Una presentación con diapositivas de PowerPoint desactiva el protector de pantalla y pasa por alto la Directiva de grupo del sistema

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 318449 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

Síntomas

Cuando se ejecuta una presentación de diapositivas de Microsoft PowerPoint, no se inicia el protector de pantalla. Observe que este síntoma puede producirse aunque:
  • Había especificado anteriormente una pantalla protector inicio tiempo (o período de espera) en una directiva de grupo del sistema.
  • El equipo ha estado inactivo suficiente para iniciar el protector de pantalla.

Causa

Este problema puede producirse si el archivo Userenv.dll no está leyendo correctamente el cambio de directiva.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el Windows XP Service Pack más reciente

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión debe tener los atributos de archivo siguientes o posteriores:
   Date         Time   Version      Size       File name
   --------------------------------------------------------
   03-May-2002  12:39               1,371,116  System.adm
   02-May-2002  21:06  5.1.2600.44    528,896  User32.dll
   02-May-2002  21:11  5.1.2600.44    658,432  Userenv.dll
   03-Apr-2002  21:04  5.1.2600.41  1,670,912  Win32k.sys
   03-May-2002  12:42  5.1.2600.44    429,568  Winlogon.exe
				

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows XP.

Propiedades

Id. de artículo: 318449 - Última revisión: viernes, 27 de octubre de 2006 - Versión: 1.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbsecurity kbsysadmin kbui kbwinxpsp1fix KB318449 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 318449

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com