Il messaggio "Errore 734: Protocollo di controllo di collegamento PPP terminato" viene visualizzato se si tenta di stabilire una connessione remota

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Sintomi

Quando si tenta di stabilire una connessione remota PPP (Point-to-Point Protocol), può essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore 734: Protocollo di controllo di collegamento PPP terminato.
Di conseguenza non è possibile stabilire la connessione remota.

Cause

È possibile che questo problema si verifichi se una delle seguenti condizioni è vera:
  • La negoziazione a collegamento multiplo è attivata per la connessione a collegamento singolo.

    Oppure
  • L'opzione di protezione della connessione remota è configurata erroneamente per utilizzare l'impostazione Richiedi password protetta.

Risoluzione

Per risolvere il problema:
  1. Fare clic sul menu Start, scegliere Impostazioni, quindi Rete e connessioni remote.

    NOTA: in Windows Server 2003 fare clic sul menu Start, scegliere Pannello di controllo, quindi Connessioni di rete.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su una connessione remota appropriata e scegliere Proprietà.
  3. Fare clic sulla scheda Rete, quindi scegliere Impostazioni.
  4. Deselezionare la casella di controllo Negozia connessione multipla per connessioni singole, se selezionata.
  5. Scegliere OK, quindi di nuovo OK.
  6. Fare doppio clic sulla connessione e scegliere Componi.
    • Se il problema viene risolto ed è possibile stabilire una nuova connessione remota, ignorare gli altri passaggi descritti in questo articolo.
    • In caso contrario, procedere al passaggio 7 per continuare la procedura di risoluzione del problema.
  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e scegliere Proprietà.
  8. Scegliere la scheda Protezione.
  9. In Opzioni di protezione fare clic su Consenti password non protetta nella casella Convalida l'identità come descritto di seguito, quindi scegliere OK.
  10. Fare doppio clic sulla connessione e scegliere Componi per verificare di poter stabilire una connessione remota.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come risolvere i problemi relativi a un messaggio di errore analogo a "Errore 734", fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
282795 Errore 734 del Servizio di accesso remoto di Windows 2000 con un router multiprotocollo Bianca/Brick-XS
Per ulteriori informazioni su come utilizzare i servizi Internet di MSN in Windows 2000, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
238510 Utilizzo dei servizi Internet di MSN in Windows 2000

Proprietà

Identificativo articolo: 318718 - Ultima modifica: lunedì 3 dicembre 2007 - Revisione: 6.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Chiavi: 
kbprb KB318718
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