ไม่สามารถเข้าถึงสิ่งที่แนบมา

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 318515
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

ถ้าคุณใช้ Outlook 2000 Service Release 1 (SR-1) หรือ 1a Microsoft Outlook 2000 บริการนำออกใช้ (SR 1a) และคุณเปิดข้อความ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Outlook บล็อกการเข้าถึงสิ่งที่แนบมาอาจไม่ปลอดภัยต่อไปนี้: [...]
หมายเหตุ: ทั้ง Outlook 2000 sr-1 และ Outlook 2000 SR 1a รวมคุณลักษณะความปลอดภัยใหม่ที่บล็อกสิ่งที่แนบมาซึ่งอาจไม่ปลอดภัย คุณลักษณะความปลอดภัยนี้ให้เพิ่มระดับการป้องกันข้อความที่อาจเป็นอันตราย

สาเหตุ

ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อความประกอบด้วยชนิดแฟ้มที่ถูกบล็อก โดย Outlook 2000 sr-1 หรือ Outlook 2000 SR 1a

การแก้ไข

แม้ว่า Outlook 2000 sr-1 หรือ 1a Outlook 2000 SR บล็อคการเข้าถึงสิ่งที่แนบ สิ่งที่แนบมายังคงอยู่ในข้อความ ใช้หนึ่งต่อไปนี้แนะนำวิธีการเข้าถึงแฟ้มที่แนบ:
  • คำขอส่ง หรือลงรายการบัญชีบันทึกสิ่งที่แนบมากับ afile ที่ใช้ร่วมกัน และส่งลิงค์ไป

    - หรือ -
  • ขอให้ ผู้ส่งใช้เป็นแฟ้มบีบอัดโปรแกรมอรรถประโยชน์ thatchanges ส่วนขยายชื่อแฟ้มใหม่ สำหรับรายชื่อของบุคคลที่สาม-compressionproducts คลิกหมายเลขบทความเพื่อดูบทความการบริการส่วน Microsoft ต่อไปนี้:
    291637 สิ่งที่แนบมาไม่ได้ถูกบีบอัด โดยใช้ Outlook


    - หรือ -
  • ขอให้ผู้ส่งเปลี่ยนชื่อ andsend นามสกุลของชื่อแฟ้มที่ให้คุณ หลังจากที่คุณได้รับเอกสารแนบที่เปลี่ยนชื่อ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ thefile ที่ มีนามสกุลเดิม
หากวิธีการก่อนหน้านี้แนะนำไม่ตรงกับความต้องการของคุณ คุณสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้:
  • ถ้าคุณอยู่ใน ผู้ดูแล andyour สภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server มีการกำหนดค่าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Outlook ขอให้ theadministrator เพื่อปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับกล่องจดหมายของคุณ
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ตรงกับความต้องการของคุณ คุณอาจแก้ไขปัญหานี้ โดยการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขที่พร้อมใช้งานจาก Microsoft (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูส่วน "วิธีการกำหนดเองจากสิ่งที่แนบมารักษาความปลอดภัย" ของบทความนี้ที่)ได้

หมายเหตุ: เมื่อต้องการใช้วิธีการนี้ มีเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้ต้องเป็นจริง:
  • Outlook กำลังทำงานอยู่ภายนอกสภาพแวดล้อมของ Exchange Server

    - หรือ -
  • ในสภาพแวดล้อม Exchange Server, hasnot ผู้ดูแลระบบได้กำหนดค่าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Outlook จะไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงการรักษาความปลอดภัย theattachment

วิธีการปรับแต่งการรักษาความปลอดภัยสิ่งที่แนบมา

เมื่อต้องการกำหนดเองรักษาความปลอดภัยของเอกสารแนบใน Outlook 2000 sr-1 และ Outlook 2000 SR 1a ติดตั้งการแก้ไข และจากนั้น ปรับเปลี่ยนรีจิสทรี

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Microsoft Office 2000 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
276367 วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดของ Office 2000
รุ่นภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้มต่อไปนี้ หรือใหม่กว่า:
   Date           Time  Size       File name     
   --------------------------------------------------
   26-Feb-2002    00:56 2,641,920  Outlook.msp
   26-Feb-2002    01:03 7,715,328  Outlook_admin.msp
				
หลังจากที่มีการติดตั้งการแก้ไข แฟ้มมีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือรุ่นที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้แสดไว้ในรูปแบบเวลา (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บโซนเวลาในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'
   Date         Time   Version          Size      File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Jun-2000  17:11  1.0.3.27           41,472  Bjablr32.dll     
   14-Jun-2000  17:12  3.2.0.27           61,952  Bjlog32.dll      
   08-Jan-2001  21:37  1.0.3.28           98,304  Bjsrch32.dll     
   28-Apr-1999  01:12  1.0.0.1            32,768  Cabextract.exe   
   19-Jun-2000  18:49  5.5.2652.65       716,560  Cdo.dll          
   19-Jun-2000  18:12  5.5.2652.65       808,720  Cdo.dll_0004
   02-Dec-2001  02:00  9.0.0.5930        127,027  Contab32.dll
   14-Jun-2000  17:14  1.0.3.27          183,808  Emablt32.dll     
   31-Aug-2000  19:43  5.5.3142.0        154,112  Emsabp32.dll
   05-Oct-2001  10:33  5.5.3165.0        594,192  Emsmdb32.dll
   02-Jun-2001  01:15  5.5.3159.0        131,344  Emsui32.dll
   02-Jun-2000  10:45  9.0.0.4201         86,067  Envelope.dll     
   18-Dec-2001  23:19  5.5.3167.0        540,944  Exsec32.dll
   05-Apr-2000  19:02  9.0.0.4005        192,561  Mimedir.dll      
   21-May-2001  18:20  5.5.3157.0        792,576  Msmapi32.dll
   21-May-2001  18:16  5.5.3157.0        623,104  Msmapi32.dll
   08-Jul-2000  03:07  5.5.3138.0        602,384  Mspst32.dll
   08-Jul-2000  03:03  5.5.3138.0        528,656  Mspst32.dll
   01-Feb-2000  01:26  9.0.0.3731        196,661  Oladd.fae
   23-May-2000  15:20                    150,690  Olexchng.aw
   30-May-2000  18:53                     26,643  Olsec9.chm
   22-May-2000  23:35                    170,617  Olxchng9.chm
   08-Feb-2001  17:18  5.5.3153.0        454,144  Omi9.dll
   08-Feb-2001  17:21  5.5.3153.0        548,352  Omint.dll
   13-Nov-2001  11:45  8.30.3165.0       782,608  Outex.dll        
   23-May-2000  23:19                    554,068  Outlhlp.aw
   22-Feb-2002  08:18  9.0.0.6221      5,337,138  Outllib.dll      
   01-Sep-2001  00:02  9.0.0.5630      1,675,315  Outllibr.dll     
   17-Jun-2002  09:34                  6,991,696  Pcw_cab_h8000_1.cab
   13-Jul-2001  09:48  9.0.5512.0        368,691  Pstprx32.dll
   21-Jun-2001  22:01  9.0.0.5421         73,772  Rm.dll           
   02-Jun-2000  11:30  9.0.0.4201         65,586  Sendto9.dll
				
การแก้ไขนี้จะพร้อมใช้งานในภาษาฝรั่งเศส
สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756 วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows

หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ ใช้รีจิสทรีคีย์Level1RemoveและLevel1Addเพื่อปรับแต่งการรักษาความปลอดภัยสิ่งที่แนบมา

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใช้รีจิสทรีคีย์Level1Removeเพื่อ Outlook 2000 เพื่อเปิดชนิดแฟ้มที่จะบล็อกหรืออนุญาตให้:
  1. ออกจาก Outlook 2000 ถ้าคุณกำลังรันอยู่
  2. คลิกรีสตาร์ทและจากนั้น คลิกเรียกใช้
  3. ในกล่อง เปิด พิมพ์ regeditแล้ว คลิกตกลง
  4. ตรวจสอบว่า มีดังต่อไปนี้ ถ้าได้ ไป tostep 5
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    ถ้าไม่มีเส้นทางหลัก สร้างเส้นทางหลักเมื่อต้องการสร้างเส้นทางหลัก ค้นหา และเลือกรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. เมนูแก้ไขคลิก คลิกสร้างและคลิกที่คีย์
    2. ชนิด สำนักงานจากนั้น กดแป้น ENTER
    3. เมนูแก้ไขคลิก คลิกสร้างและคลิกที่คีย์
    4. ชนิด 9.0จากนั้น กดแป้น ENTER
    5. เมนูแก้ไขคลิก คลิกสร้างและคลิกที่คีย์
    6. ชนิด Outlookจากนั้น กดแป้น ENTER
    7. เมนูแก้ไขคลิก คลิกสร้างและคลิกที่คีย์
    8. ชนิด รักษาความปลอดภัยจากนั้น กดแป้น ENTER
  5. คลิกเมนูแก้ไขคลิกสร้างและจากนั้น คลิกค่าสตริง
  6. พิมพ์ชื่อสำหรับค่าใหม่ต่อไปนี้:Level1Remove

  7. กดแป้น ENTER
  8. คลิกขวาที่ชื่อของค่าสตริงใหม่ และจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
  9. พิมพ์ส่วนขยายของชนิดแฟ้มที่คุณต้องการ allowaccess ไปตั้งแต่ Outlook 2000 เป็นดังนี้:.exe

    Tospecify หลายชนิดแฟ้ม ใช้ใน followingformat:

    .exe; .com
  10. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คลิกตกลง
  11. ออกจาก Registry Editor
  12. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณเริ่มใช้งาน Outlook 2000 ชนิดแฟ้มที่ระบุในรีจิสทรีของ Windows จะสามารถเข้าถึงได้

หมายเหตุ: Microsoft แนะนำให้ คุณเปิดชนิดแฟ้มที่คุณต้องการเข้าถึงเท่านั้น ถ้าคุณได้รับแฟ้มบางชนิดไม่บ่อย Microsoft แนะนำให้ คุณเข้าชั่วคราวของ Outlook 2000 แก่ชนิดแฟ้มสงสัย และเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับรีจิสทรีของ Windows เมื่อต้องการกำหนดค่าไปยังสถานะที่ถูกบล็อค แล้ว

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใช้รีจิสทรีคีย์Level1Addเพื่อกำหนดค่า Outlook 2000 เพื่อเปิดชนิดแฟ้มที่จะถูกประเมิน:
  1. ออกจาก Outlook 2000 ถ้าคุณกำลังรันอยู่
  2. คลิกรีสตาร์ทและจากนั้น คลิกเรียกใช้
  3. ในกล่อง เปิด พิมพ์ regeditแล้ว คลิกตกลง
  4. ตรวจสอบว่า มีดังต่อไปนี้ ถ้าได้ ไป tostep 5
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    ถ้าไม่มีเส้นทางหลัก สร้างเส้นทางหลักเมื่อต้องการสร้างเส้นทางหลัก ค้นหา และเลือกคีย์ต่อไปนี้แล้ว:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. เมนูแก้ไขคลิก คลิกสร้างและคลิกที่คีย์
    2. ชนิด สำนักงานจากนั้น กดแป้น ENTER
    3. เมนูแก้ไขคลิก คลิกสร้างและคลิกที่คีย์
    4. ชนิด 9.0จากนั้น กดแป้น ENTER
    5. เมนูแก้ไขคลิก คลิกสร้างและคลิกที่คีย์
    6. ชนิด Outlookจากนั้น กดแป้น ENTER
    7. เมนูแก้ไขคลิก คลิกสร้างและคลิกที่คีย์
    8. ชนิด รักษาความปลอดภัยจากนั้น กดแป้น ENTER
  5. คลิกเมนูแก้ไขคลิกสร้างและจากนั้น คลิกค่าสตริง
  6. พิมพ์ชื่อสำหรับค่าใหม่ต่อไปนี้:Level1Add

  7. กดแป้น ENTER
  8. คลิกขวาที่ชื่อของค่าสตริงใหม่ และจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
  9. พิมพ์ส่วนขยายของชนิดแฟ้มที่คุณต้องการ blockaccess กับ Outlook 2000 เป็นดังนี้:.zzz

    Tospecify หลายชนิดแฟ้ม ใช้ใน followingformat:

    .zzz;yyy

  10. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คลิกตกลง
  11. ออกจาก Registry Editor
  12. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณเริ่มใช้งาน Outlook 2000 บล็อกชนิดแฟ้มที่คุณระบุไว้ในรีจิสทรีของ Windows

สภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange

ถ้าคุณเรียกใช้ Outlook ในสภาพแวดล้อม Exchange Server ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงการรักษาความปลอดภัยของเอกสารแนบเริ่มต้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่า Outlook 2000 ในสภาพแวดล้อม Exchange Server คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
263297 ผู้ดูแลข้อมูลเกี่ยวกับคุณลักษณะความปลอดภัยของอีเมล

สถานะ

ลักษณะการทำงานนี้เกิดจากการออก ปัญหานี้ถูกแก้ไขใน Microsoft Office 2000 Service Pack 3 Service Pack 3 ครั้งแรก

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยอีเมล Outlook คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
262631 ข้อมูลเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยอีเมลของ Outlook

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 318515 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 23 พฤศจิกายน 2556 - Revision: 6.0
Keywords: 
kbqfe kbhotfixserver kbOffice2000SP3Fix kbbug kbfix kbmt KB318515 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:318515

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com