ID Artikel: 318729 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0

"Ntkrnlmp.exe tidak bisa dimuat. Kode kesalahan adalah 7 "pesan Error terjadi selama penataan Windows

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Selama bagian mode teks penataan Windows Setup mungkin berhenti menanggapi (menggantung) dan Anda akan menerima salah satu pesan galat berikut:
Berkas I386\Ntkrnlmp.exe tidak bisa dimuat. The kode kesalahan adalah 7.
-atau-
File I386\L_intl.nlf tidak bisa dimuat. Kode kesalahan adalah 7.
Sebagai hasilnya, Anda tidak dapat menginstal Windows.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika salah satu dari berikut kondisi ini benar:
  • Ada salah pengaturan di komputer dasar konfigurasi sistem input/output (BIOS).

    -atau-
  • Satu atau lebih dari modul random akses memori (RAM) yang diinstal pada komputer salah.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk memecahkan masalah dan mengatasi perilaku ini, gunakan metode yang Itulah yang sesuai untuk situasi Anda.

Metode 1: Memulihkan pengaturan BIOS

PERINGATAN: Prosedur ini mungkin melibatkan mengubah komputer yang saling melengkapi logam oksida semikonduktor (CMOS) pengaturan dan mengubah BIOS komputer. Perubahan yang tidak benar pada BIOS komputer Anda dapat menyebabkan masalah serius. Mengubah pengaturan CMOS komputer di risiko Anda sendiri.

Untuk menyelesaikan perilaku ini, memulihkan BIOS komputer ke pengaturan standarnya. Untuk informasi tentang pengaturan BIOS yang benar untuk komputer dan tentang bagaimana memeriksa dan mengubah pengaturan ini, lihat dokumentasi komputer atau kontak produsen komputer.

Selain itu, untuk mengkonfirmasi bahwa BIOS komputer saat ini, hubungi pabrik komputer untuk menanyakan tentang Pembaruan BIOS terbaru yang tersedia untuk komputer.

Metode 2: Menghapus RAM rusak

Untuk mengatasi perilaku ini, Hapus modul memori yang diinstal di komputer.

CATATAN: Anda harus meninggalkan RAM cukup untuk komputer untuk memulai dan menjalankan Windows.

Untuk informasi lebih lanjut tentang jumlah RAM yang diperlukan untuk menjalankan Windows, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
304297  (http://support.microsoft.com/kb/304297/ ) Kebutuhan sistem untuk sistem operasi Microsoft Windows 2000
Jika pesan galat yang dijelaskan di Bagian "Gejala" dari artikel ini ditampilkan lagi setelah Anda menghapus modul memori, menghapus modul memori yang berbeda. Prosedur ini mengharuskan Anda untuk me-restart komputer beberapa kali untuk mengenali modul memori tertentu yang tidak bekerja dengan benar.

Untuk informasi tentang cara menambah dan menghapus RAM untuk komputer, hubungi salah satu produsen komputer atau Lihat dokumentasi yang disertakan bersama komputer Anda.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tentang cara menghubungi pabrik komputer Anda, klik sesuai nomor artikel di bawah untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/EN-US/ ) Daftar Kontak Vendor Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Pihak Ketiga, A-K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/EN-US/ ) Daftar Kontak Vendor Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Pihak Ketiga, L-P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/ ) Daftar Kontak Vendor Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Pihak Ketiga, Q-Z
Untuk informasi lebih lanjut tentang Anda BIOS komputer, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
299697  (http://support.microsoft.com/kb/299697/ ) Ikhtisar sistem Input/Output dasar komputer umum
Untuk informasi tambahan tentang cara menginstal Windows 2000, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di Microsoft Basis Pengetahuan:
304868  (http://support.microsoft.com/kb/304868/EN-US/ ) BAGAIMANA untuk: Instal Windows 2000 Professional
Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari kontak pihak ketiga ini informasi.

Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft membuat tidak ada jaminan tersirat atau sebaliknya, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Kata kunci: 
kbprb kbmt KB318729 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:318729  (http://support.microsoft.com/kb/318729/en-us/ )