COM + 문제 및 오류 코드 때문에 0xc103798a Exchange 설치에서는 작동하지 않습니다.

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 318731 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

현상

Exchange 2000 Server 또는 Exchange Server 2003 설치 또는 Exchange 2000 서비스 팩을 적용할 경우 설치가 작동하지 않을 수 있습니다, 및 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
오류 코드 0xc103798a 하위 구성 요소 기타 Atom 설치하는 동안 설치가 실패했습니다 (에 대한 자세한 설명은 설치 로그를 참조하십시오). 설치를 취소하거나 실패한 단계를 다시 시도하십시오 수 있습니다.
Exchange 2000 설치 진행률 로그 중 하나를 포함할 수 있습니다.
  • 시간 제한 일련의:
    [23:49:27] ++++ 시작 인터프리터 파일 d:\server\setup\i386\exchange\Misc.ins에 대한 ++++
    [23:49:27] 해석 줄 < CreateProcess:D:\EXCHSRVR\bin, regsvr32/s cdowf.dll;60000 >
    [23:49:27] 프로세스 만든... (60000) 기다리는 중
    [23:49:28] 프로세스 00000000 함께 종료되었습니다.
    [23:49:28] 해석 줄 < CreateProcess:D:\EXCHSRVR\bin, regsvr32/s cdowfevt.dll;60000 >
    [23:49:28] 프로세스 만든... (60000) 기다리는 중
    [23:49:30] 프로세스 00000000 함께 종료되었습니다.
    [23:49:30] 해석 줄 < CreateProcessSafe:d:\server\setup\i386\exchange\wmi;d:\server\setup\i386\exchange\wmi\wmicons.exe/s; 4294967295 >
    [23:49:30] 프로세스 만든... (-1) 기다리는 중
    [23:49:35] Ignoring 종료 코드 00000000
    [23:49:35] 해석 줄 < CreateProcess:D:\EXCHSRVR\bin, regsvr32/s exwmi.dll;60000 >
    [23:49:35] 프로세스 만든... (60000) 기다리는 중
    [23:49:35] 프로세스 00000000 함께 종료되었습니다.
    [23:49:35] 해석 줄 < CreateProcess:C:\WINNT\System32\WBEM;C:\WINNT\System32\WBEM\mofcomp.exe "C:\WINNT\System32\WBEM\exwmi.mof";600000 >
    [23:49:35] 프로세스 만든... (600000) 기다리는 중
    [23:59:35] CreateProcess 생성된 프로세스 완료 전에 시간 초과!
  • Cdowfevt.dll 등록하지 못했습니다.
    [19시 21분: 33] 명령

    regsvr32/s cdowfevt.dll

    못했습니다, 오류 코드 5 반환 (액세스가 거부되었습니다.).
    [19시 21분: 33] 모드 = '업데이트' (61957) CBaseAtom::ScSetup (N:\admin\src\udog\setupbase\basecomp\baseatom.cxx:782)
    오류 코드 (31114) 0XC103798A: 있는 내부 구성 요소가 실패했습니다.

해결 방법

중요한 이 섹션에서는, 메서드 또는 작업이 레지스트리 수정 방법을 알려 주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 이 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호 기능을 수정하기 전에 레지스트리를 백업해야. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322756백업 및 Windows 에서 레지스트리를 복원하는 방법

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. MS DTC) Microsoft 분산 트랜잭션 코디네이터 서비스가 시작되었는지 확인하십시오. 기본적으로 이 서비스는 Microsoft Windows 2000과 함께 설치됩니다. 이 서비스를 중지할 경우 이 문서의 "현상" 절에서 설명한 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. MS DTC 서비스는 Microsoft Exchange 설치 프로그램이 필요합니다. 또한 Exchange 핫픽스나 서비스 팩 설치하는 동안 MSDTC 서비스가 필요하지 않습니다.

    MS DTC 서비스가 시작되지 않는 경우 서비스를 다시 설치해야 할 수 있습니다.

    서비스를 다시 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    279786클러스터되지 않은 Windows 2000 Server가 MS DTC를 다시 설치하는 방법
    MS DTC 서비스를 수 있어야 합니다: COM + 및 COM + Cdowfevt.dll, 등록하는 데 필요한 서버에서 실행. Exchange 설치 또는 Exchange 2000 서비스 팩 설치를 제대로 완료하려면 MS DTC 서비스를 실행하고 있어야 합니다. 이 모두 클러스터된 인덱스와 클러스터되지 않은 Exchange 서버에 적용됩니다.

    클러스터에서 노드 모두에서 MS DTC 서비스를 실행하고 있어야 합니다.이 문제는 클러스터된 Exchange 2000 서버 및 클러스터에서 MS DTC 서비스를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    312316MSDTC 리소스가 실행되고 있지 않으면 설치 클러스터에 Exchange 2000을 설치하지 않습니다.
  2. MS DTC 서비스를 실행 중인 경우 이 문서의 "현상" 절에 나와 있는 오류 메시지 손상된 COM + 카탈로그에 의해 발생할 수 있습니다. 문제가 없는 구성 요소 서비스 관리 콘솔에 COM + 탐색기에서 사용할 수 있더라도 원인일 수 있습니다. 손상된 COM + 카탈로그를 다시 설치에 COM + 에 의해 일반적으로 복구할 수 있습니다. COM + 다시 다음을 수행합니다.
    1. Clbcatq.dll 파일을 %SystemRoot%\System32 폴더 이름을 ~ clbcatq.dll. 파일 이름 시작 부분에 물결표 (~) 등이 있는지 확인하십시오. 이미 ~clbcatq.dll 파일 %SystemRoot%\System32 폴더에 ~clbcatq.dll 파일을 폴더 밖으로 이동하면 또는 먼저 ~clbcatq.dll 파일의 이름을 바꿉니다. 파일이 사용되고 있으면 MS-DOS 프롬프트에서 이름 바꾸기 명령을 사용하여 파일 이름 바꾸기를 할 수 있습니다.
    2. 저장 및
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\COM3
      키를 삭제하십시오. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.
      1. 레지스트리 편집기 (Regedt32.exe)를 시작하십시오.
      2. 찾아 레지스트리에서 다음 키를 누릅니다.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\COM3
      3. 레지스트리 메뉴에서 키 저장 을 누른 다음 키 파일에 저장하십시오.
      4. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\COM3
        키가 여전히 선택되어 있는지 확인하십시오. 하나를 Delete 키를 눌러 또는 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 삭제 를 클릭합니다.
      5. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.
    3. 제어판 에서 프로그램 추가/제거 도구를 열고 Windows 구성 요소 추가/제거 도구를 엽니다. 않은 변경을 하려면 바로 다음 을 클릭하십시오. 다시 이 COM + 설치합니다.
  3. 다시 설치에 COM + 작동하지 않는 경우, COM + 카탈로그를 완전히 다시 작성해야 할 수 있습니다. 일반적으로 Windows 파일 보호 변경 내용을 취소하는 유지하기 위해 안전 모드에서 시작해야 합니다. COM + 카탈로그를 다시 만들려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 안전 모드에서 시작하십시오.
    2. Clbcatq.dll 파일을 %SystemRoot%\System32 폴더 이름을 ~ clbcatq.dll. 안전 모드에서도 이 파일을 사용할 수 있습니다. 그러나, 이름을 바꿀 명령을 명령 프롬프트에서 파일 이름을 바꿀 수 있습니다.
    3. % SystemRoot % 폴더 등록 폴더의 백업 복사본을 확인한 후 해당 폴더의 내용을 삭제하려면 시도하십시오. 일반적으로 파일이 한 사용하고 삭제할 수 있는 폴더 등록 있습니다. 그러나 표준 모드에서 서버를 다시 시작한 후에 파일을 제거할 수 있습니다.
    4. 저장 및
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\COM3
      키 삭제:
      1. 레지스트리 편집기를 시작하십시오.
      2. 찾아 레지스트리에서 다음 키를 누릅니다.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\COM3
      3. 레지스트리 메뉴에서 키 저장 을 누른 다음 키 파일에 저장하십시오.
      4. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\COM3
        키가 여전히 선택되어 있는지 확인하십시오. 하나를 Delete 키를 눌러 또는 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 삭제 를 클릭합니다.
      5. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.
    5. 표준 모드에서 시작하십시오.
    6. % SystemRoot % 폴더 등록 폴더를 제거하십시오. 이 폴더에 있는 나머지 파일을 더 이상 사용 합니다.
    7. 제어판 에서 프로그램 추가/제거 도구를 열고 Windows 구성 요소 추가/제거 도구를 엽니다. 않은 변경을 하려면 바로 다음 을 클릭하십시오. 다시 이 COM 새 등록 카탈로그 빌드를 + 를 설치합니다.
  4. 앞의 단계를 완료한 후에는 COM + 에 등록할 수 있는 모든 프로그램을 다시 설치해야 합니다. Exchange 서버에서 최소한 다음을 수행해야 합니다.
    1. 인터넷 정보 서비스 (IIS)를 제거하고 다시 설치하십시오.
    2. Exchange를 Exchange 설치 프로그램을 다시 설치하십시오.
    3. 모든 Exchange 2000 필요한 서비스 팩을 적용하십시오.
클린 COM + 카탈로그를 만든 후에는 Exchange 2000 및 서비스를 성공적으로 다시 수 합니다 업데이트 팩.

참고 이 문서는 모두 적용됩니다.
  • Microsoft Windows 2000 Server를 실행하는 컴퓨터에서 교환하십시오. - 및 -

  • Microsoft Small Business Server 2000 실행 컴퓨터에서 교환하십시오.

속성

기술 자료: 318731 - 마지막 검토: 2007년 12월 3일 월요일 - 수정: 5.6
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
키워드:?
kbmt kbprb KB318731 KbMtko
기계 번역된 문서
중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com