Este artigo passo a passo descreve como trabalhar com o Serviço de Atualização de Destinatários. Você pode usar o serviço Recipient Update Service para atualizar objetos de destinatário no domínio com informações específicas, como membros de lista de endereço e endereços de e-mail. Para a maioria das instalações de domínio único, você não deve configurar o Serviço de Atualização de Destinatários; entretanto, se você tiver múltiplos domínios ou requisitos muito específicos de geração de e-mail, você precisa saber como configurar este serviço.
Requisitos
A lista seguinte descreve o hardware, software, infra-estrutura de rede e Service Packs recomendados que você precisa:
- Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 2 (SP2)
- Diretório Ativo
- Microsoft Exchange Server 2000 Service Pack 1 (SP1)
Este artigo assume que você está familiarizado com os seguintes tópicos:
- Console Administrador do Exchange 2000
- Problemas do Diretório Ativo do Windows 2000
Descrição do Serviço de Atualização de Destinatários
O Serviço de Atualização de Destinatários é um serviço novo que é executado como parte do Exchange 2000. O Serviço de Atualização de Destinatários cria e mantém os valores de atributo específicos do Exchange 2000 no Active Directory.
Se você criar uma caixa postal para um usuário, o Serviço de Atualização de Destinatários fica responsável pela geração automática do seu endereço SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) e qualquer outro endereço proxy que tiver definido para seus destinatários. Entretanto, na console Active Directory Users and Computers, os endereços proxy não são exibidos imediatamente por causa de um pequeno período de latência que ocorre antes do Serviço de Atualização de Destinatários produzir os novos endereços de e-mail, mesmo que o serviço tenha sido definido para ser executado continuamente.
Após instalar o Exchange 2000, são criadas duas instâncias do Serviço de Atualização de Destinatários:
- A configuração enterprise do Serviço de Atualização de Destinatários. Existe apenas uma instância deste serviço na organização.
- O Serviço de Atualização de Destinatários do domínio. Você deve ter um Serviço de Atualização de Destinatários para cada domínio que contiver usuários que estejam ativados para e-mail.
Cada instância do Serviço de Atualização de Destinatários associa um computador Exchange 2000 (em que o serviço é executado) com um controlador de domínio do Windows 2000 (em que os objetos do Diretório Ativo são atualizados). Apenas uma instância do Serviço de Atualização de Destinatários pode estar associada a um controlador de domínio do Active Directory.
Se houver múltiplos sites, você também poderá acrescentar múltiplas instâncias do Serviço de Atualização de Destinatários para cada domínio. Neste cenário, uma instância do Serviço de Atualização de Destinatários é hospedada em um controlador de domínio em cada site e a criação da caixa postal não depende do agendamento de replicação entre sites do Active Directory.
Se você cria e ativa a caixa postal de um novo usuário, este usuário não pode efetuar logon na sua caixa postal até que o serviço Recipient Update Service tenha gerado os endereços de e-mail do novo proxy. Se você definir o Serviço de Atualização de Destinatários para ser executado num agendamento, este usuário poderá ter que esperar por um certo período de tempo antes de poder utilizar o Exchange 2000.
Você pode forçar o Serviço de Atualização de Destinatários ser executado manualmente e atualizar os endereços imediatamente.
Como Configurar as Instâncias Padrão de Serviço de Atualização de Destinatários
Se você instalar o Exchange 2000 no primeiro domínio em sua floresta, dois objetos padrão de Serviços de Atualização de Destinatários são criados. Para visualizar esses objetos:
- Clique em Start , aponte para Programs , aponte para Microsoft Exchange , e em clique em System Manager .
- Expanda o objeto Recipients e depois clique no conteúdo Recipient Update Services.
Os seguintes objetos serão exibidos:- Serviço de Atualização de Destinatário (Configuração Enterprise)
- Serviço de Atualização de Destinatário ( Domain_name )
- Dê um clique com o botão direito em um destes objetos e clique em Properties .
O domínio, o computador com Exchange 2000 e o controlador de domínio do Windows 2000, envolvidos ne execução dessa instância do Serviço de Atualização de Destinatários, serão exibidos. A configuração do Intervalo de Atualização também será exibida e definida para Always Run, por padrão. - Para trocar o computador com o Exchange 2000 no qual uma instância do Serviço de Atualização de Destinatários é executada, clique em Browse, clique em um dos computadores com o Exchange 2000 na lista exibida e depois clique em OK.
- Para alterar o controlador de domínio do Windows 2000 em que esta instância do Serviço de Atualização de Destinatários se conecta quando este atualiza os objetos no Active Directory, clique em Browse, clique em um dos controladores de domínio na lista exibida e depois clique em OK.
NOTA : Se você tiver apenas um controlador de domínio em seu domínio, você receberá uma mensagem declarando que todos os controladores de domínio foram atribuídos no domínio. - Para configurar a configuração do Intervalo de Atualização, clique em um valor na caixa Update Interval ou clique em Customize.
- Se você clicar em Customize, clique em um dia na coluna esquerda e então clique em uma hora na linha superior ou clique e mantenha o botão do mouse pressionado à medida que você passa através dos blocos de tempo para configurar o intervalo de atualização.
NOTA : Para configurar o cronograma a ser exibido em horas ou intervalos de 15 minutos, clique na opção adequada sob Detail View. - Clique em OK para aceitar as mudanças.
Como Adicionar um Novo Serviço de Atualização de Destinatário
Cada domínio requer um Serviço de Atualização de Destinatário e alguns domínios podem exigir diversas instâncias do Serviço de Atualização de Destinatário; por isso, você pode precisar criar objetos adicionais do Serviço de Atualização de Destinatário .
Você pode ter múltiplas instâncias do Serviço de Atualização de Destinatários em um computador com o Exchange 2000, mas cada controlador de domínio pode participar em apenas um Serviço de Atualização de Destinatários em um domínio. Se você quiser criar múltiplos Serviços de Atualização de Destinatários para um domínio, este deverá ter mais do que um controlador de domínio.
Para acrescentar uma nova instância do Serviço de Atualização de Destinatários:
- Clique em Start, aponte para Programs, aponte para Microsoft Exchange e então clique em System Manager .
- Expanda o objeto Recipients e depois clique no conteúdo Recipient Update Services.
- Clique com o botão direito do mouse em Recipient Update Services, aponte para New, e depois clique em Recipient Update Service.
- Clique em Browse próximo a "Domain" para exibir uma lista de domínios em sua ?floresta?.
- Clique no domínio que você quer que esta instância do Serviço de Atualização de Destinatários seja atualizada e depois clique em OK.
- Confirme se o domínio que você selecionou esteja exibido na caixa de diálogo New Object - Recipient Update Service e depois clique em Next.
- Clique em Browse, clique no servidor Exchange 2000 em que você quer que essa instância do Serviço de Atualização de Destinatários seja executada e depois clique em OK.
- Clique em Avançar
A seguinte mensagem é exibida na última página do assistente. Recipient Update Service Name: Recipient Update Service (TESTDOMAIN)
Windows 2000 Domain: testdomain.local
Domain Controller: testserver1.testdomain.local
Exchange Server: TESTSERVER1
O servidor do Exchange 2000 recebe o direito de modificar os atributos do Exchange Server nos destinatários no domínio. - Clique em Concluir .
- Abra as propriedades de objeto do Serviço de Atualização de Destinatários criado recentemente e então configure as configurações do Intervalo de Atualização.
NOTA : O computador do Exchange 2000 e o controlador de domínio do Windows 2000 que estão associados em uma instância particular do Serviço de Atualização de Destinatários serão exibidos no painel à direita do Exchange System Manager. Clique no objeto Recipient Update Service no painel esquerdo para exibir essas informações em forma de tabela.
Como Atualizar Manualmente o Serviço de Atualização de Destinatários
Para atualizar o Serviço de Atualização de Destinatários manualmente, você pode executar uma operação de atualização ou reconstrução:
- Se você executar uma operação de atualização, os endereços de e-mail do proxy serão gerados imediatamente para todos os novos usuários. Esta operação força os membros do catálogo de endereços a serem recalculados para os destinatários do Exchange 2000 alterados recentemente. Execute uma operação de atualização se você estiver executando o Serviço de Atualização de Destinatários em um agendamento e quer concluir a criação da caixa postal antes das execuções seguintes do ciclo de execução.
- Se você executar uma operação de reconstrução, todos os endereços de e-mail de proxy serão recalculados e todos os membros da lista de endereços são verificados. Execute uma operação de reconstrução se você fizer uma alteração na política organizacional no endereçamento SMTP (por exemplo, se você alterar um localização de a.com para a.net ou se alterar o nome do domínio DNS). Uma operação de reconstrução pode durar várias horas; A Microsoft recomenda que esta operação seja executada somente quando a rede estiver tranquila.
Para executar uma operação de atualização ou reconstrução:
- Clique em Start, aponte para Programs, aponte para Microsoft Exchange e então clique em System Manager .
- Expanda o objeto Recipients e depois clique no conteúdo Recipient Update Services.
- Clique com o botão direito do mouse na instância do Serviço de Atualização de Destinatários que você quer configurar e depois clique em Update Now ou Rebuild.
Se você clicar em Rebuild, receberá uma mensagem que informa que esta operação pode levar algum tempo.
Para confirmar se o Serviço de Atualização de Destinatários está funcionando:
- Confirme se o intervalo de atualização do Serviço de Atualização de Destinatários está definido para Always Run e depois crie um novo objeto de usuário.
No final do processo de criação de usuário, você será solicitado a criar uma nova caixa de correio do Exchange 2000. - Após criar a nova conta de usuário e caixa de correio, acesse e configure um perfil do Exchange 2000.
Se você puder configurar um perfil, o Serviço de Atualização de Destinatários está funcionando corretamente:
Para obter informações adicionais sobre como confirmar se o Serviço de Atualização de Destinatários está funcionando, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
246127
(http://support.microsoft.com/kb/246127/
)
How to Check the Progress of the Recipient Update Service
Solução de Problemas
- Você pode não saber quando irá precisar criar Serviços de Atualização de Destinatários manualmente.Para obter informações adicionais sobre quando criar Serviços de Atualização de Destinatários adicionais, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
294222
(http://support.microsoft.com/kb/294222/
)
Recipient Update Service Does Not Process Remote Users
- Cada controlador de domínio só pode participar em uma associação de Serviço de Atualização de Destinatários.
- Após acrescentar um novo usuário habilitado com caixa postal no Active Directory Users and Computers, o novo objeto de usuário pode não ser processado pelo Serviço de Atualização de Destinatários mesmo após forçar uma atualização. Esse fato pode ocorrer se você não tiver as permissões apropriadas.
Para obter informações adicionais sobre como configurar o Serviço de Atualização de Destinatários no Exchange 2000, consulte o Exchange 2000 Server Resource Kit e a Ajuda do Exchange 2000 Server.
Para obter informações adicionais sobre um serviço que requer o Serviço de Atualização de Destinatários, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
319213
(http://support.microsoft.com/kb/319213/
)
HOW TO: Use Address Lists to Organize Users in Exchange 2000