OL2002: Prozessorauslastung erhöht, wenn Sie Nachrichten, senden während Sie offline arbeiten

Wenn Sie auf offline arbeiten, während Sie die Microsoft Exchange Server-Dienst verwenden wird, wird die Prozessorauslastung (Prozessorauslastung) zwischen 90 Prozent und 100 Prozent erhöht, wenn Sie eine Nachricht senden.

Dieses Problem tritt nur auf, wenn Sie die Elemente, die die folgenden Bedingungen erfüllen, Abrufen Option eingeschaltet (aktiviert) für das Microsoft Exchange Server-Konto haben.

Installieren Sie das neueste Service Pack für Microsoft Office XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer: Die englische Version dieses Updates müsste die folgenden Dateiattribute oder höher: nachdem das Update installiert ist, besitzen die englische Version dieses Updates Dateiattribute-(oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in Der Systemsteuerung .

Informationen zur Administratorinstallation

Wenn Sie eine Administratorinstallation mit der Administratorversion dieses Updates aktualisieren, aktualisieren Sie die Administratorinstallation und die Netzwerkclients anhand folgender Informationen.

Aktualisierung von Administratorinstallationen

Verwenden Sie zum Aktualisieren eine Administratorinstallation eine Befehlszeile ähnlich der folgenden wobei Admin Path der Pfad zu Ihrem Administratorinstallationspunkt für Microsoft Office XP (z. B. C:\OfficeXP), ist

Dabei ist MSI File das MSI-Datenbankpaket für das Office XP-Produkt (zum Beispiel ProPlus.msi) und

Dabei steht MSP path den Pfad des Administratorupdates für die Fehlerbehebung (z. B. c:\hotfixfiles\Outlook_admin.msp).

Aktualisierung von Netzwerkclients

Nachdem Sie die Administratorinstallation des Updates abgeschlossen haben, aktualisieren Sie die einzelnen Netzwerkclients. Verwenden Sie eine Befehlszeile ähnlich der folgenden, um das Update auf den Clientarbeitsstationen bereitzustellen, Dabei steht Admin Path den Pfad zu Ihrem Administratorinstallationspunkt für Office XP (z. B. C:\OfficeXP) und

Dabei ist MSI File für das MSI-Datenbankpaket für das Office XP-Produkt (zum Beispiel ProPlus.msi).

Verwenden Sie um dieses Problem zu umgehen, nicht die Option Abrufen von Elementen, die die folgenden Bedingungen erfüllen . Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Option zu ändern:

1. Klicken Sie im Menü Extras auf E-Mail-Konten .
2. Klicken Sie im Abschnitt E-Mail auf die Option vorhandene e-Mail-Konten anzeigen oder ändern , und klicken Sie dann auf Weiter .
3. Klicken Sie auf das Microsoft Exchange Server -Konto, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Ändern .
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Einstellungen .
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Remote E-Mail .
6. Klicken Sie auf die Option Prozess gekennzeichnete Elemente ein, und klicken Sie dann auf OK .
7. Klicken Sie im Dialogfeld E-Mail-Konten klicken Sie auf Weiter , und klicken Sie dann auf Fertig stellen .

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Office XP Service Pack 2 (SP-2) behoben.