Recebe a mensagem de erro "O processo do sistema 'SERVICES.EXE' terminou inesperadamente com o código de estado 128" quando inicia o Windows 2000

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IMPORTANTE: este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o pode restaurar se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e editar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
256986 Descrição do registo do Microsoft Windows
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Sintomas

Quando iniciar o Windows 2000 Server e a mensagem "A preparar ligações de rede" ("Preparing network connections") for apresentada, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

O sistema está a encerrar. Guarde todo o trabalho em curso e termine a sessão. Todas as alterações não guardadas serão perdidas. Este encerramento foi iniciado por NT AUTHORITY\SYSTEM.

O processo do sistema 'C:\WINNT\SYSTEM32\SERVICES.EXE' terminou inesperadamente com o código de estado 128. O sistema será encerrado e depois reiniciado.

[The system is shutting down. Please save all work in progress and log off. Any unsaved changes will be lost. This shutdown was initiated by NT AUTHORITY\SYSTEM.

The system process C:\WINNT\SYSTEM32\SERVICES.EXE terminated unexpectedly with status code 128. The system will shut down and restart.]

Causa

Este problema pode ocorrer se existirem referências incorrectas a pastas partilhadas na seguinte chave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Shares
Este problema também pode ocorrer se um valor de segurança obsoleto for deixado para partilhas que já não existem na seguinte chave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\Shares\Security

Resolução

AVISO: a utilização incorrecta do Editor de registo (Registry Editor) poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo (Registry Editor) possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor de registo (Registry Editor) é da responsabilidade do utilizador.

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Reinicie o computador no modo de segurança:
    1. Reinicie o computador.
    2. Quando visualizar a mensagem "Seleccione o sistema operativo para iniciar" ("Please select the operating system to start"), prima a tecla F8.
    3. No Menu de opções avançadas do Windows 2000 (Windows Advanced Options), utilize as teclas de seta para seleccionar Modo de segurança (Safe Mode) e prima ENTER.
    4. Se tiver vários sistemas operativos no computador, utilize as teclas de seta para seleccionar Microsoft Windows 2000 na lista apresentada e prima ENTER.
  2. Clique em Iniciar (Start), clique em Executar (Run), escreva regedit na caixa Abrir (Open) e prima ENTER.
  3. Localize e clique na seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\Shares
  4. Crie uma cópia de segurança da chave de registo:
    1. No menu Registo (Registry), clique em Exportar ficheiro do registo (Export Registry File).
    2. Na caixa Nome do ficheiro (File name), escreva Shares_RegKey e clique em Guardar (Save).

      Este passo guarda a chave de registo Shares no ficheiro de texto Shares_RegKey, que pode ser utilizado para restaurar a chave no futuro. Por predefinição, o ficheiro é guardado na pasta Os meus documentos (My documents). Para obter informações sobre como restaurar a chave, procure o tópico Importar ou exportar chaves de registo na ajuda do Regedit.
  5. Examine a lista de valores no painel direito do Editor de registo (Registry Editor).

    Note que a coluna Dados (Data) contém os caminhos das pastas partilhadas. Por exemplo, poderá encontrar uma linha idêntica à que se segue:
    CSCFlags=0 MaxUses=4294967295 Path=E:\NS Permissions=0 Remark= Type=0
    Isto refere-se à pasta partilhada E:\NS.
  6. Para cada valor, utilize o Explorador do Windows (Windows Explorer) para se certificar de que o caminho apresentado na coluna Dados (Data) representa uma pasta partilhada existente. Elimine todos os valores que não correspondam a pastas partilhadas.
  7. Saia do Editor de registo (Registry Editor) e reinicie o computador.

Propriedades

Artigo: 318447 - Última revisão: 5 de dezembro de 2005 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB318447

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