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Uma mensagem de erro "STOP 0xA" ocorre ao usar roteamento e acesso remoto com NAT e VPNID do artigo: 318437 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasSe você usar o recurso Roteamento e acesso remoto do Windows 2000 e também usar rede virtual privada (VPN) e funcionalidade NAT (conversão) do endereço de rede no mesmo computador, você receberá a seguinte mensagem de erro: STOP: 0X0000000A (0X00000098, 0 X 00000002, 0 X 00000001, 0X80464659 CausaSe um pacote IP que é enviado através de NAT é atualizado pelo NAT, a contagem de referência para as rotas não será atualizada corretamente. A rotina de limpeza não funciona devido a contagem de referência imprecisas. ResoluçãoInformações do Service PackPara resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/
)
Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000 Informações sobre hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------- 19-Nov-2001 16:42 5.0.2195.4667 118,896 Afd.sys 22-May-2002 17:24 5.0.2195.5823 313,232 Tcpip.sys 30-Jul-2001 20:15 5.0.2195.3988 16,240 Tdi.sys 22-May-2002 17:26 5.0.2195.4874 105,232 Msafd.dll 22-May-2002 17:26 5.0.2195.4874 17,680 Wshtcpip.dll Como ContornarPara contornar este problema, mova o NAT para um servidor diferente que não aceita conexões VPN. SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4. Mais InformaçõesPara obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 265173 Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/
)
O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server 296861
(http://support.microsoft.com/kb/296861/EN-US/
)
Usar QChain.exe para instalar vários Hotfixes com uma reinicialização PropriedadesID do artigo: 318437 - Última revisão: quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 - Revisão: 4.6 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/318437/en-us/
)
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