Makale numarası: 318515 - Son Gözden Geçirme: 17 Nisan 2006 Pazartesi - Gözden geçirme: 4.0

Eklere erişilemiyor

Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
ÖNEMLİ: Bu makale, kayıt defterini değiştirmeyle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce, yedeklediğinizden ve bir sorun çıkması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi anladığınızdan emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve düzenleme ile ilgili bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/EN-US/ ) Microsoft Windows kayıt defterinin açıklaması

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Outlook 2000 Service Release 1 (SR-1) veya Microsoft Outlook 2000 Service Release 1a (SR-1a) kullanıyorsanız ve bir ileti açarsanız, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Outlook, aşağıdaki, güvensiz olabilecek eklere erişimi engelledi: [...]
NOT: Hem Outlook 2000 SR-1 hem de Outlook 2000 SR-1a, güvenli olmama olasılığı bulunan ekleri engelleyen yeni bir güvenlik özelliği içerir. Bu güvenlik özelliği, kötü amaçlı iletilere karşı ek bir koruma düzeyi sağlar.
Üste

Neden

Bu davranış, iletinin Outlook 2000 SR-1 veya Outlook 2000 SR-1a tarafından engellenen bir dosya türü içermesi nedeniyle oluşur
Üste

€”zm

Outlook 2000 SR-1 veya Outlook 2000 SR-1a eke erişimi engellemesine karşın, ek yine de iletide bulunur. Ekli dosyaya erişim sağlamak için aşağıdaki önerilen yöntemlerden birini kullanın:
  • Gönderenin eki bir dosya paylaşımına göndermesini veya kaydetmesini, sonra da bu dosya paylaşımının bağlantısını size göndermesini isteyin.

    -veya-
  • Gönderenin, dosya adı uzantısını değiştiren bir dosya sıkıştırma yardımcı programı kullanmasını isteyin. Üçüncü taraf sıkıştırma programlarının bir listesi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    291637  (http://support.microsoft.com/kb/291637/ ) Ekler Outlook tarafından sıkıştırılmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)


    -veya-
  • Gönderenden, dosya adı uzantısını yeniden adlandırıp size göndermesini isteyin. Yeniden adlandırılmış eki aldıktan sonra, dosyayı özgün uzantıyla yeniden adlandırabilirsiniz.
Yukarıda önerilen yöntemler gereksinimlerinizi karşılamıyorsa, aşağıdaki yöntemi kullanabilirsiniz:
  • Microsoft Exchange Server ortamındaysanız ve yöneticiniz Outlook Güvenlik ayarlarını yapılandırdıysa, yöneticinizden posta kutunuzun güvenlik ayarlarını değiştirmesini isteyin.
Önceki yöntemler gereksinimlerinizi karşılamıyorsa, Microsoft tarafından hazırlanan düzeltmeyi uyguladıktan sonra kayıt defterini düzenleyerek bu sorunu giderebilirsiniz (daha fazla bilgi için, bu makalenin "Eklerle İlgili Güvenlik Davranışı Nasıl Özelleştirilir" bölümüne bakın).

NOT: Bu yöntemi kullanmak için, aşağıdaki koşullardan birinin doğru olması gerekir:
  • Outlook, bir Exchange Server ortamı dışında çalışıyor olmalıdır.

    -veya-
  • Exchange Server ortamında, yönetici eklerle ilgili güvenlik davranışında değişikliklere izin vermeyecek şekilde Outlook Güvenlik ayarlarını yapılandırmış olmamalıdır.
Üste

Eklerle İlgili Güvenlik Davranışı Nasıl Özelleştirilir

Outlook 2000 SR-1 ve Outlook 2000 SR-1a'da eklerle ilgili güvenlik davranışını özelleştirmek için, bir düzeltme yükleyin ve kayıt defterini değiştirin.

Bu sorunu gidermek için, en son Microsoft Office 2000 hizmet paketini edinin. Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
276367  (http://support.microsoft.com/kb/276367/ ) OFF2000: En Son Office 2000 Hizmet Paketi Nasıl Elde Edilir
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki dosya özniteliklerine (veya daha yenisi) sahiptir: 
   Tarih          Saat  Boyut      Dosya adı
   --------------------------------------------------
   26 Şub 2002    00:56 2.641.920  Outlook.msp
   26 Şub 2002    01:03 7.715.328  Outlook_admin.msp
Düzeltme yüklendikten sonra, dosyalar aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yenisi) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın. 
   Tarih        Saat   Sürüm           Boyut      Dosya adı
   --------------------------------------------------------------
   14 Haz 2000  17:11  1.0.3.27           41.472  Bjablr32.dll     
   14 Haz 2000  17:12  3.2.0.27           61.952  Bjlog32.dll      
   08 Haz 2001  21:37  1.0.3.28           98.304  Bjsrch32.dll     
   28 Nis 1999  01:12  1.0.0.1            32.768  Cabextract.exe   
   19 Haz 2000  18:49  5.5.2652.65       716.560  Cdo.dll          
   19 Haz 2000  18:12  5.5.2652.65       808.720  Cdo.dll_0004
   02 Ara 2001  02:00  9.0.0.5930        127.027  Contab32.dll
   14 Haz 2000  17:14  1.0.3.27          183.808  Emablt32.dll     
   31 Ağu 2000  19:43  5.5.3142.0        154.112  Emsabp32.dll
   05 Eki 2001  10:33  5.5.3165.0        594.192  Emsmdb32.dll
   02 Haz 2001  01:15  5.5.3159.0        131.344  Emsui32.dll
   02 Haz 2000  10:45  9.0.0.4201         86.067  Envelope.dll     
   18 Ara 2001  23:19  5.5.3167.0        540.944  Exsec32.dll
   05 Nis 2000  19:02  9.0.0.4005        192.561  Mimedir.dll      
   21 May 2001  18:20  5.5.3157.0        792.576  Msmapi32.dll
   21 May 2001  18:16  5.5.3157.0        623.104  Msmapi32.dll
   08 Tem 2000  03:07  5.5.3138.0        602.384  Mspst32.dll
   08 Tem 2000  03:03  5.5.3138.0        528.656  Mspst32.dll
   01 Şub 2000  01:26  9.0.0.3731        196.661  Oladd.fae
   23 May 2000  15:20                    150.690  Olexchng.aw
   30 May 2000  18:53                     26.643  Olsec9.chm
   22 May 2000  23:35                    170.617  Olxchng9.chm
   08 Şub 2001  17:18  5.5.3153.0        454.144  Omi9.dll
   08 Şub 2001  17:21  5.5.3153.0        548.352  Omint.dll
   13 Kas 2001  11:45  8.30.3165.0       782.608  Outex.dll        
   23 May 2000  23:19                    554.068  Outlhlp.aw
   22 Şub 2002  08:18  9.0.0.6221      5.337.138  Outllib.dll      
   01 Eyl 2001  00:02  9.0.0.5630      1.675.315  Outllibr.dll     
   17 Haz 2002  09:34                  6.991.696  Pcw_cab_h8000_1.cab
   13 Tem 2001  09:48  9.0.5512.0        368.691  Pstprx32.dll
   21 Haz 2001  22:01  9.0.0.5421         73.772  Rm.dll           
   02 Haz 2000  11:30  9.0.0.4201         65.586  Sendto9.dll
Bu düzeltme Fransızca olarak da sunulmaktadır.
UYARI: Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni yanlış kullanırsanız, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilecek ciddi sorunlara neden olabilirsiniz. Microsoft, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin yanlış kullanımı sonucunda ortaya çıkan sorunları çözebileceğiniz konusunda garanti vermez. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra, Level1Remove ve Level1Add kayıt defteri anahtarlarını kullanarak ekle ilgili güvenlik davranışını özelleştirin.

Level1Remove kayıt defteri anahtarını kullanarak Outlook 2000'in normalde engellenen dosya türlerini açmasını sağlamak için şu adımları izleyin:
  1. Çalışıyorsa Outlook 2000'den çıkın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
  3. Aç kutusuna, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  4. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarının var olduğunu doğrulayın. Varsa, 5. adıma gidin.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Anahtar yolu yoksa oluşturun. Anahtar yolunu oluşturmak için, aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulup seçin:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Sırasıyla Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    2. Office yazın ve ENTER tuşuna basın.
    3. Sırasıyla Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    4. 9.0 yazın ve ENTER tuşuna basın.
    5. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve ardından Anahtar'ı tıklatın.
    6. Outlook yazın ve ENTER tuşuna basın.
    7. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    8. Security yazın ve ENTER tuşuna basın
  5. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve ardından Dize Değeri'ni tıklatın.
  6. Yeni değer için aşağıdaki adı yazın:Level1Remove

  7. ENTER tuşuna basın.
  8. Yeni dize değeri adını sağ tıklatın ve Değiştir'i tıklatın.
  9. Outlook 2000'den erişimine izin vermek istediğiniz dosya türü uzantısını şu şekilde yazın:.exe

    Birden çok dosya türü belirtmek için, şu biçimi kullanın:

    .exe; .com
  10. Tamamladığınızda, Tamam'ı tıklatın.
  11. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  12. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Outlook 2000'i başlattığınızda, Windows Kayıt Defteri'nde belirtilen dosya türlerine erişilebilir.

NOT: Microsoft, yalnızca gereksinim duyduğunuz dosya türlerine erişimi etkinleştirmenizi önerir. Belirli bir dosya türü nadiren alınıyorsa, Microsoft bu dosya türü için Outlook 2000'e geçici erişim izni vermenizi ve sonra da Windows Kayıt Defteri'nde yaptığınız değişiklikleri geri alarak engellenen durumu yeniden yapılandırmanızı önerir.

Level1Add kayıt defteri anahtarını kullanarak Outlook 2000'i normalde erişilebilen dosya türlerini açmayacak şekilde yapılandırmak için şu adımları izleyin:
  1. Çalışıyorsa Outlook 2000'den çıkın.
  2. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
  3. Aç kutusuna, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  4. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarının var olduğunu doğrulayın. Varsa, 5. adıma gidin.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Anahtar yolu yoksa oluşturun. Anahtar yolunu oluşturmak için, aşağıdaki anahtarı bulup seçin:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    2. Office yazın ve ENTER tuşuna basın.
    3. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    4. 9.0 yazın ve ENTER tuşuna basın.
    5. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    6. Outlook yazın ve ENTER tuşuna basın.
    7. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Anahtar'ı tıklatın.
    8. Security yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Düzen menüsünü, Yeni'yi ve sonra da Dize Değeri'ni tıklatın.
  6. Yeni değer için aşağıdaki adı yazın:Level1Add

  7. ENTER tuşuna basın.
  8. Yeni dize değeri adını sağ tıklatın ve Değiştir'i tıklatın.
  9. Outlook 2000'de erişimi engellemek istediğiniz dosya türünün uzantısını şu şekilde yazın: .zzz

    Birden çok dosya türü belirtmek için şu biçimi kullanın:

    .zzz;.yyy

  10. Tamamladığınızda, Tamam'ı tıklatın.
  11. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  12. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Outlook 2000'i başlattığınızda, Windows Kayıt Defteri'nde belirtilen dosya türleri engellenir.

Microsoft Exchange Server Ortamı

Outlook'u bir Exchange Server ortamında çalıştırıyorsanız, yöneticiniz varsayılan ek güvenliği davranışını değiştirebilir. Outlook 2000'i bir Exchange Server ortamında yapılandırma hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Tabanı'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
263297  (http://support.microsoft.com/kb/263297/ ) E-posta güvenliği özellikleri hakkında yönetici bilgileri (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Üste

Durum

Bu davranış tasarım gereğidir. Bu sorun ilk olarak Microsoft Office 2000 Service Pack 3'te giderilmiştir.
Üste

Daha fazla bilgi

Outlook E-Posta Güvenliği Güncelleştirmesi hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
262631  (http://support.microsoft.com/kb/262631/ ) Outlook E-Posta Güvenliği güncelleştirmesi hakkında bilgi (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandigi durum:
  • Microsoft Outlook 2000 Service Pack 1
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbqfe kbhotfixserver kboffice2000sp3fix kbbug kbfix KB318515
Üste