступен, не удается запустить службы Exchange server. Это из-за изменения (DSAccess) создания топологии Exchange server.

Решение

Для решения этой проблемы необходимо включите PortFast связующих дерева, можно найти на ключ сети используется. Spanning tree PortFast, можно найти в результате порта ввода связующего дерева состоянии немедленно, минуя прослушивание и перенаправления изучения состояния.

Обратитесь к поставщику оборудования коммутатора сети для получения дополнительных сведений о том, как включить этот параметр конфигурации.

Для получения сведений о службе обратитесь к поставщику оборудования сетевого коммутатора, щелкните соответствующий номер статьи ниже статьи базы знаний Майкрософт:
65416 Список оборудования и программного обеспечения сторонних поставщиков, A-K

60781 Список оборудования и программного обеспечения сторонних поставщиков, L-P

60782 Список оборудования и программного обеспечения сторонних поставщиков, Q-Z
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей, чтобы помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации о независимых производителей.

Временное решение

Чтобы устранить эту проблему, попытайтесь запустить службу системного помощника из оснастки службы после порта сетевой коммутатор полностью инициализирована.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о возможных последствиях параметр PortFast, можно найти с помощью серверов Microsoft Windows NT щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
247922При запуске компьютера под управлением Windows NT Server 4.0 регистрируется сообщение об ошибке «Netlogon событие ID 5719»


Свойства

Код статьи: 318431 - Последний отзыв: 10 сентября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Ключевые слова: 
kbpending kbprb kbqfe kbmt KB318431 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:318431

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com