Kan ikke få adgang til vedhæftede filer

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 318515 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
VIGTIGT! Denne artikel indeholder oplysninger om redigering af registreringsdatabasen. Inden du redigerer registreringsdatabasen, skal du tage en sikkerhedskopi af den, og du skal være klar over, hvordan du kan gendanne den, hvis der opstår problemer. Oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer, gendanner og redigerer registreringsdatabasen, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
256986 Beskrivelse af Microsoft Windows-registreringsdatabasen (artiklen er evt. på engelsk)
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Hvis du bruger Outlook 2000 Service Release 1 (SR1) eller Microsoft Outlook 2000 Service Release 1a (SR1a), og du åbner en meddelelse, får du måske vist følgende fejlmeddelelse:
Outlook blokerede adgang til følgende vedhæftede filer, der kan være usikre: [...]
BEMÆRK! Både Outlook 2000 SR1 og Outlook 2000 SR1a indeholder en ny sikkerhedsfunktion, som blokerer for vedhæftede filer, der muligvis er usikre. Denne sikkerhedsfunktion indeholder et yderligere niveau af beskyttelse mod skadelige meddelelser.

Årsag

Denne funktionsmåde opstår, fordi meddelelsen indeholder en filtype, der blokeres af enten Outlook 2000 SR1 eller Outlook 2000 SR1a.

Løsning

Selvom Outlook 2000 SR1 eller Outlook 2000 SR1a blokerer adgangen til den vedhæftede fil, findes den vedhæftede fil stadig i meddelelsen. Brug en af følgende anbefalede metoder til at opnå adgang til den vedhæftede fil:
  • Anmod afsenderen om at anbringe eller gemme den vedhæftede fil i et filshare og sende dig hyperlinket til det.

    Eller
  • Anmod afsenderen om at bruge et filkomprimeringsværktøj, der ændrer filtypenavnet. En liste over tredjeparts komprimeringsprodukter finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    291637 Vedhæftede filer komprimeres ikke af Outlook (artiklen er evt. på engelsk)


    Eller
  • Anmod afsenderen om at omdøbe filens filtypenavn og sende filen til dig. Når du har modtaget den omdøbte vedhæftede fil, kan du omdøbe filen igen, så den får det oprindelige filtypenavn.
Hvis de tidligere anbefalede metoder ikke giver de ønskede resultater, kan du bruge følgende metode:
  • Hvis du befinder dig i et Microsoft Exchange Server-miljø, og administratoren har konfigureret sikkerhedsindstillingerne i Outlook, kan du bede administratoren om at ændre sikkerhedsindstillingerne for din postkasse.
If the previous methods do not meet your requirements, you may resolve this problem by modifying the registry after you install the fix that is available from Microsoft (for more information, see the "How to Customize the Attachment Security Behavior" section of this article).

NOTE: To use this method, one of the following conditions must be true:
  • Outlook is running outside an Exchange Server environment.

    -or-
  • In an Exchange Server environment, the administrator has not configured the Outlook Security settings to disallow changes to the attachment security behavior.

How to Customize the Attachment Security Behavior

To customize the attachment security behavior in Outlook 2000 SR-1 and Outlook 2000 SR-1a, install a fix, and then modify the registry.

Hvis du vil løse problemet, skal du anskaffe den nyeste servicepakke til Microsoft Office 2000. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
276367 Sådan fås den nyeste Service Pack til Windows 2000 (artiklen er evt. på engelsk)
Den engelsksprogede udgave af denne rettelse indeholder følgende eller nyere filattributter:
   Dato  Klokkeslæt  Størrelse  Filnavn
   --------------------------------------------------
   26-02-2002     00:56 2.641.920  Outlook.msp
   26-02-2002     01:03 7.715.328  Outlook_admin.msp
				
Når denne rettelse er installeret, har filerne de filattributter (eller nyere), der er vist i nedenstående tabel. Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Brug fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel til at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
   Dato   Klokkeslæt   Version      Størrelse  Filnavn
   --------------------------------------------------------------
   14-06-2000   17:11  1.0.3.27           41.472  Bjablr32.dll     
   14-06-2000   17:12  3.2.0.27           61.952  Bjlog32.dll      
   08-01-2001   21:37  1.0.3.28           98.304  Bjsrch32.dll     
   28-04-1999   01:12  1.0.0.1            32.768  Cabextract.exe   
   19-06-2000   18:49  5.5.2652.65       716.560  Cdo.dll          
   19-06-2000   18:12  5.5.2652.65       808.720  Cdo.dll_0004
   02-12-2001   02:00  9.0.0.5930        127.027  Contab32.dll
   14-06-2000   17:14  1.0.3.27          183.808  Emablt32.dll     
   31-08-2000   19:43  5.5.3142.0        154.112  Emsabp32.dll
   05-10-2001   10:33  5.5.3165.0        594.192  Emsmdb32.dll
   02-06-2001   01:15  5.5.3159.0        131.344  Emsui32.dll
   02-06-2000   10:45  9.0.0.4201         86.067  Envelope.dll     
   18-12-2001   23:19  5.5.3167.0        540.944  Exsec32.dll
   05-04-2000   19:02  9.0.0.4005        192.561  Mimedir.dll      
   21-05-2001   18:20  5.5.3157.0        792.576  Msmapi32.dll
   21-05-2001   18:16  5.5.3157.0        623.104  Msmapi32.dll
   08-07-2000   03:07  5.5.3138.0        602.384  Mspst32.dll
   08-07-2000   03:03  5.5.3138.0        528.656  Mspst32.dll
   01-02-2000   01:26  9.0.0.3731        196.661  Oladd.fae
   23-05-2000   15:20                    150.690  Olexchng.aw
   30-05-2000   18:53                     26.643  Olsec9.chm
   22-05-2000   23:35                    170.617  Olxchng9.chm
   08-02-2001   17:18  5.5.3153.0        454.144  Omi9.dll
   08-02-2001   17:21  5.5.3153.0        548.352  Omint.dll
   13-12-2001   11:45  8.30.3165.0       782.608  Outex.dll        
   23-05-2000   23:19                    554.068  Outlhlp.aw
   22-02-2002   08:18  9.0.0.6221      5.337.138  Outllib.dll      
   01-09-2001   00:02  9.0.0.5630      1.675.315  Outllibr.dll     
   17-06-2002   09:34                  6.991.696  Pcw_cab_h8000_1.cab
   13-06-2001   09:48  9.0.5512.0        368.691  Pstprx32.dll
   21-06-2001   22:01  9.0.0.5421         73.772  Rm.dll           
   02-06-2000   11:30  9.0.0.4201         65.586  Sendto9.dll
				
Denne rettelse er også tilgængelig på fransk.
ADVARSEL! Hvis du bruger Registreringseditor forkert, kan der opstå alvorlige problemer, der bevirker, at du skal geninstallere operativsystemet. Microsoft kan ikke garantere, at problemer, der skyldes forkert brug af Registreringseditor, kan løses. Brug af Registreringseditor sker på egen risiko.

Når du har anvendt rettelsen, skal du bruge registreringsdatabasenøglerneLevel1Remove og Level1Add til at tilpasse den måde, sikkerheden fungerer for vedhæftede filer.

Udfør følgende trin for at bruge registreringsdatabasenøglen Level1Remove til at tillade Outlook 2000 at åbne filtyper, der ellers ville blive blokeret:
  1. Afslut Outlook 2000, hvis programmet kører.
  2. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  3. Skriv regedit i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
  4. Bekræft, at følgende nøgle findes: Hvis det er tilfældet, skal du fortsætte med trin 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Hvis stien til nøglen ikke findes, skal du oprette denne sti. Find og marker følgende registreringsdatabasenøgle for at oprette stien til nøglen:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    2. Indtast Office, og tryk derefter på tasten ENTER.
    3. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    4. Indtast 9.0, og tryk derefter på tasten ENTER.
    5. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    6. Indtast Outlook, og tryk derefter på tasten ENTER.
    7. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    8. Indtast Sikkerhed, og tryk derefter på tasten ENTER.
  5. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Strengværdi.
  6. Skriv følgende navn på den nye værdi:Level1Remove

  7. Tryk på tasten ENTER.
  8. Højreklik på navnet for den nye strengværdi, og klik derefter på Rediger.
  9. Skriv filtypenavnet på den filtype, du vil give adgang til fra Outlook 2000 som følger:.exe

    Hvis du vil angive flere filtyper, skal du bruge følgende format:

    .exe; .com
  10. Når du er færdig, skal du klikke på OK.
  11. Afslut Registreringseditor.
  12. Genstart computeren.
Når du starter Outlook 2002, har du adgang til de filtyper, du har angivet i Windows-registreringsdatabasen.

BEMÆRK! Det anbefales, at du kun aktiverer de filtyper, du har brug for til at få adgang. Hvis det er sjældent, at du modtager en bestemt filtype, anbefales det, at du giver Outlook 2000 midlertidig adgang til den pågældende filtype og derefter ophæver de ændringer, du har foretaget af Windows-registrereingsdatabase - for derefter at genkonfigurere til den blokerede tilstand.

Udfør følgende trin for at bruge registreringsdatabasenøglen Level1Add til at konfigurere Outlook 2000, så programmet ikke åbner filtyper, der ellers ville være adgang til:
  1. Quit Outlook 2000 if it is running.
  2. Click Start, and then click Run.
  3. In the Open box, type regedit, and then click OK.
  4. Verify that the following key exists. If it does, go to step 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    If the key path does not exist, create the key path. To create the key path, locate and then select the following key:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    2. Indtast Office, og tryk derefter på tasten ENTER.
    3. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    4. Indtast 9.0, og tryk derefter på tasten ENTER.
    5. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    6. Indtast Outlook, og tryk derefter på tasten ENTER.
    7. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    8. Indtast Sikkerhed, og tryk derefter på tasten ENTER.
  5. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Strengværdi.
  6. Skriv følgende navn på den nye værdi:Level1Add

  7. Tryk på tasten ENTER.
  8. Højreklik på navnet for den nye strengværdi, og klik derefter på Rediger.
  9. Skriv følgende filtypenavn på den filtype, du vil blokere adgangen for fra Outlook 2000:.zzz

    Hvis du vil angive flere filtyper, skal du bruge følgende format:

    .zzz;.yyy

  10. Når du er færdig, skal du klikke på OK.
  11. Afslut Registreringseditor.
  12. Genstart computeren.
Når du starter Outlook 2000, blokeres de filtyper, du har angivet i Windows-registreringsdatabasen.

Microsoft Exchange Server-miljø

Hvis du kører Outlook i et Exchange Server-miljø, kan administratoren ændre den almindelige sikkerhedsfunktion for vedhæftede filer. Yderligere oplysninger om, hvordan Outlook 2000 konfigureres i et Exchange Server-miljø, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
263297 Administratoroplysninger om sikkerhedsfunktioner i forbindelse med e-mail (artiklen er evt. på engelsk)

Status

Denne funktionsmåde er tilsigtet. Problemet blev først rettet i Microsoft Office 2000 Service Pack 3.

Yderligere Information

Yderligere oplysninger om Outlook E-mail Security Update finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
262631 Oplysninger om Outlook E-mail Security Update (artiklen er evt. på engelsk)

Egenskaber

Artikel-id: 318515 - Seneste redigering: 17. april 2006 - Redigering: 4.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Outlook 2000 Service Pack 1
Nøgleord: 
kbqfe kbhotfixserver kboffice2000sp3fix kbbug kbfix KB318515

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com