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重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要备份注册表,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry
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本文内容

症状

如果使用 Outlook 2000 Service Release 1 (SR-1) 或 Microsoft Outlook 2000 Service Release 1a (SR-1a) 打开邮件,将收到以下错误信息:
Outlook blocked access to the following potentially unsafe attachments:[...]
备注:Outlook 2000 SR-1 和 Outlook 2000 SR-1a 都包含一项新的安全功能,可以阻止具有潜在不安全因素的附件。此安全功能提供了针对恶意电子邮件的额外级别的保护。

原因

出现此现象是由于邮件含有被 Outlook 2000 SR-1 或 Outlook 2000 SR-1a 阻止的文件类型。

解决方案

虽然 Outlook 2000 SR-1 或 Outlook 2000 SR-1a 阻止了对附件的访问,但附件仍存在于邮件中。请使用下面推荐的方法之一来访问附件:
  • 请求发件人将附件张贴或保存到一个文件共享中,并将相应的链接发送给您。

    - 或者 -
  • 请求发件人使用文件压缩工具更改文件的扩展名。有关第三方压缩产品列表的信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
    291637 OL2002:Attachments Are Not Compressed by Outlook


    - 或者 -
  • 请求发件人将文件扩展名重命名,然后发送给您。收到重命名的附件后,您可以用原来的扩展名重命名该文件。
如果前面推荐的方法不能满足您的需要,可以使用以下方法:
  • 如果您在 Microsoft Exchange Server 环境中而且管理员已配置了 Outlook 安全设置,那么可以请管理员修改您邮箱的安全设置。
如果前面的方法不能满足您的要求,您可以通过在安装 Microsoft 发布的修复程序后修改注册表来解决此问题(有关更多信息,请参见本文“如何自定义附件安全行为”部分)。

备注:要使用此方法,必须符合下列条件之一:
  • Outlook 不在 Exchange Server 环境中运行。

    - 或者 -
  • 在 Exchange Server 环境中运行,但管理员尚未配置 Outlook 安全设置以禁止对附件安全行为的更改。

如何自定义附件安全行为

要在 Outlook 2000 SR-1 和 Outlook 2000 SR-1a 中自定义附件安全行为,请先安装修复程序,然后修改注册表。

要解决此问题,请获取用于 Microsoft Office 2000 的最新服务包。有关其他信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
276367 OFF2000:How to Obtain the Latest Office 2000 Service Pack
该修复程序的英文版具有下列文件属性或更新的属性:
   Date           Time  Size       File name     
   --------------------------------------------------
   26-Feb-2002    00:56 2,641,920  Outlook.msp
   26-Feb-2002    01:03 7,715,328  Outlook_admin.msp
				
安装修复程序后,文件具有下表中列出的属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。查看文件信息时,它将转换为本地时间。要查找 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间工具中的时区 选项卡。

   Date         Time   Version          Size      File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Jun-2000  17:11  1.0.3.27           41,472  Bjablr32.dll     
   14-Jun-2000  17:12  3.2.0.27           61,952  Bjlog32.dll      
   08-Jan-2001  21:37  1.0.3.28           98,304  Bjsrch32.dll     
   28-Apr-1999  01:12  1.0.0.1            32,768  Cabextract.exe   
   19-Jun-2000  18:49  5.5.2652.65       716,560  Cdo.dll          
   19-Jun-2000  18:12  5.5.2652.65       808,720  Cdo.dll_0004
   02-Dec-2001  02:00  9.0.0.5930        127,027  Contab32.dll
   14-Jun-2000  17:14  1.0.3.27          183,808  Emablt32.dll     
   31-Aug-2000  19:43  5.5.3142.0        154,112  Emsabp32.dll
   05-Oct-2001  10:33  5.5.3165.0        594,192  Emsmdb32.dll
   02-Jun-2001  01:15  5.5.3159.0        131,344  Emsui32.dll
   02-Jun-2000  10:45  9.0.0.4201         86,067  Envelope.dll     
   18-Dec-2001  23:19  5.5.3167.0        540,944  Exsec32.dll
   05-Apr-2000  19:02  9.0.0.4005        192,561  Mimedir.dll      
   21-May-2001  18:20  5.5.3157.0        792,576  Msmapi32.dll
   21-May-2001  18:16  5.5.3157.0        623,104  Msmapi32.dll
   08-Jul-2000  03:07  5.5.3138.0        602,384  Mspst32.dll
   08-Jul-2000  03:03  5.5.3138.0        528,656  Mspst32.dll
   01-Feb-2000  01:26  9.0.0.3731        196,661  Oladd.fae
   23-May-2000  15:20                    150,690  Olexchng.aw
   30-May-2000  18:53                     26,643  Olsec9.chm
   22-May-2000  23:35                    170,617  Olxchng9.chm
   08-Feb-2001  17:18  5.5.3153.0        454,144  Omi9.dll
   08-Feb-2001  17:21  5.5.3153.0        548,352  Omint.dll
   13-Nov-2001  11:45  8.30.3165.0       782,608  Outex.dll        
   23-May-2000  23:19                    554,068  Outlhlp.aw
   22-Feb-2002  08:18  9.0.0.6221      5,337,138  Outllib.dll      
   01-Sep-2001  00:02  9.0.0.5630      1,675,315  Outllibr.dll     
   17-Jun-2002  09:34                  6,991,696  Pcw_cab_h8000_1.cab
   13-Jul-2001  09:48  9.0.5512.0        368,691  Pstprx32.dll
   21-Jun-2001  22:01  9.0.0.5421         73,772  Rm.dll           
   02-Jun-2000  11:30  9.0.0.4201         65,586  Sendto9.dll
				
该修复程序还有法语版。
警告:“注册表编辑器”使用不当可造成严重问题,这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决因为“注册表编辑器”使用不当而产生的问题。使用“注册表编辑器”需要您自担风险。

应用该修补程序后,请使用Level1RemoveLevel1Add 注册表项自定义附件安全行为。

请按以下步骤使用 Level1Remove 注册表项以允许 Outlook 2000 打开其他情况下会被禁止打开的文件类型:
  1. 如果 Outlook 2000 正在运行,请退出它。
  2. 单击开始,然后单击运行
  3. 打开 框中,键入 regedit,然后单击确定
  4. 检查是否存在以下注册表项。如果该注册表项存在,则转到第五步。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    如果该注册表项路径不存在,请创建该注册表项路径。要创建注册表项路径,请找到并选择下面的注册表项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击
    2. 键入 Office,然后按 Enter 键。
    3. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击
    4. 键入 9.0,然后按 Enter 键。
    5. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击
    6. 键入 Outlook,然后按 Enter 键。
    7. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击
    8. 键入 Security,然后按 Enter 键。
  5. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击字符串值
  6. 为新值键入如下名称:Level1Remove

  7. 按 Enter 键。
  8. 右键单击新字符串值的名称,然后单击修改
  9. 按如下方式键入希望允许从 Outlook 2000 访问的文件类型的扩展名:.exe

    要指定多个文件类型,请使用如下格式:

    .exe; .com
  10. 完成后单击确定
  11. 退出注册表编辑器。
  12. 重新启动计算机。
启动 Outlook 2000 后,在 Windows 注册表中指定的文件类型就可以访问了。备注:Microsoft 建议只启用需要访问的文件类型。如果很少收到某种特定的文件类型,Microsoft 建议您允许 Outlook 2000 临时访问该文件类型,然后撤销您对 Windows 注册表所做的修改,以重新配置为阻止状态。

请按照以下这些步骤使用 Level1Add 注册表项来配置 Outlook 2000,使其不打开本来可以访问的文件类型:
  1. 如果 Outlook 2000 正在运行,请退出它。
  2. 单击开始,然后单击运行
  3. 打开 框中,键入 regedit,然后单击确定
  4. 检查以下注册表项是否存在。如果该注册表项存在,则转到第 5 步。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    如果该注册表项路径不存在,请创建该注册表项路径。要创建该注册表项路径,请找到并选择下面的注册表项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击
    2. 键入 Office,然后按 Enter 键。
    3. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击
    4. 键入 9.0,然后按 Enter 键。
    5. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击
    6. 键入 Outlook,然后按 Enter 键。
    7. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击
    8. 键入 Security,然后按 Enter 键。
  5. 单击编辑 菜单,单击新建,然后单击字符串值
  6. 为新值键入如下名称:Level1Add

  7. 按 ENTER 键。
  8. 右键单击新字符串值的名称,然后单击修改
  9. 按如下方式键入希望 Outlook 2000 禁止访问的文件类型的扩展名:.zzz

    要指定多个文件类型,请使用如下格式:

    .zzz;.yyy

  10. 完成后单击确定
  11. 退出注册表编辑器。
  12. 重新启动计算机。
启动 Outlook 2000 后,在 Windows 注册表中指定的文件类型就被阻止了。

Microsoft Exchange Server 环境

如果您在 Exchange Server 环境中运行 Outlook,管理员可能更改默认的附件安全行为。 有关如何在 Exchange Server 环境中配置 Outlook 2000 的其他信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
263297 OL2000:Administrator Info About E-Mail Security Features

状态

这种现象是设计使然。 此问题最初是由 Microsoft Office 2000 Service Pack 3 (SP-3) 解决的。

更多信息

有关 Outlook 电子邮件安全更新的更多信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
262631 OL2000:有关 Outlook 电子邮件安全更新程序的信息

属性

文章编号: 318515 - 最后修改: 2006年4月17日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook 2000 Service Pack 1
关键字:?
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