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Messaggio di errore "Impossibile caricare Ntkrnlmp.exe. Il codice dell'errore è 7" durante l'installazione di WindowsIdentificativo articolo: 318729 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomi Durante la parte in modalità testo dell'installazione di
Windows, è possibile che il programma di installazione smetta di rispondere,
ovvero si blocchi, e che venga visualizzato un messaggio di errore analogo a
uno dei seguenti: Impossibile caricare il file
I386\Ntkrnlmp.exe. Il codice dell'errore è 7. Oppure Impossibile caricare il file
I386\L_intl.nlf. Il codice dell'errore è 7. Cause Questo comportamento può verificarsi in presenza di una
delle seguenti condizioni:
Risoluzione Per risolvere il problema, adottare il metodo più
appropriato alla situazione. Metodo 1: Ripristinare le impostazioni predefinite del BIOSAVVISO: questa procedura potrebbe richiedere la modifica delle impostazioni del CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) e del BIOS del computer. L'applicazione di modifiche non corrette nel BIOS del sistema può causare gravi danni. La modifica delle impostazioni del CMOS è a rischio e pericolo dell'utente.Per risolvere questo problema, ripristinare le impostazioni predefinite del BIOS del computer. Per informazioni sulle impostazioni del BIOS corrette per il computer e su come verificare e modificare tali impostazioni, consultare la documentazione del computer oppure rivolgersi al produttore del computer. Per verificare inoltre che il BIOS del computer sia aggiornato, rivolgersi al produttore del computer e informarsi sulla disponibilità di un eventuale aggiornamento del BIOS per il computer. Metodo 2: Rimuovere la RAM difettosaPer risolvere questo problema, rimuovere i moduli di memoria installati nel computer.NOTA: è necessario lasciare una quantità di RAM sufficiente per l'avvio del computer e l'esecuzione di Windows. Per ulteriori informazioni sulla quantità di RAM necessaria per l'esecuzione di Windows, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 304297 Se il messaggio di errore descritto nella sezione
"Sintomi" di questo articolo viene visualizzato di nuovo dopo la rimozione del
modulo di memoria, rimuovere un modulo di memoria diverso. Questa procedura può
richiedere il riavvio del computer ogni volta che si sostituisce un modulo di
memoria al fine di identificare quello all'origine del problema.
(http://support.microsoft.com/kb/304297/
)
Requisiti di sistema per i sistemi operativi Microsoft WindowsPer informazioni su come aggiungere e rimuovere moduli RAM, rivolgersi al produttore del computer oppure consultare la documentazione fornita con il computer. InformazioniPer
ulteriori informazioni su come contattare il produttore del computer, fare clic
sul numero dell'articolo appropriato della Microsoft Knowledge Base riportato
nel seguente elenco: 65416 Per ulteriori informazioni sul BIOS
del computer, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base
riportato di seguito:
(http://support.microsoft.com/kb/65416/
)
Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, A-K60781
(http://support.microsoft.com/kb/60781/
)
Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, L-P60782
(http://support.microsoft.com/kb/60782/
)
Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, Q-Z299697 Per ulteriori informazioni su come installare Windows
2000, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base
riportato di seguito:
(http://support.microsoft.com/kb/299697/
)
Panoramica generale del BIOS (Basic Input/Output System) del computer
304868 Microsoft fornisce informazioni su come contattare altri produttori
allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste
informazioni sono soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non si assume
alcuna responsabilità sull'accuratezza delle informazioni relative al contatto
con altri produttori.
(http://support.microsoft.com/kb/304868/
)
HOW TO: Installare Windows 2000 ProfessionalI prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti. ProprietàIdentificativo articolo: 318729 - Ultima modifica: lunedì 3 dicembre 2007 - Revisione: 8.3 Le informazioni in questo articolo si applicano a
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