Artikkel-ID: 319095 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Hvis du vil fortsette å motta sikkerhetsoppdateringer for Windows, Pass på at du kjører Windows XP med Service Pack 3 (SP3). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se denne websiden for Microsoft: Støtte avsluttes for enkelte versjoner av Windows

Denne artikkelen er beregnet for nybegynnere til middels erfarne brukere.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Du opplever ett av følgende symptomer på en Windows XP-basert datamaskin:
  • Den Volum ikonet vises ikke i systemstatusfeltet helt til høyre på oppgavelinjen.
  • Når du prøver å legge til volumkontrollikonet i systemstatusfeltet, får du følgende feilmelding:
    Windows kan ikke vise volumkontrollen på oppgavelinjen fordi volumkontrollprogrammet ikke er installert. Bruk Legg til/fjern programmer i Kontrollpanel for å installere den.
Derfor kan ikke starte volumkontrollprogrammet og kan ikke justere volumet og innstillinger for lyd på datamaskinen.

Årsak

Det finnes to mulige årsaker til dette problemet:
  • Den Volum ikonet er ikke lagt til systemstatusfeltet på datamaskinen. (Den Volum ikonet vises ikke automatisk når du installerer Windows XP.)
  • Sndvol32.exe-filen er skadet eller mangler.

Løsning

Obs!Det kan være enklere å følge trinnene hvis du skriver ut denne artikkelen først.

Som standard i Volum ikonet vises ikke når du installerer Windows XP på datamaskinen. Hvis du vil løse dette problemet, kan du prøve å legge til den Volum ikonet i systemstatusfeltet.

Obs! Hvis du allerede har prøvd å legge til den Volum ikonet og fikk en feilmelding, hoppe over denne delen og gå til metode 2.

Metode 1: Legge til volum-ikonet

Slik legger du til den Volum ikonet i systemstatusfeltet på datamaskinen, gjør du følgende:
  1. Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
  2. Kopiere og lime inn eller skrive inn følgende kommando i den Åpne -boksen, og klikk deretter OK:
    mmsys.cpl
  3. Klikk for å velge den Vis volumikon på oppgavelinjen avmerkingsboksen.
  4. Klikk OK.
Hvis den Volum ikonet vises i systemstatusfeltet på datamaskinen, og du er ferdig. Hvis du ikke legge til Volum ikonet, eller hvis du får en feilmelding når du prøver å legge til den, Sndvol32.exe filen er skadet eller mangler. Gå til metode 2.

Metode 2: Lagre en ny kopi av Sndvol32.exe-filen på harddisken

Hvis Sndvol32.exe-filen er skadet eller mangler, må du trekke ut en ny kopi av Sndvol32.exe-filen fra Windows XP-CDEN og lagrer den på datamaskinens harddisk.

Forutsetninger

Denne metoden krever at du har Windows XP installasjons-CDEN.

Obs! Hvis du ikke har tilgang til Windows XP CD-Romen som inneholder installasjonsfilene, kan du be systemansvarlig om hjelp hvis datamaskinen er på arbeidsplassen, eller kontakt kundestøtte. Hvis du vil kontakte Microsoft Support, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/
Hvis du vil trekke ut en kopi av Sndvol32.exe-filen fra Windows XP-CDEN og lagre den på harddisken på datamaskinen, gjør du følgende:
  1. Sett inn CDEN for Windows XP i datamaskinens CD- eller DVD-stasjonen. Trykk og hold Skift-tasten mens du setter inn CD-Romen for å hindre at den starter automatisk.
  2. Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
  3. Kopiere og lime inn eller skrive inn følgende kommando i den Åpne -boksen, og klikk deretter OK:
    cmd
    MS-DOS-ledetekst åpnes.
  4. Skriv inn stasjonsbokstaven for CD-ROM-stasjonen eller DVD-stasjonen, skriver du inn et kolon, og trykk deretter ENTER. For eksempel hvis datamaskinens CD-stasjon er stasjon E, skriver du inn følgende og trykker ENTER:
    e:
  5. Kopiere og lime inn eller skriver du inn følgende og trykker ENTER:
    CD i386
  6. Kopiere og lime inn eller skriver du inn følgende og trykker ENTER:
    Utvid sndvol32.ex_ systemrot\system32\sndvol32.exe
    Obs!systemrot er navnet på banen og mappenavnet der Windows-systemfilene er plassert på datamaskinen din. Dette er vanligvis C:\Windows. Hvis mappen som inneholder Windows-systemfilene på datamaskinen er C:\Windows, skriver du inn følgende og trykker ENTER:
    Utvid sndvol32.ex_ c:\windows\system32\sndvol32.exe
    Obs! Det er et mellomrom mellom "ex_" og "c:\windows" i denne kommandoen.
  7. Type Avslutt å avslutte ledeteksten, og trykk deretter ENTER.
  8. Kontroller at du kan starte volumkontrollen og at den Volum ikonet vises i systemstatusfeltet (Hvis du har valgt dette alternativet i metode 1).
Hvis den Volum ikonet vises i systemstatusfeltet, og du er ferdig. Hvis den Volum ikonet vises ikke i systemstatusfeltet, kan du gå til delen "Neste trinn".

NESTE TRINN

Hvis disse metodene ikke fungerte, kan du be noen om hjelp, eller du vil ta kontakt med nettverksansvarlig for å få hjelp. Du kan også bruke Microsoft webområde for kundestøttetjenester til å finne andre løsninger. Noen tjenester som gir Microsoft webområde for kundestøttetjenester, inkluderer følgende:
  • Søkbar kunnskapsbase: Søke etter informasjon om kundestøtte og verktøy for selvhjelp for Microsoft-produkter.
  • Løsningssentre: Vis produktspesifikke vanlige spørsmål og kundestøtteuthevinger.
  • Andre alternativer for kundestøtte: Bruke Internett til å stille spørsmål, kontakte Microsofts kundestøttetjenester eller gi tilbakemelding.
Hvis du fremdeles har spørsmål etter at du har brukt disse Microsoft-webområdene, eller hvis du ikke finner en løsning på webområdet for Microsoft-tjenester, klikker du følgende kobling for å kontakte kundestøtte.
http://support.Microsoft.com/contactus

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om ikoner som vises i systemstatusfeltet, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
310578Ikoner i systemstatusfeltet i Windows
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du feilsøker lydproblemer, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
307918Feilsøke lydproblemer i Windows XP

Egenskaper

Artikkel-ID: 319095 - Forrige gjennomgang: 14. november 2012 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøkkelord: 
kberrmsg kbprb kbmt KB319095 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 319095

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com