O Windows Explorer classifica incorretamente arquivos e pastas com 10 ou mais numerais consecutivos

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Sintomas

Os arquivos e pastas com nomes contendo 10 ou mais numerais consecutivos não são classificados de forma correta no Windows Explorer. Por exemplo, considere que você possui pastas com os seguintes nomes:
1111111111
2222222222
3333333333
4444444444
5555555555
No Windows Explorer, esses nomes de pastas podem ser classificados da seguinte forma:
2222222222
3333333333
4444444444
1111111111
5555555555
Observação Por padrão, o Windows XP classifica os numerais em nomes de arquivos e pastas de acordo com seus valores numéricos. Para obter mais informações sobre a ordem de classificação no Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
319827 A ordem de classificação para os arquivos e pastas com nomes contendo numerais é diferente no Windows Vista, Windows XP e Windows Server 2003 do que no Windows 2000

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322389 Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se este problema não o prejudicar, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, existirá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não é exibida, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente da Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso seu idioma não seja exibido, um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário no item Data e hora do Painel de Controle.
   Data         Hora      Versão       Tamanho    Nome do arquivo
   ---------------------------------------------------------
   14-Mar-2002   08:32   6.0.2600.37   391.168   Shlwapi.dll
				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema que ocorre nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". O problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Propriedades

ID do artigo: 318872 - Última revisão: quarta-feira, 18 de junho de 2008 - Revisão: 3.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB318872

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