Artigo: 318718 - Última revisão: segunda-feira, 3 de Dezembro de 2007 - Revisão: 6.4

"Erro 734: O protocolo de controlo de ligação PPP foi terminado" mensagem de erro ocorre se tentar estabelecer uma ligação de acesso telefónico

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Sintomas

Se tentar estabelecer um protocolo ponto a ponto (PPP) ligação de acesso telefónico, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro 734: O protocolo de controlo de ligação PPP foi cortado.
Como resultado, não consegue estabelecer uma ligação de acesso telefónico.
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Causa

Este problema poderá ocorrer se verifique uma das seguintes condições forem verdadeira:
  • Negociação de multi-ligação é activada para a ligação único.

    - ou -
  • A configuração de segurança de ligação de acesso telefónico não está configurada para utilizar o Exigir palavra-passe segura definir correctamente.
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Resolução

Para resolver este problema:
  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e, em seguida, clique em acesso telefónico e de rede - ligações .

    Nota : para o Windows Server 2003, clique em Iniciar , aponte para Painel de controlo e, em seguida, aponte para Ligações de rede .
  2. Clique com o botão direito do rato a ligação de rede dial-up adequada e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique no separador Funcionamento em rede e, em seguida, clique em definições .
  4. Clique para desmarcar a caixa de verificação Negociar multi-ligação única ligação para ligações (se estiver seleccionada).
  5. Clique em OK e, em seguida, clique em OK .
  6. Faça duplo clique sobre a ligação e clique em acesso telefónico .
    • Se este procedimento resolve o problema e pode estabelecer uma ligação de acesso telefónico, não é necessário seguir os passos restantes neste artigo.
    • Se isto não resolver o problema e não conseguir estabelecer uma ligação de acesso telefónico, avance para o passo 7 para continuar a resolver este problema.
  7. Clique com o botão direito do rato na ligação e, em seguida, clique em Propriedades .
  8. Clique no separador segurança .
  9. Em Opções de segurança , clique em Permitir palavra-passe insegura na caixa de Validar a minha identificação da seguinte forma e, em seguida, clique em OK .
  10. Faça duplo clique sobre a ligação e clique em Marcar para verificar que pode estabelecer uma ligação de acesso telefónico.
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Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como resolver uma mensagem de erro 'Erro 734' semelhante, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
282795  (http://support.microsoft.com/kb/282795/EN-US/ ) Windows 2000 RAS Erro 734 com um múltiplo de Bianca/tijolo-XS-protocolo de router
Para obter informações adicionais sobre como utilizar os serviços de Internet MSN no Windows 2000, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
238510  (http://support.microsoft.com/kb/238510/EN-US/ ) Utilizando os serviços de Internet MSN no Windows 2000
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB318718 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 318718  (http://support.microsoft.com/kb/318718/en-us/ )
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