Recibe un mensaje de error "No se reconoce el dispositivo USB" cuando reanuda el equipo desde un estado de suspensión o de hibernación

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 318773 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

Síntomas

Cuando reanuda el equipo desde un estado de suspensión o de hibernación, puede aparecer un mensaje de error "No se reconoce el dispositivo USB".

Este mensaje de error sólo se produce si hay conectados al equipo dispositivos USB/PS2. Un ejemplo de este tipo de dispositivo es un teclado que tenga conectores USB y PS2. Puede utilizar cualquiera de los conectores para todas las funciones del teclado.

Causa

Durante la inicialización, los dispositivos se restablecen demasiado pronto una vez encendidos. En esta situación, algunos dispositivos pueden utilizar el conector erróneo.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP
La versión en inglés de esta revisión debe tener los atributos de archivo siguientes u otros posteriores:
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
12-Mar-200218:355.1.2600.37101.376Hal.dll
12-Mar-200218:365.1.2600.37128.000Halaacpi.dll
12-Mar-200218:365.1.2600.3777.440Halacpi.dll
12-Mar-200218:365.1.2600.37130.048Halmacpi.dll

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows XP.

Propiedades

Id. de artículo: 318773 - Última revisión: viernes, 02 de febrero de 2007 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB318773

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com