OL2000: Přílohy nejsou přístupné

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 318515 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravách registru. Dříve než provedete jakékoli úpravy registru, prověřte své schopnosti obnovit jej v případě, že dojde k potížím. Informace, jak zálohovat, obnovit a upravovat registr, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
256986 Popis registru systému Microsoft Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Jestliže používáte aplikaci Outlook 2000 Service Release 1 (SR-1) či Microsoft Outlook 2000 Service Release 1a (SR-1a) a otevřete zprávu, může se zobrazit následující zpráva:
Aplikace Outlook zablokovala přístup k následujícím přílohám, které mohou být nebezpečné: [...]
Poznámka: Aplikace Outlook 2000 SR-1 i Outlook 2000 SR-1a obsahují novou funkci zabezpečení, která blokuje přílohy považované za potenciálně nebezpečné. Tato funkce zabezpečení představuje další úroveň ochrany před nebezpečnými zprávami.

Příčina

K tomuto chování dochází, protože daná zpráva obsahovala soubor typu, který je aplikacemi Outlook 2000 SR-1 a Outlook 2000 SR-1a blokován.

Řešení

I když je aplikacemi Outlook 2000 SR-1 i Outlook 2000 SR-1a přístup k přílohám blokován, nejsou ze zpráv odstraněny. Pomocí jednoho z následujících postupů můžete získat přístup k souboru přílohy:
  • Požádejte odesílatele o uložení přílohy na sdíleném serveru a zaslání odkazu na přílohu.

    - nebo -
  • Požádejte odesílatele o použití komprimačního programu, který změní příponu přílohy. Seznam komprimačních programů naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    291637 OL2002: Aplikace Outlook nekomprimuje přílohy


    - nebo -
  • Požádejte odesílatele o změnu přípony odesílaného souboru. Po přijetí přílohy změňte její příponu na původní.
Pokud vám nevyhovuje ani jedna z uvedených metod, můžete použít některou z následujících metod:
  • Pokud pracujete v prostředí se serverem Microsoft Exchange Server a správce systému nakonfiguroval zabezpečení aplikace Outlook, požádejte správce o změnu nastavení zabezpečení pro vaši poštovní schránku.
Pokud vám tyto metody nevyhovují, zkuste tyto potíže odstranit změnou registru po instalaci opravy od společnosti Microsoft. Další informace naleznete v části Jak změnit zabezpečení příloh v tomto článku.

Poznámka: Aby bylo možné tento postup použít, musí být splněna jedna z následujících podmínek:
  • Aplikaci Outlook používáte mimo prostředí serveru Exchange Server.

    - nebo -
  • V prostředí serveru Exchange Server nenakonfiguroval správce nastavení zabezpečení aplikace Outlook tak, že by zakázal změny v zabezpečení příloh.

Jak změnit zabezpečení příloh

Ke změně zabezpečení příloh v aplikaci Outlook 2000 SR-1 a Outlook 2000 SR-1a nejprve nainstalujte opravu a poté změňte registr.

Tyto potíže můžete odstranit instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro sadu Microsoft Office 2000. Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
276367 OFF2000: Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro sadu Office 2000
Anglická verze této opravy má následující nebo vyšší atributy souborů:
   Datum          Čas   Velikost   Název souboru 
   --------------------------------------------------
   26. 2. 2002    0:56  2 641 920  Outlook.msp
   26. 2. 2002    1:03  7 715 328  Outlook_admin.msp
				
Po instalaci mají soubory následující nebo vyšší atributy: Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (coordinated universal time). Při zobrazení informací o souboru jsou data a čas převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Datum        Čas    Verze            Velikost  Název souboru
   --------------------------------------------------------------
   14. 6. 2000  17:11  1.0.3.27           41 472  Bjablr32.dll     
   14. 6. 2000  17:12  3.2.0.27           61 952  Bjlog32.dll      
    8. 1. 2001  21:37  1.0.3.28           98 304  Bjsrch32.dll     
   28. 4. 1999   1:12  1.0.0.1            32 768  Cabextract.exe   
   19. 6. 2000  18:49  5.5.2652.65       716 560  Cdo.dll          
   19. 6. 2000  18:12  5.5.2652.65       808 720  Cdo.dll_0004
   2. 12. 2001   2:00  9.0.0.5930        127 027  Contab32.dll
   14. 6. 2000  17:14  1.0.3.27          183 808  Emablt32.dll     
   31. 8. 2000  19:43  5.5.3142.0        154 112  Emsabp32.dll
   5. 10. 2001  10:33  5.5.3165.0        594 192  Emsmdb32.dll
    2. 6. 2001   1:15  5.5.3159.0        131 344  Emsui32.dll
    2. 6. 2000  10:45  9.0.0.4201         86 067  Envelope.dll     
   18. 12. 2001 23:19  5.5.3167.0        540 944  Exsec32.dll
    5. 4. 2000  19:02  9.0.0.4005        192 561  Mimedir.dll      
   21. 5. 2001  18:20  5.5.3157.0        792 576  Msmapi32.dll
   21. 5. 2001  18:16  5.5.3157.0        623 104  Msmapi32.dll
    8. 7. 2000   3:07  5.5.3138.0        602 384  Mspst32.dll
    8. 7. 2000   3:03  5.5.3138.0        528 656  Mspst32.dll
    1. 2. 2000   1:26  9.0.0.3731        196 661  Oladd.fae
   23. 5. 2000  15:20                    150 690  Olexchng.aw
   30. 5. 2000  18:53                     26 643  Olsec9.chm
   22. 5. 2000  23:35                    170 617  Olxchng9.chm
    8. 2. 2001  17:18  5.5.3153.0        454 144  Omi9.dll
    8. 2. 2001  17:21  5.5.3153.0        548 352  Omint.dll
   13. 11. 2001 11:45  8.30.3165.0       782 608  Outex.dll        
   23. 5. 2000  23:19                    554 068  Outlhlp.aw
   22. 2. 2002   8:18  9.0.0.6221      5 337 138  Outllib.dll      
    1. 9. 2001   0:02  9.0.0.5630      1 675 315  Outllibr.dll     
   17. 6. 2002  09:34                  6 991 696  Pcw_cab_h8000_1.cab
   13. 7. 2001   9:48  9.0.5512.0        368 691  Pstprx32.dll
   21. 6. 2001  22:01  9.0.0.5421         73 772  Rm.dll           
    2. 6. 2000  11:30  9.0.0.4201         65 586  Sendto9.dll
				
Tato oprava je také k dispozici ve francouzské verzi.
Upozornění: Nesprávné použití programu Editor registru může způsobit vážné potíže, k jejichž odstranění může být nutné přeinstalovat systém Windows. Společnost Microsoft nezaručuje, že potíže způsobené chybným použitím programu Editor registru mohou být odstraněny. Tento program používáte pouze na vlastní nebezpečí.

Po instalaci této opravy upravte pomocí klíčů registru Level1Remove a Level1Add zabezpečení příloh.

Podle následujících pokynů povolte pomocí klíče registru Level1Remove v aplikaci Outlook 2000 otevírání příloh typů, které by jinak byly blokovány:
  1. Ukončete aplikaci Outlook 2000, pokud je spuštěna.
  2. Klepněte na tlačítko Start a poté klepněte na příkaz Spustit.
  3. Do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a poté klepněte na tlačítko OK.
  4. Ověřte, zda existuje následující klíč. Pokud ano, přejděte ke kroku 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Pokud neexistuje tato cesta v registru, vytvořte ji. Vytvořte tuto cestu a poté najděte a vyberte následující klíč registru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Klíč.
    2. Zapište řetězec Office a poté stiskněte klávesu ENTER.
    3. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Klíč.
    4. Zapište řetězec 9.0 a poté stiskněte klávesu ENTER.
    5. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Klíč.
    6. Zapište řetězec Outlook a poté stiskněte klávesu ENTER.
    7. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Klíč.
    8. Zapište řetězec Security a poté stiskněte klávesu ENTER.
  5. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Řetězcová hodnota.
  6. Zapište následující název nové hodnoty:Level1Remove

  7. Stiskněte klávesu ENTER.
  8. Pravým tlačítkem myši klepněte na název nové řetězcové hodnoty a poté klepněte na příkaz Změnit.
  9. Zapište příponu typu souborů, ke kterým chcete mít zpřístupnit z aplikace Outlook 2000, a to následujícím způsobem:.exe

    Chcete-li zadat více typů souborů, použijte následující formát:

    .exe; .com
  10. Po dokončení zadávání klepněte na tlačítko OK.
  11. Ukončete program Editor registru.
  12. Restartujte počítač.
Při spuštění aplikace Outlook 2000 jsou soubory zadaných typů přístupné.

Poznámka: Společnost Microsoft doporučuje povolit pouze ty typy souborů, ke kterým potřebujete přístup. Jestliže určitý typ souborů přijímáte jen výjimečně, doporučuje jej společnost Microsoft zpřístupnit v aplikaci Outlook 2000 pouze dočasně a poté znovu zablokovat.

Podle následujících pokynů zakažte pomocí klíče registru Level1Add v aplikaci Outlook 2000 otevírání příloh typů, které by jinak byly přístupné:
  1. Ukončete aplikaci Outlook 2000, pokud je spuštěna.
  2. Klepněte na tlačítko Start a poté klepněte na příkaz Spustit.
  3. Do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a poté klepněte na tlačítko OK.
  4. Ověřte, zda existuje následující klíč. Pokud ano, přejděte ke kroku 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Pokud neexistuje tato cesta v registru, vytvořte ji. Vytvořte tuto cestu a poté najděte a vyberte následující klíč registru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Klíč.
    2. Zapište řetězec Office a poté stiskněte klávesu ENTER.
    3. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Klíč.
    4. Zapište řetězec 9.0 a poté stiskněte klávesu ENTER.
    5. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Klíč.
    6. Zapište řetězec Outlook a poté stiskněte klávesu ENTER.
    7. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Klíč.
    8. Zapište řetězec Security a poté stiskněte klávesu ENTER.
  5. V nabídce Úpravy klepněte na položku Nový a poté klepněte na položku Řetězcová hodnota.
  6. Zapište následující název nové hodnoty:Level1Add

  7. Stiskněte klávesu ENTER.
  8. Pravým tlačítkem myši klepněte na název nové řetězcové hodnoty a poté klepněte na příkaz Změnit.
  9. Zapište příponu typu souborů, ke kterým chcete zablokovat přístup z aplikace Outlook 2000, a to následujícím způsobem:.zzz

    Chcete-li zadat více typů souborů, použijte následující formát:

    .zzz;.yyy

  10. Po dokončení zadávání klepněte na tlačítko OK.
  11. Ukončete program Editor registru.
  12. Restartujte počítač.
Při spuštění aplikace Outlook 2000 je přístup k souborům zadaných typů zablokován.

Prostředí serveru Microsoft Exchange Server

Pokud aplikaci Outlook používáte v prostředí serveru Exchange Server, může jeho správce změnit výchozí zabezpečení příloh. Další informace, jak nakonfigurovat aplikaci Outlook 2000 v prostředí serveru Exchange Server, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
263297 OL2000: Informace pro správce o funkcích zabezpečení e-mailu v aplikaci Outlook

Prohlášení

Toto chování je implementováno úmyslně. Tato chyba byla opravena v aktualizaci Microsoft Office 2000 Service Pack 3 (SP-3).

Další informace

Další informace o Aktualizaci zabezpečení e-mailu v aplikaci Outlook naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
262631 OL2000: Informace o Aktualizaci zabezpečení e-mailu v aplikaci Outlook

Vlastnosti

ID článku: 318515 - Poslední aktualizace: 17. dubna 2006 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook 2000 Service Pack 1
Klíčová slova: 
kbqfe kbhotfixserver kboffice2000sp3fix kbbug kbfix KB318515

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com